スポーツベットアイオーの日本語カスタマーサポートの体制はどうなっているのか？
ビットカジノ系列のスポーツブックサイトということもあり、日本でも人気のスポーツベットアイオー。
オンカジやスポーツベットサイトでは少しでもサポート体制が整っているサイトの方が良いですよね。
日本語サポートの対応時間や対応内容、カスタマーサポートスタッフの評判はどんな感じなのか？
公式サイトのよくある質問の充実度合いなども含めて、スポーツベットアイオーが安心して利用できるサイトか詳しく紹介しますので、アカウント登録時の参考にしてください。
＞＞スポーツベットアイオーでは日本の地方競馬へのベットも可能なので、様々なジャンルのスポーツイベントに賭けることができますよ。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーの競馬の買い方や賭け方、払い戻し方法まとめ！
スポーツベットアイオーは日本語カスタマーサポートが充実しているオンカジか？
スポーツベットアイオーは2016年に設立された仮想通貨メインのスポーツブックサイトです。
日本人に対するサポート体制としては、
スポーツベットアイオーの日本語サポート
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- 公式サイトのよくある質問
電話サポートはありませんが、日本語対応スタッフが毎日出勤していますので、初心者でも安心して利用できます。
スポーツベットアイオーの日本語サポート体制について、項目ごとに詳しい情報を紹介していきますので、オンカジ選びの参考にしてください。
スポーツベットアイオーの日本語メールサポートの対応時間や連絡先は？
スポーツベットアイオーでは日本語対応スタッフによるメールサポートを行っています。
疑問点や質問事項があれば、カスタマサポート宛にメールをしておくと随時返信してもらえます。
メール対応時間
- メールアドレス：スポーツベットアイオーのカスタマーサポートのメールアドレスは【 japan@sportsbet.io 】
- 対応時間：日本語対応スタッフは24時間365日出勤しているので、内容確認後、随時対応してもらえます。
ビットカジノ系列のスポーツブックサイトなので、充実のサポート体制で運営されています。
メールサポートを受ける際にはスポーツベットアイオーに登録したメールアドレスからメールを送付するのが基本。
登録していないメールアドレスから質問すると、本人確認や質問内容（状況）の確認に時間がかかる場合も。
公式サイトに専用のメールフォームがあるので、その形式に合わせてメールを送信すれば誰でも迷わずに質問することができます。
質問に対してよりスムーズに回答してもらうためにも、登録していないメールアドレスを使うのはおすすめできません。
メール質問時の記載事項
- ユーザーネーム：
- 問い合わせ内容：
最低でもこの2項目を記載して、あなた本人からの質問であることをカスタマーサポートスタッフがすぐに確認できるようにしておきましょう。
日本語メールサポートの利用は、ライブチャットではうまく説明できない時やライブチャットが苦手な人向きです。
画像ファイル等を使って説明したい人もメールサポートが良いかもしれません。
ただ日本語ライブチャットを使った方がよりスムーズに解決することができるので、スピーディーに解決したい人はライブチャットを使ってください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーの入金方法と入金上限金額、入金反映時間まとめ
スポーツベットアイオーの日本語ライブチャットの対応時間は24時間365日対応か？
スポーツベットアイオーの公式サイトにはライブチャット機能も搭載されています。
ライブチャットを使うことでカスタマーサポートスタッフとリアルタイムにチャットでやり取りが行え、スムーズに問題を解決することができます。
ビットカジノ系列なので、ライブチャットが常時対応しているのが基本だと思いますが、
ライブチャット対応状況
スポーツベットアイオーの日本語カスタマーサポートによるライブチャットは24時間365日対応なので、いつでも好きなタイミングで質問や相談をすることができます。
常時ライブチャットによる日本語サポートを受けられるのはうれしいポイント。
リアルタイムにチャットで相談できるので、操作になれていない人やスポーツブックのベット方法がよくわからない人にもおすすめです。
ライブチャットの充実度合いだけでもスポーツベットアイオーを選ぶ理由のひとつになりますよね。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーの出金方法と出金限度額、出金時間は早いのか徹底解説！
スポーツベットアイオーの公式サイトのよくある質問に書かれている質問は？
スポーツベットアイオーの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語で16つのトピックにまとめられています。
スポーツベットアイオーのよくある質問
＜＜Sportsbet.ioのご利用は初めてですか？＞＞
- なぜ スポーツベットアイオー?
