壱カジ（イチカジ）の日本語サポート体制やサポート内容、営業時間はどのように運営されているのか。
サポートスタッフの出勤時間や営業時間、公式サイトのよくある質問なども含めて、壱カジがオンカジ初心者でも安心して利用できるサイトか詳しく紹介します。
オンカジ選びの基準のひとつとして、日本語サポート体制が充実しているかどうかを判断材料としている人も。
この記事では壱カジの日本語サポートの営業時間や対応内容、利用者の評判含めて優れたサポート体制なのか紹介します。
オンカジ初心者でも安心して利用できるようにしっかりサポートしてくれるのか、英語が苦手な人でも安心して遊べるのか紹介しますので、壱カジのことが気になっている人は参考にしてください。
＞＞壱カジの入金不要ボーナスのもらい方や使い方、出金条件などの情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジの入金不要ボーナスの出金条件や使い方、金額や評判は？
壱カジ（イチカジ）で利用できる日本語カスタマーサポートサービスはどのような体制で運営されているのか？
まず最初に壱カジ（イチカジ）で利用できる日本語カスタマーサポートサービスはどのような体制で運営されているのかというと、
日本語サポート体制について
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- 公式サイトのよくある質問
上記以外にも公式X（旧ツイッター）や公式インスタグラム、公式ユーチューブチャンネルなど様々な情報発信が行われています。
基本的に他のオンカジでも行われているサポート体制が壱カジでも導入されていますので、サポート体制に不備はないと言えるのではないでしょうか。
日本円でも入金や出金ができますし、オンカジ初心者でも安心して利用できるようなサポート環境が用意されているサイトなので、安心して登録してよいと思います。
壱カジのサポート内容には日本語電話サポートは用意されていない。
基本的な日本語サポート体制で運営されている壱カジですが、電話サポートについてどうなのかというと、
電話サポートについて
- 壱カジには日本語電話サポートは用意されていません。
- サポートスタッフから日本人プレイヤー向けに電話連絡がくることもないので、携帯電話認証なども安心して行うことができます。
壱カジでは様々な場面で携帯電話認証を完了させておく必要がありますが、それによるデメリットは起こりにくいということ。
多くのオンカジで日本語電話サポートは用意されていませんので、壱カジのサービスだけが限定されているということではありません。
壱カジには毎日壱番賞という抽選会プロモが用意されており、入金者が高額な賞金を獲得できるチャンスが毎日あります。
毎日壱番賞プロモの詳細情報や参加方法などを知りたい人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジの毎日壱番賞プロモ抽選会の参加条件や出金条件などの使い方や利用方法は？
壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフの対応時間や営業時間は何曜日の何時から何時までになのか？
壱カジでは一般的な日本語サポート体制が整えられていることがわかったと思います。
実際に何時から何時まで利用できるサービス体制が整えられているのかということも重要なポイントのひとつですよね。
具体的に何曜日の何時から何時まで出勤して様々なサポート対応を行っているのかというと、
サポートスタッフの出勤時間について
- 壱カジの日本語サポートスタッフは24時間365日、誰かが常に出勤して様々な疑問や相談に対応してくれています。
- 時間や曜日を気にせずに利用方法やプレイルールなどわからないことがあれば、いつでも気軽に相談することができる環境が整えられているということ。
上記のように壱カジには常時対応の日本語サポート体制が用意されているので、オンカジ初心者でも安心して登録して遊ぶことができると思います。
オンカジプレイヤーの中には仮想通貨に不慣れな人もいると思いますので、優れたサポート体制が用意されているのも安心材料のひとつですよね。
ここからはサポート内容ごとに、どのような連絡方法が用意されているのかも含めて紹介していきます。
壱カジ（イチカジ）の日本語メールサポートのアドレスや利用方法は？
壱カジ（イチカジ）の日本語メールサポートのアドレスや利用方法はどうすればよいのかというと、
メールサポートについて
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフのメールアドレスは、【 service@1casi.com 】となっています。
- 上記メールアドレス宛に登録したメールアドレスからメールを送信することで、疑問点や問題点の解決も含めて様々なサポートを受けることができます。
壱カジのサポートスタッフがスムーズに状況確認ができるようにするためにも、メールサポートを利用する際には下記内容を記載するようにしてください。
