ラッキーニッキーの日本語サポート体制は電話サポートも対応?

ラッキーニッキー

ラッキーニッキーの日本語サポート体制は電話サポートも対応?

ラッキーニッキーといえば、萌キャラっぽいニッキーちゃんが話題のオンラインカジノ。

日本発のオンラインカジノというイメージが強いかもしれませんが、欧州の企業が運営する信頼性の高いオンラインカジノなんです。

そんなラッキーニッキーの日本語サポート体制はどうなっているのか?電話サポートの対応状況も含めて徹底解説します。

ラッキーニッキーの日本語サポート体制は?

ラッキーニッキーは萌キャラだから、日本語サポート体制に不安があるし、オンラインカジノとしてどうなの?と思っている人もいるかもしれません。

しかしラッキーニッキーは欧州でも人気の「EU CASINO」の姉妹ブランドなので、本格的なオンラインカジノ運営を行っている信頼性の高い企業の日本語版サイト。

だから日本語サポートも非常に充実しており、現時点でラッキーニッキーが提供している日本語サポート内容は、

日本語サポート内容

  • 公式サイトの日本語化
  • 日本語メールサポート
  • 日本語ライブチャット
  • 日本語電話サポート
  • よくある質問

他のオンラインカジノではあまりない日本語電話サポートがあるので、サポート体制は充実していると言えるでしょう。

どこまでラッキーニッキーがサポートしているのか、具体的なサポート内容について紹介しますので、日本語サポートが気になる人はラッキーニッキーに会員登録する前にチェックしてください。

ラッキーニッキーの日本語メールサポート状況は?

ラッキーニッキーでは日本語メールサポートを行っており、基本的に24時間以内の返信対応を行っていますので、メールによる質問でもスムーズに問題を解決することができるでしょう。

日本語メールサポートの受付時間は24時間365日ですが、実際に日本語サポートスタッフがいるのが16時〜24時なので返信は主にこの時間帯になります。

ラッキーニッキーのメールアドレスは【support.ja@luckyniki.com】ですので、このアドレス宛にラッキーニッキーに登録したアドレスから質問を送付してください。

登録メールアドレス以外で質問すると、本人確認等に時間がかかることもあるので、できるだけ登録したメールアドレスを使ってください。

ライブチャットが苦手な人や、画像等を使った詳細な質問をしたい人は日本語メールサポートを利用するのがおすすめです。

ラッキーニッキーのメールアドレスは手打ちしなくても、公式サイトにメールでのお問い合わせがあるので、そこをクリック(タップ)すればメールフォームが立ち上がるので、そこで質問事項を記載すれば送付先間違いもないでしょう。

ラッキーニッキーの日本語ライブチャットは?

ラッキーニッキーの日本語ライブチャットは他のオンラインカジノと比較すると少し時間が短いので、不満がある人もいます。

日本語ライブチャットの受付時間は16時〜24時。

上記時間帯なら、日本語でライブチャットに対応してくれますので、非常にスムーズに問題解決ができます。

サラリーマンやOLさんなどで会社勤めをしているような人だと、このサポート時間でも不満は少ないかもしれません。

ライブチャットの対応時間内に質問ができない場合は、メールで質問しておけば、翌日には返答があると思いますよ。

ラッキーニッキーの日本語電話サポートは?

日本語サポートが不十分と感じる人でも、ラッキーニッキーが「日本語電話サポート」を行っていることに関しては満足されることでしょう。

電話番号は、「03-4550-1423」か「050-5806-4352」ですので、このいずれかの番号に掛けてください。

日本国内の電話番号ですから、他のオンラインカジノのように国際電話をしなければならないということもありません。

電話対応時間は16時〜24時までですので、この間に質問や疑問がある場合には、電話してしまった方がスムーズに解決できるでしょう。

オンラインカジノで日本語の電話サポートがあるサイトは少ないので、この点ではラッキーニッキーのサポート体制は充実していると判断することができます。

ラッキーニッキーのよくある質問は?

