カスモ(Casumo)から出金するためには、本人確認書類を提出してアカウント認証を完了させる必要があります。
アカウント認証に必要な本人確認書類と書類の提出方法をまとめて解説しますので、アカウント認証時の参考にしてください。
オンカジごとに必要になる書類や提出方法、アカウント認証にかかる時間が異なりますので、実際にどんな感じなのか事前に確認しておく方が良いと思います。
目次
カスモでアカウント認証が必要になる理由は?
オンラインカジノの運営企業はライセンス発行機関からプレイヤーの個人情報を確認し、安心で安全なギャンブル環境を提供することを求められています。
そのため、出金する前にはマネーロンダリング等の犯罪行為に関わっていないかという確認が必要になり、出金前のプレイヤーに対しても無作為にセキュリティーチェックの名目で本人確認書類の提出を求めることがあります。
カスモで本人確認書類の提出やアカウント認証を求められるタイミングは、
アカウント認証が必要な条件
- カスモから初回出金申請を行った時
- カスモ側が必要だと判断した場合
カスモのQ&Aのページでも、【 出金の請求の際のセキュリティチェックは元より、入金時やその他随時ランダムなサンプルチェックも心がけています。】という記載があります。
初回出金時には必ずアカウント認証のための本人確認書類の提出を求められますので、初回出金時は余裕を持って申請するようにしてください。
基本的にはカスモで行う初回の出金申請後に、カスタマーサポートスタッフからメールが来て、アカウントにアカウント認証するための項目が追加されます。
出金申請前にライブチャット等で問い合わせを行っても、基本的には対応してもらえませんので注意してください。
カスモでアカウント認証に必要な本人確認書類は?
カスモでアカウント認証を行う際に必要になる書類としては、
アカウント認証に必要な書類
- 本人確認書類
- 住所確認書類
- 決済方法に関する書類
という3種類の書類になりますので、一般的なオンラインカジノよりも決済方法に関しては厳し目のチェックが行われると理解しておきましょう。
カスモに提出する本人確認書類とは?
カスモが本人確認書類として認めているのは、
本人確認書類
- 運転免許証(両面)
- 写真付きマイナンバーカード(両面)その他の番号等は隠して頂いて構いません。
- パスポート(顔写真付きのページ及び住所掲載ページの2枚。)
上記の内1点を提出する必要があり、その際に下記項目が確認できない場合は本人確認書類として認められませんので注意してください。
確認事項
- 顔写真
- 氏名
- 発効日
- 有効期限
- 生年月日
また本人確認書類の提出時に求められる必要要件として、
必要な要件
- カラー撮影した書類
- 有効期限内の書類
- 顔写真付きであること
- 書類全体が表示されていること
カスモでは、スクリーンショットや写真を撮影したものも本人確認書類として認められませんので注意しましょう。
カスモに提出する住所確認書類とは?
カスモが住所確認書類として認めているのは、
住所確認書類
- 住民票
- 公共料金請求書
- クレジットカードの利用明細書(郵送されたもの)
上記の内1点を提出する必要があり、その際に下記項目が確認できない場合は住所確認書類として認められませんので注意してください。
確認事項
- カスモでのご登録住所と同じ住所
- 6ヶ月以内の発行日
- ご登録者の氏名
- 発行会社の公式ロゴ
また住所確認書類の提出時に求められる必要要件として、
必要な要件
- カラーで撮影した書類
- 名前、住所が1枚に記載されている
- 発行から3ヶ月以内
- 発行元・発行年月日記載のあるもの
- 四隅が写るよう撮影する
現住所を確認する必要があるので、発行日に注意してください。
また住んでいる地域によっては、水道/電気/ガス代の請求書に住所の記載がありませんので、そのような場合は住所確認書類として利用することができません。
カスモでは携帯利用料金明細書と自動車保険明細書は住所確認書類として認められませんので注意しましょう。
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カスモでクレジットカードを入金方法として使用した場合の必要書類は?
