ミラクルカジノは2022年4月にグランドオープンしたオンラインカジノ。
ワンダーカジノの運営企業が経営しているサイトということで、当初から多くのプレイヤーが殺到しています。
日本語サポートの対応時間や対応内容、日本人に対するサポートスタッフの評判はどうなのか？
公式サイトのよくある質問の充実度合いなども含めて、オンカジ初心者やハイローラーでも満足できる状態か詳しく紹介します。
＞＞リベートボーナスのもらい方や使い方、VIP昇格条件などはこの記事を参考にしてください。＜＜
おすすめ記事→ミラクルカジノのリベートボーナスの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ミラクルカジノは日本語サポート体制は充実しているオンカジか？
新設のオンカジだと日本語サポートが充実していなかったり、不十分なところもありますが、ミラクルカジノはどうなのか気になっている人もいると思います。
まず現時点で受けられる日本語サポート項目がこちら。
ミラクルカジノの日本語サポート
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- 公式サイトのよくある質問
電話サポートはありませんが、日本語対応スタッフが毎日出勤していつでもあなたの質問に答えられる体制を整えてくれているので安心です。
ミラクルカジノの日本語サポートの詳細について、項目ごとに詳しい情報を紹介していきますので、オンカジ選びの参考にしてください。
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ミラクルカジノの日本語メールサポートの対応時間は？
ミラクルカジノでは日本語対応スタッフによるメールサポートを行っています。
疑問点や質問事項があれば、カスタマサポート宛にメールをしておくと随時返信してもらえます。
メール対応時間
- メールアドレス：ミラクルカジノのカスタマーサポートのメールアドレスは【support@miracle-miracle.com 】
- 対応時間：日本語対応スタッフは24時間365日出勤しているので、内容確認後、随時対応してもらえます。
設立直後のオンカジでもしっかりとしたサポート体制を整えていますので、安心して登録することができるでしょう。
メールサポートを受ける際にはミラクルカジノに登録したメールアドレスからメールを送付するようにしてください。
登録していないメールアドレスから質問すると、本人確認や質問内容（状況）の確認に時間がかかる可能性も。
よりスムーズに回答してもらうためにも、登録していないメールアドレスを使うのはおすすめできません。
メール質問時の記載事項
- ユーザーネーム：
- 名前：
- 問い合わせ内容：
最低でもこの3つの項目を記載して、あなた本人からの質問であることをサポートスタッフが確認できるようにしてください。
メールサポートの利用は、ライブチャットではうまく説明できない時やライブチャットが苦手な人におすすめ。
また添付ファイル等を使って説明したい人もメールサポートが良いかもしれません。
ライブチャットを使った方がよりスムーズに解決することができますので、スピーディーに解決したい人にはおすすめできません。
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ミラクルカジノの日本語ライブチャットの対応時間は？
ミラクルカジノの公式サイトにはライブチャット機能も搭載されています。
ライブチャットを使うことでカスタマーサポートスタッフとリアルタイムチャットでのやり取りが行え、スムーズに問題を解決することができるのでおすすめ。
待ち人数も表示されますので、あとどのくらいで対応してもらえるかも簡単に確認できます。
ライブチャット対応状況
ミラクルカジノの日本語サポートによるライブチャットは24時間365日対応なので、いつでも好きなタイミングで質問をすることができます。
常時ライブチャットによる日本語サポートを受けられるのはうれしいポイント。
オンカジ初心者にとってわからないことをスムーズに解決できる環境が用意されていることで安心できるのではないでしょうか。
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ミラクルカジノの公式サイトのよくある質問に書かれているQ&Aは？
ミラクルカジノの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語で4つのトピックににまとめられています。
ミラクルカジノのよくある質問
＜＜サイト全般＞＞
- 新規登録をしたいのに、登録画面で送信ボタンが押せません。
- 複数のアカウントを作成することは可能ですか。
- ログインができません。
- ユーザーネームを忘れました。
- パスワードを忘れてしまいました。
- ユーザーネームの変更をしたいです。
- 登録済の個人情報を変更したいです。
- ミラクルカジノからのメールが届きません。
- メールの配信を停止したい。
- アカウントが凍結されていました。どうすればいいですか。
- 退会したいです。