ラッキーニッキーの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語でいくつかのトピックがまとめられています。

大きく分けると4つの項目に分かれており、

  1. ボーナスとプロモーション
  2. 入金関連
  3. 出金関連
  4. アカウントに関する質問

詳細な内容を紹介すると・・・

ラッキーニッキーのよくある質問

  • フリーボーナスコードをもらったのですが。
  • 入金ボーナスはどうやったらもらえますか?
  • ボーナスがゲーム残高に反映されません。
  • LuckyNiki にはどのようなボーナスがありますか?
  • リアルマネー、ボーナス残高ともに0ですが、アクティブなボーナスがアカウントにあります。どうすればいいですか?
  • ボーナス達成状況はどこで確認できますか?
  • LuckyNiki にはVIPプログラムがありますか?
  • どのような入金方法がありますか?
  • 入金制限の設定は可能ですか?
  • LuckyNikiでプレイする際の手数料はありますか?
  • 入金できないのですがどのような原因が考えられますか?
  • どのような出金方法がありますか?
  • 「消化中のボーナスがあるときは出金できません。」のエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか?
  • 出金完了までにかかる時間はどれくらいですか?
  • 出金ステータスが「プレイヤーにより保留中」と表示されています。
  • 出金ステータスが「お手続き中」と表示されています。
  • 出金がキャンセルされてしまいました。なぜ?
  • 必要書類のはどうやって提出するのですか?
  • ログインパスワードを忘れました。新しいパスワードの設定方法は?
  • メールでサポートへ問い合わせをしたのに返信がきません。
  • ゲーム中にスピンが止まらなくなったり、動かなくなるなどして遊べなくなりました。どうすればいいですか?
  • キャッシャーページを開こうとしたら「あなたのブラウザはポップアップブロッカーを使用しています。続けるためにはポップアップを許可してください」のメッセージが表示されました。

上記質問ならライブチャットやメールサポート、電話サポートを利用する前に簡単に解決できますので、サポートを利用する前に確認してみてください。

ラッキーニッキーの日本語サポート体制は電話サポートも対応の記事まとめ

ラッキーニッキーの日本語サポート体制は、対応時間こそ短いものの電話サポートも含めて、全てのサポート方法に対応していますので優れていると言えるでしょう。

日本語電話サポートがあり、電話番号も日本国内なので安心して電話相談をすることができます。

ラッキーニッキーは萌キャラという印象があり、あまり信頼性がないと感じている人もいますが、全くそんなことはない非常にしっかりした企業が運営しているオンラインカジノです。

マルタ共和国発行のカジノライセンスも取得していますし、サポート体制も充実していますので、安心して登録&プレイすることができますよ。

ちなみに2019年7月から土曜日も日本語サポートスタッフが勤務し始めたことで、前日16〜24時に日本語対応スタッフのサポートを受けることができるようになりました。

ラッキーニッキーの公式サイトをチェックする!

しかも当サイト経由でラッキーニッキーに会員登録すると、もれなく30ドルの入金不要ボーナスをもらうことができます。

これは当サイト限定のスペシャルオファーですので、ラッキーニッキーに登録したい人は必見です。

もしラッキーニッキーの会員登録方法がわからない場合や不安がある場合は、下記で図解付きで解説していますので参考にしてください。

ラッキーニッキーの登録方法や手順を図解付きで完全解説

ラッキーニッキーの登録方法や手順を図解付きで完全解説。入力は日本語とローマ字のどちらか。ラッキーニッキーの登録方法の最新版を図解付きで紹介しますので、会員登録の際に参考にしてください。

おすすめ情報!

オンカジを目的ごとに探せます。

おすすめオンラインカジノまとめ

エルドアカジノ
 

入金出金が無制限にできるエルドアカジノ!

入出金の特徴

  • 入金上限金額なしで無制限
  • 出金上限金額なしで無制限
  • 出金処理は即時対応(平均約2分)
  • ビットコイン(仮想通貨)にも対応

ハイローラーに評判なのがオンラインカジノの中でも、最も入出金の自由度が高い仕組みがあるから。

ライブカジノ提携数は業界No1で、エルドアカジノだけの日本語対応ライブバカラテーブル&ブラックジャックテーブルがあり、英語が苦手な人でも楽しめると人気です。

さらに充実のVIP会員プログラムも人気で、

VIP会員の特典

  • ローリングチップ:勝っても負けても毎日もらえる
  • 週間キャッシュバック:週に1回(火曜日)にプレイ状況に応じてもらえる

24時間365日、日本語サポートスタッフが対応しているので、不安点や疑問点の解消もすぐにでき、初めてのオンラインカジノという人でも安心ですよ。

>>期間限定で4,000円の登録ボーナスがもらえる!