- 初めての入金
- 初めての出金
- 初めのベットをしよう
- ウェルカムオファーが欲しい！どんなキャンペーンがあるの？
＜＜マイアカウント＞＞
- 本人確認 (KYC) についてよくあるご質問
- どんな人がスポーツベットアイオーに登録できますか？
- カスタマーサポートへ連絡したい！
- アプリをダウンロードしたい！
- パスワードを忘れた、パスワードを変えたい！
- Google認証システムとはなんですか？
- アカウント設定を変えたい！
- 自分の連絡先を変更できますか？
- 本人確認書類をアップロードし、本人確認をするには？
- ウォレット間送金について
- どうやったらログアウトできますか？
- アカウントを閉鎖したい
＜＜賭け履歴＞＞
- 賭けの履歴はどこから見れますか？
- 最低ベット額はいくらですか？
- 最高ベット額はいくらですか？
- どうして賭けが却下されたのですか？
- シングルベット、マルチベットとは何ですか？
- 賭け内容を間違えました。どうすればいいですか？
- 試合が終了したのに賭けが反映されません
- 賭けたいイベントが見つかりません
- フリーベットはどうやって使えばいいですか？
- フリーベットを使った賭けが無効になった場合は、どうなりますか？
- クレジットカード画像をアップロードする際の注意事項について
＜＜送金について＞＞
- 最低入金金額について
- 入金にはどれぐらい時間がかかりますか？
- 最低出金額について
- 出金にはどれぐらい時間がかかりますか？
- 入金・出金履歴はどのようにして見れますか？
- アカウントの通貨を変更するにはどうすればいいですか？
＜＜クラブハウス＞＞
- クラブハウスとは
- クラブハウスポイントとは
- クラブハウスではどんな景品がもらえるの？
- 景品はなぜひとまとめになっているのですか？
- 賭ければクラブハウスポイントがもらえますか？
- クラブハウスポイントはいつリセットされますか？
- クラブハウスレベルって何？
- レベルポイントマルチプライヤーって何？
- レベルポイントはどのように計算されますか？
- クラブハウスレベルは失効しますか？
＜＜クラブトーク＞＞
- クラブトークとは
- クラブトーク利用規約
- クラブトークにアクセスするにはどうしたらいいですか？
- どうしてクラブトークが使えないのですか？
- クラブトークはAndroidのアプリで対応していますか？
- クラブトークでリンクの共有はできますか？
- クラブトークで英語以外の言語を使用できますか？
＜＜キャッシュアウト＞＞
- キャッシュアウトとは
- キャッシュアウトするには？
- キャッシュアウトが使えません。なぜですか？
- キャッシュアウトはどのスポーツで使えますか？
＜＜その他の機能＞＞
- マルチベット マルチプライヤーって何？
- マルチインシュランスとは何ですか？
- 4-3- フリーとは
- 6-6 フリーとは
- プライスブーストとは
- ベットビルダーって何？
- スマート・ステイク
＜＜賭け方ルール＞＞
- 全てのスポーツについて
- サッカー および eサッカー
- AFL
- アメリカン・フットボール
- バドミントン
- 野球
- バスケットボール
- ビーチバレーボール
- ローンボウルズ
- ボクシング
- クリケット T20 + ODI
- ダーツ
- eスポーツ
- フィールドホッケー
- フットサル
- ゴルフ
- ハンドボール
- 競馬
- アイスホッケー
- 総合格闘技（MMA）
- フォーミュラ1
- プレイヤープロップ
- ラグビーユニオン + リーグ + セブン
- セットテニス
- スヌーカー
- スポーツスペシャル
- スカッシュ
- 卓球
- テニス
- バーチャルスポーツ
- バレーボール
- ウィンタースポーツ
＜＜マーケットの説明＞＞
- １x２はどのようなマーケット？
- 合計はどのようなマーケット？
- アジアンハンディキャップはどのようなマーケット？
- ヨーロピアンハンディキャップはどのようなマーケット？
- ドローノーベットはどのようなマーケット？
- クリーンシートとはどのようなマーケット？
- 両方のチームが得点するはどのようなマーケット？
- どのチームが残りの試合で勝つかとはどのようなマーケット？
＜＜仮想通貨について＞＞
- スマートフォンへのMetaMask追加方法
- パソコンにMetaMask(メタマスク)をインストールする
- 日本の暗号資産取引所でのトラベルルールについて
- Paxfulを使った決済方法
- MetaMaskとは?
