カジ旅で出金できない、出金拒否される場合の原因や理由は何か？
出金に関してはやや厳しいルールが適用されているカジ旅。
オンカジの中でも出金トラブルが多いサイトなのかが気になっている人もいるかもしれません。
カジ旅で勝利金が出金できない場合や出金拒否される原因がわかれば、対策もできますよね。
出金できなくて悩んでいる人や、事前に出金環境について確認しておきたい人必見です。
カジ旅で出金できない、出金拒否される主な原因や理由は？
まず最初にお伝えしておきますが、カジ旅は不当な理由で出金拒否をすることはありません。
もしあなたが出金拒否され出金できない状態になっている場合には、何かしらの原因や理由があるということ。
具体的なものを紹介すると、
出金できない理由
- 入金額以上のベットをしていない
- 入金方法と異なる出金方法で出金申請をしている
- 最低出金額未満や出金上限金額を超えた出金申請をしている
- ボーナスの出金条件を満たせていない
- アカウント認証が完了していない（本人確認書類を提出していない）
- 登録情報（プロフィール情報）が間違っている
- 利用規約違反を行ってしまっている
- 出金処理に想定以上の時間がかかっている
- そもそも出金申請が完了していない
上記のいずれかに該当しているということ。
ひとつずつどのような状況なのか、同対処すべきなのかも含めて詳しく紹介していきます。
入金額以上のベットをしていない│カジ旅から出金できない理由
カジ旅も含めて全てのオンカジは銀行ではないので、必ず入金後のプレイが必要になります。
カジ旅の場合は、
最低のベット条件
カジ旅から出金するためには入金額と同額のベットをしなければなりません。
これはマネーロンダリング対策という観点からも厳しく管理されていますので、入金後プレイせずに出金申請することは止めましょう。
最悪の場合はアカウント凍結・資金没収・関係当局に連絡される場合も。
カジ旅は入金額と同額のプレイをせずに出金することを認めていませんので、入金時には金額を間違えないように注意してください。
入金方法と異なる出金方法で出金申請をしている│カジ旅から出金できない理由
カジ旅では入金方法と出金方法は必ず合わせる必要があるので、もし入金に使っていない方法で出金申請した場合は出金が認められません。
クレジットカード入金の場合のみ、銀行送金かベガウォレットで出金することができます。
入出金方法
ペイズ（payz）で入金してアイウォレット（iWallet）に出金するということはできません。
一部のオンカジサイトでは異なる方法で出金できるサイトもありますが、カジ旅は認めていません。
以前認めていたサイトでも最近は不可という通達が出ているので、異なるウォレット間の出金はほぼ難しいと理解しておいてください。
最低出金額未満や出金上限金額を超えた出金申請をしている│カジ旅から出金できない理由
オンカジごとに最低出金額や出金上限金額が決まっています。
カジ旅の場合、そこまでハイローラーに対応していないので、高額出金時には注意してください。
出金上限金額
- 1回で出金できる上限金額は10,000ドルまで、
- また20,000ドル以上の勝利金の出金は30日(またはそれ以下の日数)に分割して支払われる可能性があります。
銀行送金などはより低い出金限度額が設定されていますので、出金方法によって違うということも理解しておいてください。
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カジ旅の初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）の情報まとめ
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ボーナスの出金条件を満たせていない│カジ旅から出金できない理由
カジ旅のボーナスはすぐに出金することができず、一定の出金条件（賭け条件）を満たす必要があります。
出金条件
カジ旅のボーナスの一般的な出金条件はボーナス額の20倍のベットをすること。
もし仮に18倍しかベットしていない状態で出金申請した場合は、確実に出金拒否されるということ。
ゲームごとに出金条件へのカウント割合も異なりますので、ボーナスを出金する際には十分に注意してください。
ボーナスのゲームごとの出金条件へのカウント割合は、
| ゲームの種類 | カウント割合 |
| スロットゲーム | 100％ |
| ブラックジャック（ポンツーン、ダブルエクスポージャー含む） | 最大10％ |
| ルーレット（ライブカジノを除く） | 最大5％ |
| バカラ（ライブカジノを除く） | 最大10％ |
| ビデオ・ポーカー | 最大30％ |
| オアシス・ポーカー | 10％ |
| Crazy Time | 10％ |
| テキサス・ホールデム・ポーカー | 10％ |
| カジノ・ホールデム | 10％ |
| ライブカジノ全ゲーム | 最大10％ |
| その他のゲーム | 最大100％ |
またBlood Suckers、100 Bit Dice、プントバンコはカウント割合が0％なので、出金条件に一切反映されません。
アカウント認証が完了していない│カジ旅から出金できない理由
カジ旅の初回出金時には本人確認書類を提出して、アカウント認証を完了させる必要があります。
これは絶対条件なので、アカウント認証が完了してない状態ではカジ旅から一切出金することはできません。
本人確認書類
- 顔写真付きの身分証明書（運転免許証、パスポート、マイナンバー等の身分証明書）
- 現住所確認用の公的書類（3カ月以内に発行された公共料金の請求書、住民票、行政機関からのお手紙など）
- 出金方法の確認書類（決済サービスのログイン情報や銀行送金時の入金情報など）
上記が必ず必要になります。
仮想通貨で入出金する場合のみ、出金方法の確認書類の提出は不要。
登録情報（プロフィール情報）が間違っている│カジ旅から出金できない理由