エルドアカジノで入金不要ボーナス4,000円をもらう方法まとめ!
2022年5月31日まで》エルドアカジノで4,000円分の入金不要ボーナスをもらう方法を解説します。

エルドアカジノで4000円分の入金不要ボーナスをもらう方法まとめ。エルドアカジノで4000円の入金不要ボーナスがもらえるボーナスコード(プロモーションコード)の取得方法や出金上限金額、出金条件まとめ!

ベラジョンカジノ

日本人が一番プレイしているベラジョンカジノ!

スマホ対応でアプリも充実しているので、いつでもどこでもスキマ時間に満喫できます。

高額ジャックポットが何度も獲得されているので、スロットで一攫千金も夢じゃないと大人気。

世界8ヶ国語対応で日本語にも完全対応していますので、オンカジ初心者でも安心。

クレジットカード入金、国内銀行送金にも対応し、出金限度額がなくなったのでハイローラーでも満足できます。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで30ドルのボーナスがもらえ、全ての入金ボーナスを合わせると最大1,030ドルもらえますよ!

【公式】ベラジョンカジノで無料ボーナスをもらう!

ワンダーカジノ

出金時間の早さで人気のワンダーカジノ!

ハイローラー対応のワンダーカジノは、無制限に入金&出金することができます。

しかも平均出金時間も早いので、ライブカジノなどで万ドルベットをするプレイヤーでも安心して楽しめる特徴が。

VIP会員特典の中にSV対応(電話サポート)もあるので、初心者の人でも安心してプレイできますよ。

【公式】ワンダーカジノをチェックする!

<<ワンダーカジノで30ドルの入金不要ボーナス!>>

当サイト経由でワンダーカジノに登録すると、30ドルの入金不要ボーナスがもらえます。

【11月1日まで】ワンダーカジノで30ドルの入金不要ボーナスがもらえる
【当サイト限定】ワンダーカジノで30ドルの入金不要ボーナスがもらえるキャンペーン開催

ワンダーカジノで30ドルの入金不要ボーナスがもらえる期間限定のキャンペーン。当サイト経由でワンダーカジノに登録してプロモーションコード(クーポンコード)を伝えると30ドルの入金不要ボーナスがもらえる。

ビットカジノ

ビットコインで無制限入金できるビットカジノ!

ビットカジノならビットコイン以外の仮想通貨でも入金できるので、仮想通貨でオンラインカジノをプレイしたい人に人気。ビットコイン以外の入金方法を利用しても、出金時の本人確認が不要という非常に珍しく特徴も。

24時間365日、日本語サポートが対応しており、不安点や疑問点の解消もすぐできます。

ビットカジノのゲームプロバイダーは35社以上もあるので、数多くのゲームの中からあなたにピッタリのゲームが見つかるかも。

オンラインカジノ以外にスポーツベッティングも楽しめるので、仮想通貨を使ってカジノで儲けたい人におすすめのオンラインカジノですよ。

【公式】仮想通貨で入金できるビットカジノをチェックする!

ライブカジノハウス

ライブカジノ専門で話題のライブカジノハウス!

10種類のライブカジノと提携し、様々なレートのライブカジノを楽しむことが可能。

最大7.5万ドルベットも可能で、2018年1月に誕生し、現在急成長中のオンラインカジノです。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス&最高900ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にライブハウスカジノで遊べます。

【公式】ライブカジノハウスをチェックする!

遊雅堂

ベラジョンカジノ系列の遊雅堂!

日本円でプレイできることで為替リスクもなく、ベット時にわかりやすいと評判のオンカジ。

基本設計はベラジョンカジノと同じなので、オンカジ初心者からハイローラーまで楽しめます。

クレジットカード入金や国内銀行送金にも対応しているので、登録してすぐに入金&プレイすることができるメリットも。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで3,000円分のボーナスがもらえ、全ての入金ボーナスを合わせると最大10.3万円分ももらえますよ!

【公式】遊雅堂で無料ボーナスをもらう!

トゥルーフリップ

仮想通貨フレンドリーで人気のトゥルーフリップ!