記載内容
- 送付元のメールアドレスは壱カジに登録したものを使うこと。（未登録の場合はその旨を記載すること。）
- ユーザー名と質問内容を記載して、必要に応じて画像を添付するなどわかりやい状況のメールを送付するようにしてください。
質問内容を確認後に随時回答をもらうことができますが、状況確認に時間がかかることもあります。
メールサポートも基本的に随時対応していますが、混雑状況や質問次第で回答までの時間が変わることもあらかじめ理解しておいてください。
壱カジ（イチカジ）の日本語ライブチャットを利用する方法はどうすればよいか？
壱カジ（イチカジ）の日本語ライブチャットを利用する方法はどうすればよいかというと、
ライブチャットについて
- 壱カジ（イチカジ）の日本語ライブチャットは公式サイトの左下にある【 メッセージを入力する 】やチャットマークをいクリックすることで使えるようになります。
- チャット機能は常時利用できるようになっていますので、わからないことがあれば、いつでも気軽にメッセージを送付して質問してください。
ライブチャットは簡単な質問からやや難しい質問までコミュニケーションを取りながら行うことができます。
メールサポートよりもスムーズに問題解決を行うことができますので、メインの問い合わせ方法として利用してみてください。
壱カジには週末限定の10％キャッシュバックボーナスも用意されており、とにかくしっかり還元してくれます。
週末限定キャッシュバックボーナスの利用条件やボーナス金額、出金条件などの使い方に関してはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジ（イチカジ）の週末10％キャッシュバックボーナスの出金条件や使い方、もらい方は？
壱カジ（イチカジ）の公式サイトにあるよくある質問ではどのような疑問が掲載されているのか？
壱カジ（イチカジ）の公式サイトにはオンカジ初心者が利用時に困らないようによくある質問が掲載されています。
具体的な利用方法が確認できるようにマニュアルのようなページも作成されていますので、壱カジが初めてのオンカジという人でも安心かもしれません。
それぞれどのような情報を確認することができるのかというと、
壱カジの公式サイトに掲載されているよくある質問の内容は？
壱カジの公式サイトに掲載されているよくある質問の内容にはどのような質問があるのかというと、
よくある質問について
＜＜プロモーション関連＞＞
- クーポンはどのように使いますか？
- プロモーションごとに賭け条件などは異なりますか？
＜＜入出金問題関連＞＞
- 銀行入金からの反映時間はどのくらいですか？
- 出金時、審査が必要ですか？
- 出金の審査時間はどのくらいかかりますか？
- 最低入出金額および最高入出金額はいくらですか？
- 出金パスワードとは？
＜＜登録問題関連＞＞
- ユーザー名が使えません。
- 携帯電話に認証コードが届きません。
- パスワードはどうやって変更しますか？
- パスワードを忘れてしまいました。
- 解約（退会）、アカウント凍結はどのような手続きが必要ですか？
- アカウントを複数作成することは可能ですか？
よくある質問を見れば上記質問内容に関する回答も確認できます。
他のオンカジと比較するとやや少ないように感じますが、ガイドページというマニュアルのようなものがそれを補完してくれます。
壱カジがオンカジ初心者向けに用意しているマニュアルやガイドページは？
壱カジがオンカジ初心者向けに用意しているマニュアルやガイドページにはどのようなものがあるのかというと、
マニュアルやガイドページについて
- 初心者ガイド（登録方法、パスワード変更方法）
- 入出金方法（入出金方法ごとの設定金額や注意点）
- 仮想通貨ガイド（仮想通貨の入出金の流れ、仮想通貨のメリット、仮想通貨口座の開設手順など）
上記ページが個別に用意されており、画像キャプチャーなどを使ってマニュアル化されています。
これらのガイドページを確認することで、初めて壱カジを使う人でもストレスを感じにくい環境が用意されているということ。
オンカジにおける個人情報の保存ルールやセキュリティに関する情報を知りたい人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→オンカジから個人情報は流出する？安全に保管・管理されているのか？
壱カジ（イチカジ）の日本語カスタマーサポートスタッフの対応の質や評判は良いのか悪いのか？
壱カジの日本語サポートは常時対応しているので、いつでも気軽に相談することができます。
しかしサポートスタッフの質や評判が低いと利用者にとってはデメリットしかありませんので、その辺りの情報についても紹介しておくと、
壱カジの日本語サポートスタッフとして日本語対応しているのは日本人ではない。
まず最初に理解しておいてほしいのが日本語サポートスタッフについてで、
日本語サポートスタッフについて