- どのように仮想通貨を購入できますか？
- 仮想通貨って何？
- どんな仮想通貨(暗号資産)に対応していますか？
- 仮想通貨で入金するにはどうしたらいいですか？
- 仮想通貨をスポーツベットアイオーから出金するにはどうしたらいいですか？
- 入出金に手数料は必要ですか？
- ビットコインの購入（Utorg）
- どの為替レートが適用されますか？
- 取引中にインターネットに接続できなくなった場合はどうなりますか？
＜＜法定通貨について＞＞
- JPYウォレットの取扱中止によってどのような影響がありますか？
- UPIで入金するにはどうしたらいいですか？
- 「銀行送金」のよくあるご質問と回答
- NetBanking(インドルピー)で入出金するにはどうしたらいいですか？
- インドでメジャーな方法で入出金するにはどうしたらいいですか？
- 法定通貨って何？
- どんな法定通貨に対応してますか？
- 私の国ではどんな入金方法が利用可能ですか？
- クレジットカードで入出金するにはどうしたらいいですか？
- payzで入出金するにはどうしたらいいですか？
- MuchBetterで入出金するにはどうしたらいいですか？
- 銀行送金で入出金するにはどうしたらいいですか？
- Interacで入出金するにはどうしたらいいですか？
- RapidTransferで入出金するにはどうしたらいいですか？
- Pay4funで入出金するにはどうしたらいいですか？
＜＜仮想通貨について＞＞
- 仮想通貨 - 使い方ガイド
- なぜ仮想通貨ですか？
- mBTCとuBTCの違いについて
- ビットコインの取引はどのように機能しますか？
- ビットコインを購入するのにはどうすればいいですか？
- ブロックチェーンとは？
- ビットコインウォレットとは何ですか？
- どんなウォレットアプリがありますか？
- どんな仮想通貨の取引所がありますか？
- 仮想通貨についてもっと学ぶには？
＜＜カジノで遊ぶ＞＞
- "Provably Fair"なゲーム?
- ゲームが動かなくなった時には？
- スポーツベットアイオーにはいくつのカジノゲームがありますか？
- ゲームにアクセスできない！
- 各ゲームのハウスエッジの割合はどのくらいですか？
- カジノブースト
- ボーナスコードを有効にして、フリースピンを獲得するにはどうすればいいですか？
＜＜アフィリエイトプログラム＞＞
- アフィリエイトプログラムとは？
- アフィリエイトプログラムへの参加方法
- アフィリエイトとしていくらの報酬を稼ぐことができますか？
- アフィリエイトプログラム参加への費用
- 自分のアフィリエイトの状況を確認するには？
- どのようにアフィリエイト報酬が計算されますか？
- どのように宣伝を始めることができますか？
- 新しいプレイヤーはどのように自分にリンクされますか？
- 複数のウェブサイトを持っているのですが、アカウントも複数作成する必要はありますか？
- ウェブサイトを持ってないのですが、アフィリエイトアカウントを作成することはできますか？
- アフィリエイトプログラムはすべてのウェブサイトで参加できますか？
- アフィリエイトととしての報酬はどのように受け取れますか？
- アフィリエイトプログラムについて、他に質問がある場合
＜＜利用規約＞＞
- 必要賭け金額のあるボーナス - 利用規約
- スポーツベットアイオーボーナス利用規約
- スポーツベットアイオーアフィリエイトプログラム規約
- ベットビルダー利用規約
- クラブハウス利用規約
- 一般利用規約
- 責任あるプレイ（自己規制プログラム）- 利用規約
それぞれの項目に紐づく形で詳しく説明されていますので、よくある質問を見るだけでもある程度の疑問は解決できると思います。
探すのが面倒な人は24時間対応のライブチャットで聞いてしまった方が早いですし、聞いたこと＋αの回答がもらえることも。
質問内容や状況に応じてよくある質問と日本語カスタマーサポートを使い分けるのが良いと思います。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーはどこの国の会社が運営しているオンカジかの情報まとめ
スポーツベットアイオーの日本語カスタマーサポートスタッフの評価や評判は？
私も何度かスポーツベットアイオーの日本語カスタマーサポートのライブチャットを利用しています。
質問をすると確認のために少しだけ待たされることもありますが、かなりスムーズに対応してくれます。