2021年11月に日本に進出したばかりのトゥルーフリップ。

仮想通貨フレンドリーなオンカジで、全13種類の仮想通貨に対応し、仮想通貨だけで遊んだ場合は本人確認なしで出金できるメリットも。

全世界に50万人以上の登録者がいる実績のあるオンカジなので、初心者からハイローラーまで安心して登録できます。

定期開催されている10%キャッシュバックボーナスがもらえるので、非常にお得な条件でプレイできますよ。

【公式】トゥルーフリップをチェックする!

カスモ(Casumo)

毎日誰かにジャックポットが当たるカスモ!

カスモにはマストドロップジャックポットというカスモプレイヤーだけが獲得できるジャックポットスロットが完備されており、2012年から運営されている欧州系のオンカジ。

日本進出は2020年3月と最近ですが、海外で培ったノウハウを元に日本語サポートも充実させ、今後の成長が期待できるカスモ。

当サイト経由で会員登録すれば、最高888ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にカスモをプレイできます。

【公式】カスモをチェックする!

エンパイアカジノ

ライブカジノ好きに人気のエンパイアカジノ!

ライブバカラだけでも50テーブルも用意されており、様々なディーラーとの対戦が楽しめます。10万ドルベットも可能な超ハイローラー向けで話題のオンラインカジノが、エンパイアカジノ。

フィリピンのランドカジノと連携して、VIP待遇でランドカジノで遊べたり、リベートボーナスが用意されているなどの特典もあり。

1〜2時間で出金できるオンラインカジノなので、稼いだお金をすぐに出金して自由に使えますよ。

当サイト経由で会員登録すれば、50ドルまでの100%マッチボーナスをもらえ、お得にエンパイアカジノで遊べます。

【公式】エンパイアカジノをチェックする!

カジ旅

クエスト型ゲームで話題のカジ旅!

オンラインカジノというよりも、オンラインゲームプレイしているようなゲーム性の高さで人気のカジ旅!

ゲーム内の通貨が現金化でき、一撃1億円のクエストもあるので高額賞金もゲット可能!

オンラインゲームに課金しても、お金に変えることができない不満を持っていた人が続々と参加し、クエストをクリアーして盛り上がっています。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで40ドルももらえ、お得にカジ旅で遊ぶことができます。

【公式】カジ旅をチェックする!

ライブカジノアイオー

2020年7月デビューのライブカジノアイオー

ビットカジノの姉妹ブランドのライブカジノアイオーはビットコインなどの仮想通貨でしか入出金できないオンラインカジノ。

初回出金時の本人確認が不要というビットカジノのメリットを引き継いでいるのもおすすめポイント。

ビットカジノ同様24時間365日、日本語サポートが対応しているので、不安や疑問の解消もすぐにできます。

オンカジはゲーム数が多くて悩むという人向けに厳選されたゲームのみを提供している珍しいサイト。

入出金も無制限にでき出金時間も早いので、ハイローラーでも安心してプレイできますよ。

【公式】ライブカジノアイオーをチェックする!

クイーンカジノ

入金ボーナスが評判のクイーンカジノ!

セクシー女優をイメージキャラクターとして採用しているだけでなく、豪華商品がもらえるキャンペーンも豊富で、2016年2月から運営されている信頼性も高いオンラインカジノ。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス+30回のフリースピン&最高1500ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にクイーンカジノをプレイできます。

【公式】クイーンカジノをチェックする!

賭けっこリンリン

オンラインカジノ+スポーツベッティングの賭けっこリンリン!

賭けっこリンリンはスポーツベッティングまで楽しむことができるオンラインカジノで、豊富な入金方法が利用できることでも話題!Vプリカ&JCBカードで入金できるオンラインカジノなので、入金方法にこだわりのある人におすすめ。

当サイト経由で会員登録すれば、3,000円の入金不要ボーナスをもらえ、お得に賭けっこリンリンに登録できますよ。

【公式】賭けっこリンリンをチェックする

ラッキーニッキー

引き出し条件のないフリースピンが話題のラッキーニッキー!

ラッキーニッキーはJCBカードやマスターカードのプリペイドカードであるウェブマネーカードでも入金できるオンラインカジノ。

初回入金ボーナスも豊富で、最大999ドルか最高1,998回のフリースピンを3回に分けてもらえる特徴も。

24時間365日、日本語サポートが対応し、電話によるサポートを受けることができるのも魅力的です。

ラッキーニッキーは豊富なゲーム数でも話題で、ライブカジノも含めて2,000種類以上のゲームを楽しめます。

毎日お得な日替わりプロモーションも開催し、日本人のジャックポット獲得者が多いにおすすめのオンラインカジノですよ。

【公式】ラッキーニッキーをチェックする

ラッキーカジノ
Vプリカ入金可能なラッキーカジノ"

初回入金ボーナスが高額なラッキーカジノ!