- インターネットカフェなど自宅以外の場所で、プレイは可能ですか。
- カスタマーサポート対応時間を教えてください。
- メンテナンス時間はどこで確認できますか。
- アフィリエイト登録をしたいです。
＜＜入出金＞＞
- 入金にかかる反映時間はどのくらいですか。
- 銀行振込で入金決済をしたけど、反映されていません。
- 入金したらすぐに出金できますか。
- 出金手順を教えて下さい。
- 決済パスワードとは何ですか。
- 決済に利用する口座の登録方法を教えてください。
- 決済口座の登録情報を変更或いは削除したい。
- 入金方法とは別の決済方法で出金はできますか。
- 出金にかかる反映時間はどのくらいですか。
- 出金申請が保留或いは拒否されました。
- 残りの賭け条件は、どこで確認できますか。
- 提出が必要な本人確認書類を教えて下さい。
- KYC書類をアップロードしましたが、審査はどのくらいかかりますか。
＜＜プロモーション＞＞
- 今利用できるボーナス、プロモーションを教えて下さい。
- 登録ボーナスはありますか。
- 誕生日なのですが、何かボーナスはもらえますか。
- ボーナスの受け取り方法を教えてください。
- ボーナスウォレットとは何ですか。
- リベートボーナスがいくら貰えるか知りたいです。
- ボーナスの賭け条件の消化状況を確認したいです。
- ミラクルカジノのVIPプログラム制度を教えてください。
- 次のVIPレベルへ昇格するための達成状況を知りたいです。
＜＜ゲーム＞＞
- ゲームの遊び方やルールはどこで確認ができますか。
- ゲームウォレットとは何ですか。
- マルチプレイウォレットに残高がある場合、どのゲームがプレイできますか。
- 今月の総ベット額が知りたいです。
- 禁止されている賭け方はあるのでしょうか。
- ボーナス利用中にゲーム会社を変更することは可能ですか。他のゲームをプレイしたいです。
- 残高移動とはどういうことですか。
- ゲームプレイ中に異常があったのですが、どうしたら良いですか。
- イカサマしてないですか。
それぞれの項目に紐づく形で詳細に説明されていますので、よくある質問を見るだけでもある程度の疑問は解決されるでしょう。
探すのが面倒な人はライブチャットで聞いてしまった方が早いですし、聞いたこと＋αの回答がもらえることも。
状況に応じてサポートを使い分けるのが良いと思います。
おすすめ記事→ミラクルカジノのカジノライセンス取得状況と運営企業情報まとめ！
ミラクルカジノの日本語カスタマーサポートスタッフの評価や評判は？
私も何度かミラクルカジノの日本語カスタマーサポートをライブチャットで利用しています。
質問をすると確認をするために少しだけ待たされますが、そこまで気にならないレベルではないでしょうか。
ワンダーカジノ系列ということもあり、サポートスタッフ向けの対応マニュアルが充実しているのでしょう。
状況確認後の回答はスムーズに行われますし、追加で質問をしても当初の内容に関係するものであればすぐに返答をもらえます。
日本人以外のスタッフが対応していてもそのレベルですから、十分に評価できると思いますし、不満やストレスを感じることもありません。
全スタッフに対応してもらったことがないので、新人さんだと時間がかかるかもしれませんが・・・。
私がこれまで対応してもらった人は十分に納得できるレベルでしたので、評価できると感じています。
ミラクルカジノも初回出金時までに基本的にアカウント認証が必要なオンカジ。
必要な本人確認書類やアカウント認証の流れ、注意点などはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ミラクルカジノの本人確認方法、必要なKYCとアカウント認証の流れまとめ！
ミラクルカジノは豊富なプロモーションで人気のオンラインカジノ
ミラクルカジノは豊富なプロモーションやキャンペーンが用意されていると評判のオンラインカジノ。
当サイト経由でミラクルカジノに登録すればお得な初回入金ボーナスや無制限にもらえるリベートボーナスを利用することができます。
具体的にどのような条件でもらえるボーナスなのか、それぞれの詳細情報を紹介すると、
ミラクルカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件は？
ミラクルカジノは初回入金者を対象にしたお得な初回入金ボーナスをもらうことができます。
以前よりも使いやすい条件になっていますので、この機会に活用してお得にプレイしてください。
初回入金ボーナス
- プロモーション期間：2023年4月10日10時00分〜終了未定
- 対象ゲーム会社：エボリューションゲーミング社、ネットエント社、レッドタイガー社、ノーリミットシティー社、ビッグタイムゲーミングの5社のみ
- 入金ボーナス割合：初回入金額の100％マッチタイプ
- 最高ボーナス額：100ドルまで
- 出金条件：入金額＋ボーナス額の1倍をベットすること
- カウント割合：全てのゲームで100％（一部禁止ゲームあり）
- ベット上限金額：設定無し
- 出金可能上限金額：設定無し
- 利用可能回数：1人1回のみ