- 壱カジの日本語サポートスタッフとして、日本人が勤務して対応しているわけではなく、基本的に英語圏に住んでいる人物になります。
- ここ最近のオンカジ業界ではAI技術や翻訳ツールなどを活用することで、日本人スタッフと同じようなサポートを受けることができるようになっています。
オンカジを取り巻く日本の状況が微妙なこともあり、今後日本に新たに進出する全てのオンカジが同様の対応を行うでしょう。
縮小傾向の日本市場に進出する際に、そこまでコストをかけられないというのが運営会社の判断になります。
壱カジの日本語サポートスタッフの対応の質や評判はどうなのか？
壱カジの日本語サポートスタッフの対応の質や評判はどうなのかというと、
スタッフの対応の質について
- 壱カジのサポートスタッフと何度かやり取りをしていますが、特にコミュニケーションに不満を感じることもありません。
- 質問内容にはしっかり回答してくれますし、わからない場合は調べて後ほどメールで回答をもらえること場合も。
- 意思疎通がしっかりできないということもありませんし、精いっぱいの回答をしてくれますので、そこまで心配しなくても良いと思います。
壱カジは2024年設立の新設のオンカジですが、日本向けに運営されているということもあり、マニュアルなどが充実しているのだと思います。
新設のオンカジの日本語サポートと言われると、少し不安に感じる人もいるかもしれませんが、そこまで心配しなくても大丈夫だと思いますよ。
壱カジでも銀行送金を使うことはできますが、多少リスクがある場合もあるので、事前にこの記事を読んでおくことをおすすめします。
おすすめ記事→オンカジの銀行出金やめた方がいい、入金も危険で口座凍結されるのか？
壱カジ（イチカジ）の日本語サポート体制やサポート内容に関するよくある質問まとめ！
この記事を読むことで壱カジ（イチカジ）はオンカジ初心者でも安心して利用できる日本語サポート体制が整っていることがわかったと思います。
ライブチャットも含めて24時間365日対応していますので、いつでも気軽に相談することができるので安心ではないでしょうか。
ここでは壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフに相談する際のよくある質問をまとめて紹介しますので、利用時の参考にしてください。
壱カジ（イチカジ）で日本語ライブチャットを利用した際のスタッフの返答スピードはストレスがなく満足できるレベルでしたか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語ライブチャットで対応してくれるスタッフは基本的に英語を話す国に住んでいるスタッフなので、ネイティブな日本語術者ではありません。
- ただ翻訳ツールや翻訳ソフト、AIによる自動翻訳などの仕組みが導入されていることで、そこまで回答時間が遅くストレスに感じるということはありません。
- 通常1〜2分、長くて3〜4分という時間で様々な質問に回答してくれます。
- 一般的に多い質問であればテンプレのようなものがあるので、それを使った回答が行われます。
- ただ個別事例のような少しややこしい質問の場合は、状況確認に時間がかかるので、その分だけ回答までの時間が長くなる可能性があるということ。
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフの返答スピードは質問内容次第という部分がありますが、そこまで遅くないので、ストレスフルで二度と相談したくないという感じではありません。
壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフは年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどの大型連休も休まずに対応してくれますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフの営業時間も対応時間も24時間365日となっていますので、長期休暇の影響は受けません。
- 年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどの大型連休時は普段よりは少なめですが、数名のスタッフが出勤して対応していますので、相談できないということはありません。
- ただ海外の大型連休の場合はサポートスタッフの出勤人数が少なくなることもあり、カスタマーサポートが混雑して対応までに時間がかかる傾向があると理解しておいてください。
- 急がない質問であればメールサポートに連絡しておけば、スタッフの手があき次第、随時回答してもらうことができます。
- 対応時間は質問内容次第ということだけ理解しておけば、壱カジ（イチカジ）では長期休暇時でも問題なく日本語でのサポートを受けられると考えてよいと思います。
おすすめ記事→オンカジの後払い方法、ギャンブルの後払いはデメリットがあるって本当？