ラッキーカジノは2019年に日本進出したオンラインカジノが、非常に高額な初回入金ボーナスが人気!

最高で1,500ドルというオンラインカジノ業界トップクラスのボーナスがあなたを待っています。

カスタマーサポートスタッフは全員日本人だから、コミュニケーションも問題なく安心して相談できます。

しかも経験豊富なスタッフばかりなので、オンラインカジノのことが良くわからない人にも優しく説明してくれます。

当サイト限定で、15ドルの入金不要ボーナスをもらうことができるし、お得にオンラインカジノを楽しみたい人におすすめですよ。

ハワイアンドリームで1,000万円超えのプレイヤーが出た実績があるのもラッキーカジノの魅力ではないでしょうか。

【公式】ラッキーカジノをチェックする!

ギャンボラ(Gambola)
キャッシュレースが評判のギャンボラ

ギャンボラプラスが話題のギャンボラ!

ギャンボラは2019年8月に日本進出したオンラインカジノで、キャッシュリベートシステム(ギャンボラプラス)が人気!

登録直後から総ベット額に対するキャッシュリベートをもらうことができるメリットがあります。

キャッシュリベートには出金条件が設定されておらず、もらった分をすぐに出金できるメリットも。

カスタマーサポートスタッフは経験豊富な日本人だけなので、コミュニケーションも問題なく、どんな些細なことでも安心して相談することができます。

毎日もらえる日替わりオファーや毎週開催されるキャッシュレースがあるのもギャンボラの魅力ですよ。

【公式】ギャンボラをチェックする!

カジノシークレット

ボーナスの出金条件のないカジノシークレット!

数々のオンラインカジノ運営に関わってきたエキスパート達が創立&運営していることで、非常に人気のオンラインカジノです。

賞金やキャンペーンボーナスがカジノ通貨ではなく、全てキャッシュでもらえるし、すぐに出金もできると話題になっています。

当サイト経由で会員登録すれば、最高70ドルまでの100%マッチボーナスがもらえるので、お得にカジノシークレットをプレイできます。

【公式】カジノシークレットをチェックする!

ウィリアムヒルカジノ

世界最大のブックメーカーでもあるウィリアムヒルカジノ!

スマホ対応で専用アプリも複数あり、いつでもどこでもプレイできます。世界6ヶ国語対応で日本語サイトもあるので、オンカジ初心者でも安心。

出金限度額がないオンラインカジノなので、どれだけ高額賞金をゲットしても出金できます。

当サイト経由で会員登録すれば、150ドルまでの100%マッチボーナスをもらえ、お得にウィリアムヒルカジノをプレイ可能です。

【公式】ウィリアムヒルカジノをチェックする!

188BET

スポーツベットもできる188BET!

188BETは2006年から日本に進出し、オンカジ+スポーツベッティングの両方を楽しめるサイトで、非常に信頼性が高いオンカジ。

日本進出後15年近く経過しているのでサポート体制も充実し、非常に安心して利用できる188BET。

当サイト経由で会員登録すれば、最高65,000円の初回入金ボーナスをもらえ、お得に188BETをプレイできます。

【公式】188BETをチェックする!

カジノデイズ

ウェルカムオファーが充実したカジノデイズ

カジノデイズは、2020年10月に日本進出したオンラインカジノ。

初回入金時のウェルカムオファーで最高1,000ドル+人気スロットのフリースピンが350回分ももらええると話題になっています。

豊富な入出金方法も話題で銀行送金で出金もでき、初心者でも安心してプレイできるオンラインカジノ。

【公式】カジノデイズをチェックする!

ミラクルカジノ

VIP特典が充実しているミラクルカジノ

ミラクルカジノは、2022年4月にグランドオープンしたオンラインカジノ。

初回入金時にスロットボーナスかキャッシュバックボーナスの好きな方を選ぶ事ができます。

出金時間も早いし無制限に出金できるので、初心者からハイローラーまで楽しめる環境が評判のオンカジ。

【公式】ミラクルカジノをチェックする!

-ラッキーニッキー
-, ,