ビットカジノ系列ということもあり、サポートスタッフ向けの対応マニュアルやテンプレが充実しているのでしょう。
状況確認後の回答はスムーズに行われますし、複数の質問をしても嫌がられるようなこともありません。
操作方法などがわからなければどんどん質問して欲しいという感じで、非常に良い印象を持っています。
日本人以外のスタッフが対応していてもそのレベルですから、十分に評価できると思いますし、不満やストレスを感じることもありません。
私がこれまで対応してもらった人はストレスなく利用できるレベルだったので、スポーツベットアイオーのカスタマーサポートは評価できると思います。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーのライブRTPで最新ペイアウト率がわかるって本当か？
スポーツベットアイオーはVIPプログラムも充実しているオンラインカジノ！
オンカジやスポーツブックサイト選びの基準のひとつにどれだけしっかりした還元プログラムがあるのかというのも重要なポイント。
その点に関してもスポーツベットアイオーなら安心でしょう。
VIPプログラムが充実しており、遊べば遊ぶほどよい条件で特典やボーナスをもらうことができます。
クラブハウスという全プレイヤー向けの還元プログラムが用意されているスポーツベットアイオー。
どのような条件でレベルが上がるのか、どんな特典があるのかなどVIPプログラムの詳細はこの記事で確認してください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーのクラブハウスやクラブハウストークの情報まとめ
スポーツベットアイオーの日本語サポート内容や評判に関するよくある質問まとめ！
この記事を読むことでスポーツベットアイオーには非常に優れた日本語サポート体制が整っていることがわかったと思います。
サポートスタッフの対応の質や評判も高く、スポーツベットアイオーが初めてのオンカジだという人でも安心して利用できるサイト。
ここではスポーツベットアイオーの日本語サポートを利用する際のよくある質問をまとめて紹介しますので、プレイ時の参考にしてください。
スポーツベットアイオーでは日本語ライブチャットサポートを利用することができますか？
回答
- スポーツベットアイオーでは日本語でのライブチャットサポートも利用することができます。
- この機能は迅速に回答を得たい場合に非常に便利で、複雑な問題や緊急の問い合わせにも対応してくれます。
- 基本的に24時間365日対応しているので、いつでもリアルタイムでサポートを受けることができると多くのユーザーから高く評価されています。
- 利用の際はアカウントにログインして、公式サイトからライブチャットを開始することができます。
スポーツベットアイオーの日本語メールサポートの対応は早いですか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語メールサポートは、通常24時間以内に返信が届くとされています。
- やや内容が複雑な場合でも、丁寧かつ正確な回答を得ることができるため、多くのユーザーから信頼を得ています。
- ただスポーツベットアイオーからのメール返信は翌営業日に処理される可能性があるため、緊急の場合はライブチャットを利用することをおすすめします。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーは出金拒否や出金できないトラブルが多いオンカジなのか？
スポーツベットアイオーの日本語サポートスタッフはオンカジ初心者にも優しいですか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語サポートはオンカジ初心者に優しいと評判です。
- 分かりやすい説明と親切な対応で、オンラインカジノやスポーツベッティングが初めてのユーザーにも安心感を提供しています。
- 具体的な操作方法やルールの解説をリクエストすることも可能で、初心者向けのサポート体制が充実している点が評価されています。
スポーツベットアイオーの日本語サポートはどのような問題を解決することできますか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語サポートを利用することで、アカウントの認証手続き、入出金トラブル、ボーナスの適用条件の確認、ゲームのルールや操作方法の解説、技術的な問題の解決など、様々な問題に対応しています。