壱カジ（イチカジ）に登録してプレイしていると、サポートスタッフから電話がかかってくることがありますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）でアカウント登録やプレイをしているからという理由だけで、日本語サポートスタッフから電話がかかってくることはありません。
- そもそも壱カジ（イチカジ）には電話サポートがありませんし、対応しているスタッフは日本人以外のスタッフがほとんどなので、電話ができるような体制では運営されていません。
- ライブチャットでは日本語のテキストでのやり取りができるものの、満足できるレベルで日本語を話すことはできないので、電話について心配する必要はないでしょう。
- 壱カジ（イチカジ）でアカウント登録後は、メールで随時様々な情報が届くことはありますが、それくらいのアクションしかありませんので安心してください。
壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフは、入金トラブルや出金トラブル時に問題解決までしっかりサポートしてくれますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフは、壱カジ（イチカジ）を利用する際に起こる全ての問題解決のサポートを日本語で行ってくれます。
- 入金トラブルでも出金トラブルでも、あなたが困って相談してきた場合は状況を確認して、どうすれば解決できるのかについて状況を確認して解決方法を提案してくれるでしょう。
- ただトラブルの解決には様々な情報が必要になることもあるので、その状況を説明できるスクリーンショットなどを提出しなければならない場合も。
- どうすれば現在起こっている問題を解決できるのかはサポートスタッフに質問すれば教えてもらうことができますので、何かあれば壱カジ（イチカジ）のサポートスタッフに気軽に相談してみることをおすすめします。
おすすめ記事→新設業者やマイナーオンカジはおすすめ？メリットやデメリットは何がある？
壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフは専任マネージャーのようなVIP対応や個別対応をしてくれますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフはあくまでも一般的なサポートしかしてくれませんので、専任マネージャーのようにあなただけ特別な対応を行なってくれることはありません。
- しかし壱カジ（イチカジ）にはVIPプログラムが用意されており、上級VIPレベルになると、個別で専任マネージャー（専属サポーター）がついてくれることも。
- 上級VIP会員になれば、専任マネージャーがあなただけに特別な対応を行なってくれますので、まずはVIPレベルを昇格させるためにもしっかり遊んでください。
- 壱カジ（イチカジ）のVIPプログラムには昇格ボーナス・誕生日ボーナス・リベートボーナスなども用意されていますので、メインのオンカジとしてもおすすめです。
- VIPプログラムには本当に多くの特典や報酬が用意されていますので、公式サイトのVIPプランのページでも詳細内容を確認してみてください。
壱カジ（イチカジ）でボーナスをもらえなかった場合、日本語サポートスタッフに相談すればサポートしてくれますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）には様々なキャンペーンやプロモーションが開催されており、豊富なボーナスをもらうことができます。
- もし条件を達成しているのにボーナスがもらえなかった場合は、すぐに日本語サポートスタッフに連絡して相談してください。
- 入金ボーナスのようなものは、入金後未プレイ状態でないともらえないものもあるので、条件を達成している場合はすぐに連絡しないと後悔することも。
- 何かしらのトラブルで付与されなかったボーナスなども状況が確認できれば、その後に追加進呈してもらえる場合も。
- もらえるはずのボーナスをもらわないのは損した気分になるので、壱カジ（イチカジ）のサポートスタッフに問い合わせてしっかり対応してもらうことをおすすめします。
おすすめ記事→オンカジは1万から100万勝ちしても100万円はすぐ出金できるのか？
壱カジ（イチカジ）の日本語サポートが突然使えなくなったり、日本語サポートが停止される可能性はありますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートは基本的に24時間365日対応していますので、突然使えなくなることはないと考えてよいと思います。
- ただサーバーが落ちてしまったり、壱カジ（イチカジ）で何かしらのトラブルが発生した場合など緊急メンテナンスが行われている状況だと日本語サポートが利用できなくなる可能性も否定できません。
- ただ壱カジ（イチカジ）も含めて全てのオンカジではそういった状況にならないように、様々な対策が行なわれています。
- メールサポートの回答に時間がかかるようなことはあるかもしれませんが、公式サイトのよくある質問でも日本語による質疑応答を確認することもできます。
