クイーンカジノの退会方法と注意点、退会後の個人情報の取扱いは?

クイーンカジノ

クイーンカジノの退会方法と注意点、退会後の個人情報の取扱いは?

クイーンカジノ(QUEEN CASINO)に登録する前に退会できるのかを知っておくことも大切です。

なぜかと言えば、オンカジによって退会できずにアカウント凍結で対応するサイトもあるから。

クイーンカジノは退会できるのか、個人情報の取扱いや保存期間についても解説します。

登録前に利用規約まで目を通す人も少ないと思うので、私が知っているクイーンカジノの退会に関する情報をまとめて紹介しますね。

クイーンカジノの退会方法や退会時の連絡先は?

クイーンカジノの退会方法や退会時の連絡先は?

クイーンカジノの利用規約の中に退会に関する情報は上記のように記載されており、アカウントの閉鎖(退会)できるオンカジだということがわかります。

退会方法は、公式サイトのライブチャットか、メールサポートに連絡すれば、どう対応すればよいか教えてもらえますので、その指示に従ってください。

マイアカウント内にある【自己規制】のページからは退会できませんので、必ずカスタマーサポートに連絡しましょう。

クイーンカジノの日本語カスタマーサポートへのメールアドレスは【support@queen-casino.com】なのでメール対応を望む人はこちらにメールを送って下さい。

送付するメールには下記情報を予め記載しておくとスムーズに対応してもらえると思います。

退会時に必要な情報

  1. 退会理由
  2. ユーザー名
  3. お名前(漢字)
  4. 携帯番号
  5. メールアドレス

クイーンカジノから退会したい理由が、ギャンブル依存症の場合には、その旨をクイーンカジノ側に必ず伝える必要があり、将来的なアカウントの再開は期待できません。

ギャンブル依存症はオンカジ業界全体で共通の取り組みを行っていますので、その点は納得するしかありません。

クイーンカジノの日本語サポートの対応時間は毎日9時〜27時までなので、メールで連絡してもそこまで待たずに返信をもらえるでしょう。

クイーンカジノのカスタマーサポートスタッフは全員日本人なので、退会時の対応もしっかり行ってもらえますよ。

クイーンカジノの日本語サポートの対応時間や体制、評判を徹底解説!
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クイーンカジノ(QUEEN CASINO)は日本語サポートスタッフが充実しているのか?対応するスタッフや対応時間等のサポート体制を徹底解説。クイーンカジノの日本語サポート体制を知れば安心して登録&プレイできるオンカジか判断できますよ。

クイーンカジノから退会する場合の注意点は?

クイーンカジノの退会手続きは日本語カスタマサポート経由で行えますが、退会前に必ず行なっておくべきことがあります。

先ほど紹介した利用規約にもしっかり書かれていたので、それで気づいた人もいるかもしれません。

また退会後のアカウントの状態や個人情報の取扱状況についても知っておくことで、安心して登録できるでしょう。

アカウント凍結前に全ての賭けを取消して現金を出金する

クイーンカジノから退会(アカウント閉鎖)する際には、全ての賭けを取消しして、アカウントに残った資金(残高)を出金する必要があります。

アカウント内に現金を残した状態で退会申請を行うと、出金手数料を差し引かれるだけではなく、クイーンカジノが判断した支払い方法で返金されます。

退会手続きを行う際にサポートスタッフからも指摘されますが、ムダな手数料の支払いを避け、スムーズに退会するためにも事前に出金しておくべきでしょう。

クイーンカジノでは最低50ドル(約5,000円)から出金できますので、それ以下のキャッシュが残っている場合はベットするか、手数料を支払って引き出すか判断してください。

クイーンカジノの出金方法と出金上限金額を解説、銀行振込できる?
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クイーンカジノの出金方法と、出金上限金額(限度額)や最低出金額を徹底。出金方法が豊富なオンカジの方が利便性が高いので、クイーンカジノではどの方法が利用できるのかを紹介します。銀行振込ができるサイトを探している人もいるのでそこも解説します。

クイーンカジノの出金限度額はエコペイズ、ヴィーナスポイント、マッチベターの5,000ドルなので、高額なキャッシュが残っている場合もカスタマーサポートに相談して下さい。

退会時にアカウント内にキャッシュ残高があり、その時点で本人確認が完了していなければ、退会処理の流れで本人確認書類の提出とアカウント認証が必要になります。

アカウント認証が終わっていなければクイーンカジノから出金することはできませんので、スタマーサポートの指示に従って作業を進めて下さい。

クイーンカジノのアカウント認証方法と必要な本人確認書類は?
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クイーンカジノ(QUEEN CASINO)から出金するためには本人確認書類を提出してアカウント認証を完了させる必要がありますが、アカウント認証のために必要になる書類はどれか?クイーンカジノの本人確認書類として認められているものを紹介します。

退会後でもクイーンカジノに個人情報は一定期間保存される

クイーンカジノでは利用規約を読んでもどのくらいの期間、個人情報が保存されているということは明記されていません。

しかし不正登録や犯罪行為の防止の為に、5年以上は保存されているという理解をすべきです。

退会後も保存されている情報

  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • Eメールアドレス
  • アカウントの取引情報

どのオンラインカジノもカジノライセンス発行機関の決めたルールに従って、個人情報を保管し続ける義務があり、それに従った運営を行っています。

クイーンカジノでも期間は明記されていませんが、キュラソー島発行のライセンスを取得しているので、間違いなく保存されていると理解してください。

保存されている個人情報は厳格なセキュリテーの元でしっかり管理されていますので、個人情報流出のリスクは非常に低いと言えます。

クイーンカジノは退会ではなく、自己規制でアカウント凍結も選べる!

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クイーンカジノではマイアカウントに自己規制の項目があり、そこでログイン制限を行うことで、一定期間プレイできないように設定できます。

設定可能な期間

  • 24時間 (タイムアウト)
  • 7 日間 (タイムアウト)
  • 1ヶ月間 (自己規制)
  • 3ヶ月間 (自己規制)
  • 6ヶ月間 (自己規制)
  • 無期限 (自己規制)

ここで無期限を選択すれば自動的にアカウント凍結の状態になりますので、面倒な手続きをしたくない人でアカウント内にキャッシュがない場合は、アカウント凍結もありだと思います。

クイーンカジノの退会方法と注意点の記事まとめ

この記事ではクイーンカジノの退会方法(アカウント閉鎖方法&凍結方法)と個人情報取扱い(保存期間)について解説してきました。

クイーンカジノはアカウント凍結とアカウント閉鎖(退会)のいずれかを選択することができるオンカジ。

退会方法もとても簡単で、クイーンカジノのカスタマーサポートに退会したいと連絡すれば、必要な手続きについて教えてくれます。

退会時の確認ポイント

  • 全てのベットを取り消してアカウント残高を出金する
  • ギャンブル依存症の場合はアカウントの再開はできない
  • 複数アカウントの作成や所有はできない
  • 自己規制を使ってアカウント凍結も可能
  • 個人情報は数年は保管されている

クイーンカジノの日本語カスタマサポートスタッフは毎日9時〜27時まで対応していますので、そこまで待たずに対応してもらえますよ。

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クイーンカジノの新規会員登録方法と入力時の注意点を図解付きで解説
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クイーンカジノの新規会員登録方法と入力時の注意点を徹底解説。オンカジの登録時には日本語?ローマ字?と悩みますが、クイーンカジノはどうなのか。私が登録した際の画面キャプチャーを使いながら詳しく解説しますので登録時の参考にしてください。

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クイーンカジノで入金不要ボーナスとフリースピンをもらう方法は?
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