クレジットカードでの入金履歴がある場合は、アカウント認証時にクレジットカード情報の提出が必要になります。
クレジットカード入金時には、下記3種類から提出可能なものを1点用意してください。
クレジットカードの両面画像
・入金に利用したカードの画像(両面)
確認が必要な情報
- カラーの書類
- 表面:カード番号の最初の6桁と最後の4桁
- 表面:名義人
- 表面:有効期限
- 裏面:カード名義人のサイン(署名のないものは審査対象外)
- セキュリティ番号(CCV)以外の番号
上記詳細情報が必要になりますが不正利用のリスク回避のために、不必要な番号はふせん等で隠して撮影してください。
裏面のセキュリテー番号は隠した状態で問題ありませんので、不正利用や情報流出を避けるためにも見えないようにしましょう。
クレジットカード取引明細書
・入金に利用したクレジットカードの取引明細書
確認が必要な情報
- カード番号の最初の6桁ならびに最後の4桁
- フルネーム
- 最低1回のカスモへの入金履歴
クレジットカードの中央の6桁の番号は隠した状態でも問題ありませんので、ふせん等で隠して撮影してください。
銀行取引明細書ないし通帳
・入金したことが書くにできる銀行取引明細書ないし通帳
確認が必要な情報
- 口座名義人
- 口座番号
- 支店番号/支店名
- カスモへの入金記録、カード番号
クレジットカードの中央の6桁の番号は隠した状態でも問題ありませんので、ふせん等で隠して撮影してください。
3種類の書類がありますが、クレジットカードの両面を撮影して提出するのが最も簡単でわかりやすいと思います。
カスモでEウォレットを入金方法として使用した場合の必要書類は?
Eウォレット(エコペイズやベガウォレット等)での入金履歴がある場合は、アカウント認証時にEウォレットに関する情報を提出する必要があります。
・入金に利用したEウォレットの画像(スクリーンショット)
確認が必要な情報
- アカウント番号
- お客様のフルネーム
- サイトのURL
上記が1枚のスクリーンショットに収まらない場合は、複数枚でも良いので撮影して提供することが必要です。
撮影箇所がわからない場合はカスタマーサポートに問い合わせると教えてもらえますので、そこで確認してください。
送付データの写真撮影時の注意点は?
カスモのアカウント認証のために必要な本人確認書類を撮影する際には、
注意ポイント
- フラッシュの反射やライトの映り込みに注意する
- 身分証明書の四隅(全体)をフレーム内に収める
- 写真のブレやピンボケに注意する(鮮明な画像)
- 画像の内容が読み取れるよう明瞭な画像にする
- 写真の修正加工はせず、加工アプリも使わない
- 画像の大きさ(ファイルサイズ)は小さくする
- スキャンやコピー画像を提出しない
最低でもこの7つのポイントに注意して写真撮影を行なってください。
画像加工ソフトを使って修正してしまうとアカウント認証に必要な書類として認められなくなります。
また本人確認書類を提出しても、提出したデータに問題があると本人確認ができなかったり、承認されずに再提出が必要になることもあるので注意しましょう。
何度もやり取りが必要になるとカスタマーサポートスタッフに怪しまれますので、そうならないように注意してください。
画像のサイズ指定はありませんが、5Mバイト以下のサイズまで縮小して送付すれば良いと思います。
カスモの本人確認書類の提出方法と提出先は?
カスモでアカウント認証のために本人確認書類を提出する際は、マイアカウントにある【アカウント認証】からアップロードする必要があります。
不明点があれば、カスモの日本語サポートに聞けば教えてもらえますので、【hey@casumo.com】このアドレスにメール送付するか、ライブチャットで確認してください。
質問する際のメールアドレスは、カスモに登録したものを使わないと、本人かどうかの判断ができません。
カスモでアカウント認証にかかる時間は?
カスモに本人確認書類を提出した後にアカウント認証が完了するまでの時間は、
必要な時間
カスモではアカウント認証の審査は通常24時間以内で完了するように対応しています。
初回出金時はこの時間も加味して、余裕を持って行うようにしてください。
基本的に初回出金時以外で、出金ごとに本人確認書類の提出を求められるようなことはないので、安心してください。
カスモのアカウント認証方法と必要な本人確認書類の記事まとめ
この記事ではカスモのアカウント認証に必要な本人確認書類の提出方法と必要書類について解説してきました。
カスモでも初回出金時には必ず本人確認書類を提出して、アカウント認証を終了させる必要があります。
アカウント認証には24時間(1営業日)ほどかかるようなので、初回出金時に出金処理が進まないと焦らないで待ってください。
出金申請前に必要書類を用意しておけば、アカウント認証もスムーズに進みますので、この記事を参考にして用意しておきましょう。
アカウント認証に必要な書類
- 本人確認書類
- 住所確認書類
- 決済方法に関する書類
他のオンカジ同様に住所確認書類を用意するのが少し面倒ですが、そこは必須なので理解するしかありません。
カスモは日本での知名度は低いですが、2012年から運営されている老舗オンラインカジノ。
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