お知らせ
カリビアンカジノは2020年4月に日本向けのサービス（新規会員登録＆プレイ）を停止しました。
似たようなオンラインカジノを探している人には30ドルの入金不要ボーナスや最高1,000ドルの初回入金ボーナスがある10betかライブカジノハウスをおすすめします。
ライブゲームを中心にプレイするハイローラータイプでよりランドカジノに近いオンカジを探している人にはエルドアカジノがおすすめ。
カリビアンカジノは2018年設立のプレイテック社のゲームを専門に扱っているオンラインカジノです。
新しいオンラインカジノだと日本語サポートスタッフの質や評判が気になるところですが、実際にどうなのでしょうか？
カリビアンカジノの日本語サポートの対応時間や評判を徹底解説しますので、登録前に信頼できるオンラインカジノかチェックしておきましょう。
カリビアンカジノの日本語サポート体制はどうなっているか？
カリビアンカジノはまだまだ日本での地名度も低く、この記事で初めて存在を知ったという人もいるかもしれません。
設立から約2年、徐々に日本人プレイヤー登録数が増えており、それに伴い日本語サポート体制についても情報を知りたいという人も増えてきました。
新設のオンラインカジノの割に充実したサポート体制を用意していますので、安心して利用することができると思いますよ。
カリビアンカジノの日本語サポート内容
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- よくある質問（公式サイト）
残念ながら日本語電話サポートはありませんが、日本語対応スタッフが毎日出勤していつでもあなたの質問に答えられる体制を整えてくれています。
カリビアンカジノのカスタマーサポートの対応時間やサポート内容について詳しく解説しますので、新規会員登録前にサポート体制についても確認してみてはいかがでしょうか。
カリビアンカジノの日本語メールサポートの対応時間は？
カリビアンカジノでは日本語対応スタッフによるメールサポートを行っており、24時間365日いつでもメールの受付を行なっています。
疑問点や質問事項があれば、カスタマサポート宛にメールをしておくと良いでしょう。
メール対応状況
日本語対応スタッフは24時間365日出勤しているので、随時メールを確認して返信をもらうことができます。
まだまだ他のオンラインカジノと比較すると会員数も少ないはずなのに、ここまでのサポート体制を整えているのは凄いことだと思います。
カリビアンカジノのカスタマーサポートのメールアドレスは【support@caribbean888.com】ですので、このアドレス宛にカリビアンカジノに登録したメールアドレスから質問を送付してください。
登録していないメールアドレスで質問をすると、本人確認や質問内容の確認に時間がかかる場合もあり、回答まで時間がかかってしまうでしょう。
メール質問時の記載事項
- ログインID：
- お名前：
- お問い合わせ内容：
最低でもこの3つを記載して、あなた本人からの質問であることをサポートスタッフが確認できるようにしてください。
メールサポートは、ライブチャットではうまく説明できない時やライブチャットが苦手な人に役立ちます。
ただライブチャットを使った方がよりスムーズに解決することができますので、個人的にそちらをおすすめします。
カリビアンカジノの日本語ライブチャットの対応時間は？
カリビアンカジノの公式サイトにあるライブチャットを利用することで、カスタマーサポートスタッフとリアルタイムチャットで質問することができます。
ライブチャット対応状況
日本語対応スタッフは24時間365日出勤しているので、いつでもライブチャットで気軽に質問することができます。
いつでも気軽に質問できる体制を整えていますので、これなら安心ですよね。
しかもカリビアンカジノでは公式サイト内にあるライブチャット以外にもSNSを使ったチャットを行うことができます。
SNS対応状況
- SKYPE（スカイプ）
- LINE（ライン）
普段使い慣れた方法で質問したほうがスムーズに疑問の解決を行うことができると思いますので、好みの方法でライブチャットサポートを利用してください。
カリビアンカジノの公式サイトのよくある質問は？
カリビアンカジノの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語でいくつかのトピックがまとめられています。
トピック毎に分かれていますので、気になる質問があれば各項目をクリック（タップ）することで、さらに詳細な内容を確認できます。
カリビアンカジノのよくある質問
- 遊び方全般について
- ゲームについて
- ご入金方法
- お引き出し
- ボーナス・プロモーション
- VIPプログラム
- 個人情報の取り扱い
- ログイン・ユーザーネーム/パスワードの紛失
他のオンラインカジノと比較しても、よくある質問の内容は充実していますので、ほとんどのことがここを読めば解決できます。
ただ探すのが面倒な人はライブチャットで直接聞いてしまった方が早いですよね。
カリビアンカジノのカスタマーサポートの評判が良い理由は？
カリビアンカジノのカスタマーサポートスタッフは、とても評判が良いのは明確な理由があります。
カリビアンカジノの日本語サポートスタッフは日本人が中心になって対応しているから。
少しにネイティブスピーカー以外の人もいるそうですが、日本語サポートスタッフの中心には多くの日本人スタッフがいます。
だからコミュニケーションもスムーズに行うことができますし、こちらの質問の意図をくんでしっかり回答してもらえる特徴も。
24時間365日のカスタマサポートを運営するためには、現地で日本人スタッフを雇用する必要があり、企業としての負担は相当なものがあります。
しかしカリビアンカジノはサポート体制の充実度がプレイヤーに与える安心感を十二分に理解していますので、日本人スタッフを中心とした24時間のサポート体制を整えているということ。
日本人が対応していれば、サポートスタッフの評判が良いのも納得できるのではないでしょうか。
カリビアンカジノの日本語サポート対応時間の記事まとめ
この記事ではカリビアンカジノの日本語カスタマーサポートの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本向けの体制について紹介してきました。
カリビアンカジノは24時間365日、日本人スタッフを中心としたサポート体制を整えていますので、非常に安心して利用することができます。
カリビアンカジノの日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- よくある質問（公式サイト）
という4つ方法でしっかりサポートしてくれますので、あなたの疑問をすぐに解決してくれるでしょう。
カリビアンカジノは最大で1,350ドルの初回入金ボーナスがありますので、入金ボーナスをもらいながらお得にプレイすることもできます。
ライブバカラやブラックジャック向けの入金ボーナスも用意されているなど、初回入金ボーナス以外にも様々なキャンペーンを展開していたり、ローリングチップも用意されていますので、プレイヤー還元が充実しているオンラインカジノ。
カリビアンカジノの新規会員登録方法を事前に確認しておきたい人は、私が登録した際の画像を使って解説した記事があるので下記を参考にしてください。
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カリビアンカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで解説！
カリビアンカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで解説しますので、初めての人でもこの記事を読めば簡単に新規会員登録が完了します。登録方法で悩んで止めてしまう人もいるので、私が登録した際の情報やつまづきポイントを図解付きで解説します。