登録時に入力した情報が間違っていた場合、修正しない限りカジ旅から出金することはできません。
もし誤った情報で登録されていることに気づいた場合は早めに修正申請してください。
情報間違い
- 登録情報と入出金情報が異なる場合、マネーロンダリングを疑われ出金できない場合も。
- また登録情報は合っているものの出金時に入力した情報が間違っている場合も、出金拒否の対象になります。
オンカジは怪しい資金の動きに対して非常に厳しい対応を行っていますので、出金申請時には入力情報に誤りがないかも確認しておきましょう。
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カジ旅は出金申請を短時間で繰り返すと出金手数料が発生するって本当？
カジ旅は24時間以内に何度も出金申請を行うと出金手数料が発生するオンカジです。どのような条件で出金手数料の発生の有無が変わるのか？カジ旅で頻繁に出金申請をする予定のある人は登録する前にカジ旅の利用規約をチェックしておきましょう。
利用規約違反を行ってしまっている│カジ旅から出金できない理由
カジ旅で利用規約違反をした場合、出金することはできません。
特に注意すべきなのがボーナスプレイ時のベット上限金額。
ベット上限金額
- カジノはスロットもライブゲームも1ラウンドごとに5ドルまでしかベットすることが許されていません。
- 現金とボーナスのミックスベットの場合も、フリースピンを購入する場合も上限金額は5ドル。
ミックスベットやフリースピン購入でボーナスを使うと、規約違反に問われる可能性が高いので注意してください。
出金処理に想定以上の時間がかかっている│カジ旅から出金できない理由
カジ旅は本人確認書類を提出してアカウント認証が完了していれば、通常は24時間以内に出金処理が完了します。
銀行送金の場合は3〜5営業日をひとつの目安にしてください。
ただ利用規約に下記内容があります。
利用規約
引き出し処理は、通常3営業日以内に承認または拒否されますが、引き出しが完了する時点は状況により異なります。ただし、プレーヤーのアカウントに10営業日を超えても資金が送金されない場合は、その遅延の理由についてプレーヤーに通知するものとします。
何か理由がある場合は、どうなっているのかの通知がありますので、まずは連絡を待ちましょう。
出金が遅いと感じた場合は、出金申請がどうなっているのかを履歴から確認することができます。
そもそも出金申請が完了していない│カジ旅から出金できない理由
稀にあるのが出金申請をしたつもりが、出金申請ができていなかったという場合。
出金申請
- 出金申請がどうなっているのか？
- マイアカウントの入手金画面の【履歴】で確認することができます。
もし履歴に出金したはずの情報がなければ、出金申請したつもりが出金申請できていなかったということ。
ネットショップでも注文しやはずなのに商品が届かなかったという経験がある人は、ちゃんと出金申請できているか確認してください。
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カジ旅で出金できない時はサポートスタッフに問い合わせよう！
もしカジ旅で出金できないと困っているのなら、対処法はひとつしかありません。
それはカスタマーサポートに問い合わせて状況を確認すること。
彼らはなぜ出金できないのか？
どうして出金拒否されているのかという理由を確認することができます。
そこで言われた内容を確認して対処すれば、カジ旅から出金できるようになるでしょう。
特に出金トラブルに関してはライブチャットで問い合わせるのがおすすめ。
対応時間
- 日本語でライブチャットできるのは毎日16時〜24時まで。
- メールの場合は24時間受付可能ですが、返答はライブチャットの対応時間内でしか行なわれませんので注意してください。
- メールサポートの連絡先はsupport@casitabi.com。
よほどのことがない限り、今回紹介した9項目に当てはまっていますので、それでもわからない場合はライブチャットで確認してください。
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カジ旅で出金できない、出金拒否される理由の記事まとめ
この記事ではカジ旅から出金できない、出金拒否される原因や理由について紹介して来ました。
まとめ
＜＜出金拒否される主な理由＞＞
- 入金額以上のベットをしていない
- 入金方法と異なる出金方法で出金申請をしている
- 最低出金額未満や出金上限金額を超えた出金申請をしている
- ボーナスの出金条件を満たせていない
- アカウント認証が完了していない（本人確認書類を提出していない）
- 登録情報（プロフィール情報）が間違っている
- 利用規約違反を行ってしまっている
- 出金処理に想定以上の時間がかかっている
- そもそも出金申請が完了していない
＜＜出金トラブル＞＞
カジ旅が不当な理由で出金拒否をすることはなく、出金できない理由のほとんどは上記に当てはまる。
カジ旅は正規のカジノライセンスを取得していますので、不当な理由で出金拒否をすることはありません。
もしそのようなことが発覚すれば、最悪はカジノライセンスが剥奪されオンカジとして運営できなくなります。
またライセンス発行機関に預託金も預けられていますので、安心して登録＆入金して良いと思いますよ。
当サイト経由でカジ旅に登録することで、40ドルの入金不要ボーナスと最高で500ドルの初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）がもらえます。
まずは入金不要ボーナスでお試しプレイしてあなたに合うオンカジかチェックしてください。
カジ旅の登録方法がわからない人や、迷わずに登録したい人はこの記事を参考にしてください。
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