- 起こりにくい状況ですが、日本政府がオンカジへの日本からのアクセスを遮断するようなことがあれば、突然使えなくなるということもあるかもしれませんね。
- また現状でも日本語サポートは翻訳ツールを使っているので、壱カジ（イチカジ）が運営している限りは日本語サポートが停止されるようなことはないと考えてよいと思いますよ。
壱カジ（イチカジ）は日本語サポートスタッフを通じて苦情の申立や運営会社を提訴することもできますか？
回答
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポートスタッフに苦情の申立を行うことはできます。
- 苦情の報告をする際にはいきなり喧嘩腰で話をするのではなく、まずは冷静に状況を説明してその改善方法を模索しているという相談から始めるのが良いでしょう。
- どのようなトラブルでも何かしらの解決策はありますし、オンカジでは様々な苦情を言ってくるプレイヤーもいます。
- 基本的には壱カジ（イチカジ）とプレイヤー間で問題解決をすべきですが、どうしても解決できない場合はキュラソー島のカジノライセンス発行機関に通報して仲裁してもらうことも。
- カジノライセンス発行機関は壱カジ（イチカジ）のライセンスを承認していることもあり、当事者間でどうしても解決できない状況の仲裁に入ってくれます。
- 特に出金トラブルなどで状況を解決できない場合などは、ライセンス発行機関に相談してみるのもありだと思います。
- ライセンス発行機関に通報しても問題解決ができない場合は、壱カジ（イチカジ）の利用規約に書かれているようにキュラソー島にある裁判所に提訴することもできます。
- 現在取得しているカジノライセンスはアンジュアンのものですが、利用規約はキュラソー島の法律を準拠しているので、そういったルールが適用されるものだと理解しておいてください。
- ただ裁判をする際には英語でのやり取りが必須ですし、現地の法律家を雇う必要などもありますので、あまり現実的な話ではないことも理解しておいてください。
壱カジ（イチカジ）はまだ十分な運営実績があるサイトというわけではありませんが、しっかりとした日本語サポート体制が確立されているオンカジです。
ライブチャットも含めて24時間365日、いつでも気軽に日本語で相談や質問をすることができますので、初めてのオンカジという人やオンカジ初心者でも安心して利用できるサイトではないでしょうか。
壱カジ（イチカジ）では初回入金者に対して、非常に使い勝手の良い初回入金ボーナスを用意しています。
どのような条件でもらえるものか、出金条件も含めてどのように使えばよいのかを確認したい人はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジ（イチカジ）の初回入金ボーナスの出金条件やベット上限金額などの使い方や、ボーナスコードやもらい方は？
壱カジ（イチカジ）の概要や特徴、どんな実績があるオンカジなのか？
壱カジ（イチカジ）は仮想通貨フレンドリーなオンカジで、ビットコインを始めとする4種類の仮想通貨に対応しているオンラインカジノ。
また日本円などの法定通貨でも入金や出金ができるので、仮想通貨取引所の口座を開設していない人でも安心です。
壱カジ（イチカジ）はプレイ可能なゲームの種類も豊富でスロットゲーム・ライブカジノ・スポーツベットと様々なギャンブルを楽しむことができます。
提携しているゲーミングプロバイダー数も多く、現在プレイ可能なゲーム数はスロットゲームだけでも4,000種類を超えている特徴も。
お得な入金不要ボーナスや初回入金ボーナスもあるので、お得に遊びたい人におすすめのオンカジです。
壱カジ（イチカジ）が他のオンカジと比較した際に差別化されている部分は？
壱カジ（イチカジ）が他のオンカジと大きく異なる部分でお得におすすめできるポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 仮想通貨フレンドリーなオンカジで、4種類の仮想通貨での入金や出金ができる。
- 日本円で入金や出金することもできるので法定通貨の方が安心できる人でも安心して利用できる。
- 日本円を入金した際には手数料無料で為替リスクもないので、無駄なく資金を使うことができる。
- 日本語サポートスタッフは24時間365日対応なので、ライブチャットでいつでも気軽に相談できる。
- 平均出金時間は30分〜60分ほどとスピード出金なので、出金面のストレスが少ない。
- 1回の出金上限金額は100万円までなので、ハイローラーには少し物足りない可能性がある。
- VIP昇格ボーナス、誕生日ボーナス、リベートボーナスなど豊富なVIP特典が用意されている。
- 初回入金ボーナス入金額に応じたウェルカムスピンで最大5,000ドル獲得できるチャンスがある。
- スポーツベットも4つのサイトから自由に選べるので、スポーツ好きにも非常におすすめのオンカジ。
