インターカジノは日本でも最も運用歴の長いオンラインカジノで、日本語サポートも当初から道入していたオンラインカジノ。
日本語サポートを長期間行なってきたことで、ノウハウも蓄積されていますし、日本人が気になるポイントや質問内容もしっかり把握している特徴があります。
信頼性が高いオンラインカジノと話題のインターカジノが、どのような日本語サポート体制をとっているのか、対応時間はどうなっているのかなど気になるサポート状況を徹底解説。
インターカジノの日本語サポート体制はどうなっているか？
インターカジノは1996年設立の老舗オンラインカジノブランドで、上場企業が運営していることもあり、当初から優れた日本語サポート体制を整えています。
これまで運営してきた20年以上の日本人の質問が蓄積されていますので、非常に評判の良いサポート体制も話題のオンラインカジノ。
オンラインカジノ業界での経験が豊富なサポートスタッフが、日本語であなたの質問や疑問に答えてくれることもあり、とても評判が良いサポート体制を整えています。
インターカジノの日本語サポート内容
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- よくある質問（公式サイト）
残念ながら日本語電話サポートはありませんが、日本語対応スタッフが毎日出勤して長時間対応していますので、安心して利用できます。
インターカジノのカスタマーサポートの対応時間やサポート内容について詳しく解説しますので、会員登録するか悩んでいる人はチェックしてください。
インターカジノの日本語メールサポートの対応時間は？
インターカジノでは日本語対応スタッフによるメールサポートを行っており、24時間365日、いつでもメールの受付を行なっていますので、気になることがあればメールしておくと良いでしょう。
日本語対応スタッフが出勤しているのが月曜日〜日曜日の11時00分〜24時00分までですので、出勤時間外にもらった質問もスタッフが内容を確認次第、返答してもらうことができます。
基本的には翌日の対応時間内に返信がありますので、サラリーマンの方なら仕事に行っている間にインターカジノからの返答があるでしょう。
インターカジノのカスタマーサポートのメールアドレスは【 support@intercasino.com】ですので、このアドレス宛にインターカジノに登録したメールアドレスから質問を送付してください。
登録していないメールアドレスで質問をすると、本人確認や質問した状況の確認に時間がかかる場合もあり、スムーズな回答をもらうことができません。
メールサポートはライブチャット営業時間外に疑問に感じたことや、ライブチャットではうまく説明できない時などに役立ちます。
ただライブチャットを使った方が対応時間内であれば、よりスムーズに解決することができますので、その方が良いと思います
インターカジノの日本語ライブチャットの対応時間は？
インターカジノの公式サイトにあるライブチャットを利用することで、カスタマーサポートスタッフとリアルタイムチャットで質問することができます。
ライブチャットの対応時間は11時00分〜24時00分まで。
長い時間対応していますので、ほとんどのプレイヤーがこの時間内に質問できるのではないでしょうか。
ライブチャットの対応時間内に質問ができない場合は、メールで質問しておけば、翌日の11時以降に状況を確認して、メールで回答をもらうことができます。
インターカジノの公式サイトのよくある質問は？
インターカジノの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語でいくつかのトピックがまとめられています。
トピック毎に分かれていますので、気になる質問があれば各項目をクリック（タップ）することで、さらに詳細な内容を確認できます。
インターカジノのよくある質問
- アカウント認証
- ゲーム
- ボーナスとプロモーション
- 入出金
- マイアカウント
- Responsible Gaming
- その他
他のオンラインカジノと比較すると、よくある質問の内容は少なく充実しているとは言えませんが、そこまで必要ないのでしょう。
インターカジノは日本語カスタマーサポートの対応がしっかりしているので、これくらいの記載で十分なのだと思います。
インターカジノのカスタマーサポートの評判が良い理由は？
インターカジノのカスタマーサポートスタッフは、とても評判が良いのは明確な理由があります。
それは日本のオンラインカジノ業界を牽引してきた最も古い老舗オンラインカジノだから。
日本人から20年以上にわたって様々な質問をもらい、それに対応する形でシステム改修やサービスの改善などを徹底的に行なってきました。
さらに日本語サポート対応時間を徐々に長くしていることで、サポート体制を充実させていることもあり、それが評判につながっています。
日本のオンラインカジノ業界でここまで長いのは、インターカジノとウィリアムヒルカジノくらいではないでしょうか。
両社ともに親会社や運営企業が上場会社という信頼性も充分なので、サポート体制もしっかり考えられていますので、本当に安心して利用できます。
インターカジノの日本語サポート対応時間の記事まとめ
この記事ではインターカジノの日本語カスタマーサポートの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本向けの体制が充分かどうかということを説明してきました。
インターカジノは日本人向けに最も長く運営されているオンラインカジノのひとつですから、サポート体制も充分だといえます。
インターカジノの日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- よくある質問（公式サイト）
という4つ方法でしっかりサポートしてくれますし、対応スタッフがオンラインカジノ業界でも経験の長いスタッフが20年以上のノウハウを踏まえて対応してくれます。
公式サイトのよくある質問こそ少ないですが、それ以上に満足できるサポート体制なので、安心しておすすめできるオンラインカジノです。
インターカジノは最大で1,000ドルの初回入金ボーナスがありますし、当サイト経由で登録すれば10ドルの入金不要ボーナスをもらうこともできます。
日替わりキャンペーンも開催されており、プレイヤーを飽きさせませんし、還元プログラムもしっかり考えられていますので、とてもおすすめですよ。
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インターカジノの新規会員登録方法や手順、ポイントを図解付きで解説
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