- 有効期限：設定無し
- その他特典：100ドル以上の入金でVIP1レベルに即昇格
初回入金ボーナスの受け取り方や使い方などの詳細な情報はこの記事で確認してください。
おすすめ記事→ミラクルカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件の情報まとめ！
ミラクルカジノのリベートボーナスは最高1.55％の高レートで無制限にもらえる。
ミラクルカジノはしっかり遊んでくれるプレイヤー向けに優れたVIP会員プログラムを用意しています。
その中でも特に評判が良いのが無制限に高レートでもらえるリベートボーナス。
具体的にどのような条件でもらえるのかというと、
リベートボーナス
- 対象者：VIP1レベル以上の全プレイヤー
- リベートボーナス割合：VIPレベルに応じて異なる
- 申請の有無：自動進呈（申請不要）
- 付与タイミング：翌日の12時から随時行われる（遅れる場合もある）
- リベートボーナス獲得可能上限金額：上限なしで無制限にもらえる
- 出金条件：1倍のベットをすること
- 禁止ゲーム：設定なし
- ベット上限金額：設定なし
ミラクルカジノのVIPレベルに応じたリベートボーナスレートを一覧にまとめて紹介すると、
| VIPレベル | スロットゲームレート | ライブゲームレート |
| VIP1 | 0.50％ | 0.30％ |
| VIP2 | 0.80％ | 0.50％ |
| VIP3 | 1.00％ | 0.60％ |
| VIP4 | 1.20％ | 0.70％ |
| VIP5 | 1.30％ | 0.80％ |
| VIP6 | 1.40％ | 0.90％ |
| VVIP | 1.50％ | 1.00％ |
| VVVIP | 1.55％ | 1.10％ |
オンカジ業界トップクラスの水準でもらえるミラクルカジノのリベートボーナス。
VIPレベルの昇格条件やリベートボーナスの基本的な使い方についてはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ミラクルカジノのリベートボーナスの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ミラクルカジノはVIPプログラムも充実しているオンラインカジノ！
オンカジ選びのポイントのひとつにどれだけしっかり還元してくれるのかというものがあります。
その点に関してもミラクルカジノなら安心でしょう。
上級VIP会員へのサポート強化という部分は公式サイトでは説明されていませんが、特典内容は非常に充実しているといえます。
オンカジ業界トップクラスのリベートボーナスレート（スロット最大1.55％、ライブゲーム最大1.10％）で無制限にもらえるリベートボーナス。
VIP昇格ボーナスや誕生日ボーナスなども他のサイトとよりも高条件で用意されており、最高額は3,000ドルと超高額です。
ミラクルカジノのVIPプログラムの詳細や特典内容、昇格条件などはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ミラクルカジノのVIPプログラムの昇格条件と特典内容まとめ！
ミラクルカジノの日本語サポート対応時間の記事まとめ
この記事ではミラクルカジノの日本語カスタマーサポートスタッフの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本向けのサポート体制について紹介してきました。
ミラクルカジノは24時間365日、充実の日本語サポート体制を整えていますので安心して利用することができるオンラインカジノといえるでしょう。
ミラクルカジノの日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- 公式サイトのよくある質問
4つ方法でしっかり日本人をサポートしてくれますので、オンカジ初心者でも安心して利用できます。
わからないことがあればライブチャットで質問すればあっという間に解決できますので、安心して登録してください。
当サイト経由の登録で最大500ドルの100％マッチタイプの初回入金ボーナスや制限なしでもらえる最高1.55％のリベートボーナスがもらえますのでお得にプレイできます。
ミラクルカジノは入金も出金もほぼ無制限にできますし、平均出金時間も非常に早いと評判のワンダーカジノ系列のオンカジなのでおすすめですよ。
ミラクルカジノの新規会員登録方法を図解入りでまとめた記事があるので、迷わずに登録したい人は参考にしてください。
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ミラクルカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで徹底解説！
ミラクルカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで徹底解説します。ワンダーカジノ系列で評判の良いミラクルカジノ。どのように登録すれば良いのか、実際の登録画面のキャプチャーを使って詳しく紹介します。