- オンカジ初心者が直面しやすい基本的な疑問や操作ミスにも迅速に対応してくれるため、幅広いユーザー層から高い評価を得ています。
- 経験豊富なスタッフと優れたマニュアルが用意されているので、どのような質問でも基本的にスムーズに対応してもらえると思ってよいと思います。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーの退会方法（アカウント削除や閉鎖）は？
スポーツベットアイオーの日本語サポートは土日も対応していますか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語サポートは、土日も対応していますので、週末でも平日と変わらない体制でサポートを利用することができます。
- ライブチャットも含めて24時間365日、日本語サポートスタッフが出勤して対応してくれますので、いつでも相談できる体制が整っているということ。
- 急ぎで解決したい問題がある場合は、公式サイトのライブチャット機能を使って質問・相談することをおすすめします。
スポーツベットアイオーの日本語サポートで解決できない問題はありますか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語サポートは幅広い問題に対応していますが、システム上の重大な障害や法律に関する具体的なアドバイスなど、一部の問題については解決が難しい場合があります。
- 技術的な問題が複雑な場合や運営方針に関わる内容については、他の対応部門にエスカレーションされることがあります。
- サポートチームが適切な案内を行ってくれますので、その指示に従ってください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーは勝ちすぎで儲かると何か規制されるのか？
スポーツベットアイオーの日本語サポートはボーナス条件の質問に答えてくれますか？
回答
- スポーツベットアイオーの日本語サポートはボーナス条件や適用方法に関する質問に詳細に答えてくれます。
- 特にオンカジ初心者が理解しづらい賭け条件（ロールオーバー）や、特典の適用タイミングに関する疑問についても丁寧に対応してくれますので、わからないことは何でも聞いて下さい。
- 正確な情報を得るためには、サポートに直接問い合わせるか、公式サイトの利用規約を確認することをおすすめします。
スポーツベットアイオーの日本語サポートに電話で問い合わせは可能ですか？
回答
- スポーツベットアイオーでは電話による日本語サポートは提供されていませんので、ライブチャットやメールが主な問い合わせ手段となっています。
- これらの方法は迅速かつ記録が残るため、ユーザーにとって使いやすいと評価されています。
- 電話での対応を希望する場合は、公式サイトのサポート情報を確認して他の言語サポートオプションを検討する必要があります。
スポーツベットアイオーは運用歴も長いので、日本語サポートスタッフへの教育もしっかり行われています。
また経験豊富なスタッフが対応することで、顧客からの質問にスムーズかつ最適な回答を行ってくれる安心感があるサイトです。
スポーツベットアイオーはすべてのプレイヤーに対して公平なゲーム結果を提供していますが、イカサマや遠隔操作などを疑われる人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーはイカサマや回収モードがあり絶対勝てないのか？
スポーツベットアイオーの概要や特徴、どんな実績があるオンカジなのか？
スポーツベットアイオーはビットカジノ系列のスポーツベットを中心に様々なギャンブルを提供しているサイト。
世界各国のスポーツイベントのスポンサーになっていることもあり、サッカーチームのユニフォームで見かけることも。
日本の地方競馬へのベットができるなど他のオンカジとはやや異なる部分もあるので、総合的なギャンブルを楽しみたい人におすすめのサイト。
スポーツベットアイオーという名前ですが、オンカジのゲームも充実してハイローラーでも遊べる環境が整えられています。
提携しているゲーミングプロバイダーの数も多く、他のオンカジで遊べないスロット機種も多数用意されていますので、ビットカジノ同様におすすめです。
スポーツベットアイオーが他のオンカジと比較した際に差別化されている部分は？
スポーツベットアイオーが他のオンカジと大きく異なる部分でお得におすすめできるポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 日本語カスタマーサポートはライブチャットも含めて24時間365日対応いつでも対応している。
