ベラジョンカジノも含め、多くのオンラインカジノでアカウント作成は無料で行えますし、プレイし続ける限りはアカウントの管理手数料や維持手数料も発生しません。
しかし実際にプレイや入出金がない非アクティブ状態が続くと、アカウントが休眠状態だと判断され、管理手数料が毎月引き落とされることもあります。
ベラジョンカジノにおけるアカウントの休眠条件や休眠時に管理手数料は引き落としされるのか、アカウントの非アクティブ状態が続くことで起こるデメリットについて解説しますので、会員登録前に知っておきましょう。
目次
ベラジョンカジノでのアカウントの休眠条件は？
ベラジョンカジノもアカウントは無料で作成でき、ログインして遊んでいる限り、一切の管理手数料や維持手数料は発生しないオンラインカジノです。
しかしアカウント上で取引がない非アクティブ状態が続くと、活動していないと判断され、休眠状態のアカウントと判断されます。
ベラジョンカジノのアカウントが休眠状態になると、無料で利用できなくなりますので、そのように判断されないことが必要でしょう。
ベラジョンカジノの利用規約にも休眠状態に関する情報が明記されており、「12か月間以上連続で取引された履歴がない場合」は休眠状態と判断されるようです。
取引が行われないという言葉から考えられるアカウントの活動状況としては、
注意ポイント
- ゲームプレイ
- 決済取引
- 有効な出金または入金
これらの活動の内、いずれかが12ヶ月以上連続して行われなかった場合は、ベラジョンカジノ側に休眠状態と判断されても仕方がないということ。
ベラジョンカジノのアカウントに残金がある状態で、12ヶ月以上取引がないと、毎月管理手数料が引き落としされることも明記されていますので、アカウントに残高がある場合は十分に注意してください。
ベラジョンカジノの休眠アカウントの管理手数料の金額は？
ベラジョンカジノの運営会社であるDumarcaは、休眠アカウントと判断する前に、プレイヤーに連絡を取る合理的な努力を行なったにも関わらず、12ヶ月以上も連続して取引がない場合のみ毎月の管理手数料を徴収します。
毎月のアカウント管理手数料は月額5ドル（または通貨相当額）。
残高が60ドルであれば、その12ヶ月後には残高がゼロになってしまうということで、仮に5ドル以下の端数の場合もその額を全て管理手数料として請求されますので、残高がゼロになるまで管理手数料の引き落としが続くことを理解しましょう。
管理手数料を請求できなくなったアカウントは個人情報だけなので、ベラジョンカジノ側としても、無駄な管理手数料がかからなくなり閉鎖等の処理ができますので管理上のメリットがあります。
オンラインカジノ業界では、休眠アカウントに対する管理手数料の請求やアカウントの閉鎖はほとんどの企業が導入している一般的なこと。
取引のない非アクティブ状態のアカウントに対して、ベラジョンカジノだけが管理手数料を発生させているわけではないので、この点は理解するしかありませんし、そうならないように事前に対策しておくべきでしょう。
休眠アカウントから徴収された管理手数料は返却してもらえません
ベラジョンカジノ側で休眠アカウントと判断され、毎月5ドル相当額が引き落としされますが、その管理手数料を返却してもらうことはできません。
利用規約にも「一度ユーザーのアカウントから引き落とされた管理手数料は、ユーザーの資金ではないものとみなされ、よって、Dumarcaに収受した手数料を返還する義務ないものとします。」
という記載がありますので、一部のオンラインカジノでは返却してもらえますが、ベラジョンカジノでは基本的に返却してもらえないことを理解しましょう。
ただベラジョンカジノでも「管理手数料の払い戻しは、休眠期間中に健康障害があったことを証明できる場合のみに行われるものとします。」という内容があり、健康上のトラブルが根底にあった場合のみ、個別対応で返却してもらえる可能性もあります。
その際には診断書等の用意が必要になったり、ベラジョンカジノ側の求める書類を提出する義務があることを理解しましょう。
ベラジョンカジノの放置アカウントは閉鎖されるのか？
多くのオンラインカジノでは利用規約にアカウント閉鎖に関する記載事項がありますが、ベラジョンカジノの利用規約には存在していません。
5年でも10年でもアカウント上の取引がない場合でも、利用実績がないという理由だけでアカウントの閉鎖は行われないようです。
しかしその間もベラジョンカジノのアカウントにキャッシュが残り続けている場合は、毎月5ドルの管理手数料が引き落としされ続けますので、そこは非常にデメリットがあることだと思います。
ベラジョンカジノではユーザー側からの申し出があれば、カスタマーサポートが24時間以内に対応してくれますので、放置することに不安がある場合は、一度閉鎖してしまうのが良いでしょう。
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ベラジョンカジノも含めてオンラインカジノでは12ヶ月以上の未ログイン状態が続くことで、アカウントの休止やアカウントの管理手数料が発生します。
ベラジョンカジノの場合も同様で、12ヶ月以上取引がなければ活動のないアカウントと判断され休眠状態になり、毎月5ドル相当額を請求され続けます。
定期的にベラジョンカジノから届くメールを見逃さないことも大切ですし、しばらく遊ぶ予定がないなら、全てのキャッシュを引き出しておくべきでしょう。
ベラジョンカジノはカスタマーサポートに連絡すると退会する事もでき、その流れで出金する事もできますので、不要になったアカウントを残さないことも大切です。
放置するアカウントのキャッシュ残高は残すべきではないことを理解して、無駄な手数料を請求されないように注意してください。
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