- オンカジ＋スポーツベット＋Eスポーツベットという様々なギャンブルを楽しむことができる。
- 万ドルベット可能なライブカジノテーブルが用意されているのでハイローラーでも楽しめる。
- 優れたVIP特典が用意されているので、メインのオンカジとしても使うことができる。
壱カジ（イチカジ）は仮想通貨フレンドリーなオンカジなので、仮想通貨で入出金するのがおすすめのサイト。
2024年設立の新しいオンカジですが、これまでの実績を踏まえてもおすすめのサイト。
アンジュアン政府が発行した正規のカジノライセンスを取得していますので、不当な理由や悪質な出金拒否を心配する必要もありません。
壱カジの運営会社や取得しているカジノライセンスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジ（イチカジ）の取得カジノライセンスと運営会社はどこの国にあるどんな会社か？
壱カジ（イチカジ）の基本スペックや基本情報はどうなっているのか？
壱カジ（イチカジ）の基本スペックを一覧表にまとめて紹介すると、
| 入金限度額 | 出金限度額 | 平均出金時間 |
| 1回150万円まで | 1回100万円まで | 30分〜60分以内 |
| ライブカジノ提携数 | テーブルリミット | 日本語サポート |
| 9社 | 万ドルベット可能 | 24時間365日 |
| VIPプログラム | VIP昇格ボーナス | リベートボーナス |
| 10段階 | 最高30,000円 | ライブ0,9％ スロット1.20％ |
VIPプログラムは10段階に分かれており、VIP特典としてVIP昇格ボーナス・誕生日ボーナス・リベートボーナスなどが用意されている壱カジ（イチカジ）。
ボーナスには出金可能上限金額が設定されていないものもあるので、ボーナスの勝利金がしっかり出金できるメリットも。
仮想通貨で入金や出金ができ、日本人が安全に遊べるオンカジを探している人に壱カジ（イチカジ）はおすすめのサイトです。
壱カジには特典豊富なVIPプログラムも用意されていますので、どのようなボーナスがもらえるのかなどの情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→壱カジ（イチカジ）のVIP昇格条件とボーナスや特典内容、利用時の注意点まとめ。
壱カジ（イチカジ）の日本語サポート営業時間やスタッフの評判などの記事まとめ。
この記事では壱カジがどのような日本語サポート体制を整えて、日本人向けのサポートを行っているのか。
日本語サポートスタッフの出金時間や対応時間、利用者の評判なども含めて日本語サポートに関する情報を紹介してきました。
まとめ
- 壱カジ（イチカジ）の日本語サポート体制は、公式サイトの日本語化・日本語メールサポート・日本語ライブチャット・公式サイトのよくある質問など一般的な対応を行っている。
- 他のオンカジとの違いは、マニュアルやガイドページが充実しているので、そこで画像キャプチャーを見ながら操作方法や流れを確認することができる。
- 公式X（旧ツイッター）や公式インスタグラム、公式ユーチューブチャンネル、公式LINEなどで定期的な情報発信が行われている。
- 日本語サポートスタッフは24時間365日、誰かが常に出勤して様々な疑問や相談に対応してくれるので、ライブチャットも含めていつでも時間帯を気にせずに相談できる。
- 日本語サポートスタッフのメールアドレスは、【 service@1casi.com 】となっている。
- 日本語サポートスタッフは日本人が勤務して対応しているわけではなく、基本的に英語圏に住んでいる人物が対応している。
- オンカジ業界ではAI技術や翻訳ツールなどを活用することで、日本人スタッフと同じようなサポート体制を構築するサイトが増えている。
壱カジ（イチカジ）は新設のオンカジということもあり、まだ十分な運営実績があるサイトではありませんが、しっかりとした日本語サポート体制が確立されているオンラインカジノ。
ライブチャットも含めて24時間365日、いつでも気軽に日本語で相談や質問をすることができますので、初めてのオンカジという人やオンカジ初心者でも安心して利用できるサイトです。
公式サイトのよくある質問以外にもマニュアルやガイドページが充実していますので、それらを参考にするのもありだと思います。
オンカジで安全に遊びたい人は仮想通貨フレンドリーな壱カジ（イチカジ）のようなサイトで海外の仮想通貨取引所を入金や出金に使うようにしてください。
仮想通貨の出金時間は30分〜60分程度と早いので、スムーズな出金環境で遊べるオンカジとなっています。
当サイト経由で登録すれば3,000円分の入金不要ボーナスと最大10,000円分の初回入金ボーナスがもらえるメリットも。
オンカジ＋スポーツベットという様々なギャンブルを楽しみたい人、豊富なボーナスや特典が用意されているオンカジで遊びたい人に壱カジ（イチカジ）はおすすめのオンカジ。
わからないことは24時間365日対応の日本語サポートスタッフに相談すれば、解決の手助けを行ってもらえます。