- 仮想通貨のみで入金や出金をする際には本人確認なしで出金できる。
- 日本円の出金時間も早く平均11分ほどで処理されるのでスムーズな出金スピードでストレスを感じることはありません。
- 仮想通貨の出金時間はビットカジノ同様にわずか数分で処理され高額出金にも対応しています。
- 入金も出金もほぼ無制限にできるのでハイローラーでもストレスを感じずに楽しめる。
- ライブカジノ提携数は8社しかないが、ハイローラー向けのテーブルリミットが用意されているのでストレスがないベットが楽しめる。
- オンカジ＋スポーツベット＋eゲーム＋世界の競馬など様々なギャンブルを楽しめる。
- ライブRTP機能が搭載されていることで、ゲームの実際のペイアウト率を確認することができる。
オンカジだけではなく、スポーツベットも含めて様々なギャンブルが楽しめる環境が整えられているサイトだということがわかったと思います。
スポーツベットアイオーの運営会社に関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーのカジノライセンス取得状況と運営会社の情報まとめ！
スポーツベットアイオーの基本スペックや基本情報はどの様になっているのか？
スポーツベットアイオーの基本スペックを一覧表にまとめて紹介すると、
| 入金限度額 | 出金限度額 | 平均出金時間 |
| 無制限 | 無制限 | 平均2分 |
| ライブカジノ提携数 | テーブルリミット | 日本語サポート |
| 10社 | 万ドルベット可能 | 24時間365日 |
| VIPプログラム | 昇格ボーナス | キャッシュバック |
| あり（7段階） | あり | あり |
スポーツベットアイオーはハイローラー向けの特別なプロモーションを開催したり、海外のランドカジノに招待してくれるような企画を行うことも。
カジノブースト機能やプライスブースト機能、ライブRTP機能など他のオンカジにはない特徴的な機能で勝率＆勝利金をアップできる可能性があるサイト。
マルチブーストやプライスブーストと呼ばれるオッズを変更でき勝利金を増やせる可能性がある機能についてはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→スポーツベットアイオーのプライスブーストでオッズ＆勝利金がアップするって本当か？
スポーツベットアイオーの日本語サポート対応時間や対応の質、評判に関する記事まとめ
この記事ではスポーツベットアイオーの日本語カスタマーサポートスタッフの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本向けのサポート体制について紹介してきました。
スポーツベットアイオーは24時間365日、充実した日本語サポート体制を整えているので、安心して利用することができるオンカジ＋スポーツブックサイトです。
スポーツベットアイオーの日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート：japan@sportsbet.io（24時間常時対応）
- 日本語ライブチャット：24時間常時対応
- 公式サイトのよくある質問：全16項目で詳細に説明されている
日本語カスタマーサポートは24時間365日対応していますので、わからないことがあればいつでも気楽に相談できます。
ライブチャットが常時対応というのは、困った時に直ぐに解決できるので、スポーツブックが初めての人でも安心ですね。
プライスブースト機能を搭載しており、通常よりもオッズが高くなるなど他のスポーツベットサイトにはない特徴も。
クラブハウスというVIPプログラムやクラブトークでユーザー同士が交流できる特徴もあるので、色々相談しながら楽しむことができますよ。
スポーツベットアイオーに登録するなら、お得な特典（登録マニュアルや入出金マニュアル）がもらえる下記リンク経由がおすすめです。
スポーツベットアイオーの登録方法を図解付きで開設した記事がありますので、登録時の参考にしてください。
-
スポーツベットアイオーの登録方法やGoogle認証の設定方法まとめ
スポーツベットアイオー（sportsbet.io）の登録方法まとめ。オンカジも楽しめるスポーツベットアイオーに登録する方法やGoogle認証の設定方法、ログイン方法などをまとめて紹介します。
