ライブカジノハウスはライブカジノに特化したオンラインカジノで、日本語ができるサポートスタッフもいますし、ライブチャットも用意されていますので、比較的安心して利用できるでしょう。
ライブカジノハウスの日本語サポートは対応時間も長く、実際に相談したいことやトラブルが起こった際にも十分に対応してもらえると思います。
実際にライブカジノハウスに会員登録&プレイしてみるとわかりますが、日本語サポートは充実していますので本当に信頼性の高いオンラインカジノだと思いますよ。
ライブカジノハウスの日本語カスタマーサポート体制は?
ライブカジノハウスは、豊富なライブカジノ提携数が人気のオンラインカジノで、様々なテーブルリミットのライブカジノをプレイできます。
2018年1月からサービスが始まったばかりですが、ライブカジノ専門という特徴があるオンラインカジノなので、徐々に会員登録する人が増えている状況。
ライブバカラやライブブラックジャック、ライブルーレットなどをランドカジノ同様に楽しみたい人におすすめのオンラインカジノです。
ライブカジノハウスで提供されている日本語サポート内容は、
サポート内容
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット(公式、カカオトーク、LINE、ワッツアップメッセンジャー)
- よくある質問
他のオンラインカジノよりも日本語サポート体制が充実しており、ライブチャットは公式サイト以外にも使えるメリットがあります。
LINEやカカオトークなどで日本語サポートを行っていたところもありますが、徐々に縮小傾向にあるので、まだ残っているライブカジノハウスは日本語サポートが充実していると言えるでしょう。
実際にどこまで日本語でサポートしてくれるのか、具体的なサポート内容について紹介しますので、会員登録時の参考にしてくださいね。
ライブカジノハウスの日本語メールサポートとは?
ライブカジノハウスにも日本語メールサポートがおり、返信タイミングは確認でき次第になりますが、そこまで時間はかからないでしょう。
対応時間
ライブカジノハウスの日本語メールサポートの対応時間は9時から27時まで。
長時間のサポート体制を整えていますので、メールへの対応や返信もスムーズに行ってくれます。
ライブカジノハウスのメールアドレスは【support.jp@livecasinohouse.com】ですので、このアドレス宛に質問メールを送付すればOKです。
ライブチャットの対応時間外や、ライブチャットが混雑している時に質問事項があれば、日本語メールサポートにメールを送付しておけば、後ほど返信してもらうことができます。
ライブカジノハウスの日本語ライブチャットは?
ライブカジノハウスの日本語サポート体制(ライブチャット)はとても充実していると言えます。
ポイント
日本語ライブチャットの受付時間は月〜日曜日の9時から27時まで。
かなり長時間ライブチャットでも日本語でのサポートを行っています。
365日休みなく対応していますので、利用に際して不満を感じることもないでしょう。
ライブチャット担当のスタッフは日本語が堪能な人ばかりですし、対応時間も長いので安心できます。
公式サイト以外にもカカオトーク、LINE、ワッツアップメッセンジャーでも、ライブチャットをすることができますので、混み具合によってライブチャット先を使い分けることもできるでしょう。
ライブカジノハウスのよくある質問は?
ライブカジノハウスのよくある質問は下記のようにいくつかのトピックがまとめられており、とてもわかりやすくなっています。
よくある質問
- 一般
・LIVE CASINO HOUSEでアカウントを開設するにはどうすればよいですか?
・複数のアカウントを持つことはできますか?
・利用可能な通貨を教えてください。
・アカウントを開設するとボーナスはもらえますか?
・日本語カスタマーサポートの対応時間を教えてください。
・LIVE CASINO HOUSEのサイトは合法ですか?
・個人情報は安全ですか?
- アカウント
・パスワードを変更するにはどうすればよいですか?
・パスワードを忘れました…。
・新しいパスワードをが届きません。
・登録メールアドレスを忘れました!
・個人情報はどこで確認できますか?
・本人確認書類の提出は必要ですか?
・書類の提出要請は、どんなタイミングで来ますか?
・どのような書類の提出が必要ですか?
・アカウントの通貨を変更できますか?
・表示名は変更できますか?
- ボーナス・キャンペーン
・ボーナスはありますか?
・入金ボーナスとは何ですか?
・入金ボーナスを申請するにはどうすればよいですか?
・ボーナスの出金上限とは?
・フリースピンとは?
・ボーナスの出金条件とはなんですか?
・LIVE CASINO HOUSEを友達に紹介したい!
・友達を紹介すると特典はありますか?
・紹介した友達が「お友達ご紹介履歴」リストに表示されません。
- 入金
・入金履歴を確認したいのですが。
・入金が失敗したのはなぜですか?
・友達のアカウントを使用して入金できますか?
- 出金
・LIVE CASINO HOUSEでは、出金にどのくらい時間がかかりますか?
・出金履歴を確認したいのですが。
・出金をキャンセルすることはできますか?
・友達のアカウントを使用して出金できますか?
- 製品・ゲームについて
・ベットを変更またはキャンセルできますか?
・カジノのベット処理にはどのくらいかかりますか?
・カジノルームでの最低ベット額または最高ベット額はいくらですか?
よくある質問をチェックすれば一般的な疑問点ならすぐに解消できますので、わからないことがあれば読んでみてください。
ライブカジノハウスの日本語カスタマーサポート対応まとめ
ライブカジノハウスは、ライブチャットが非常に充実しているオンラインカジノなので、日本語サポートに不満はないでしょう。
ライブカジノハウスにも日本語での電話相談はありません。
しかしVIP会員になることで、VIPマネージャーによる個別サポートを受けることができるメリットもあるので、ライブカジノを本気でプレイするならここもおすすめポイントです。
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ライブカジノハウスのVIPシステム会員の特典や昇格条件は?
ライブカジノハウスのVIP会員への特典とVIPランクの昇格条件を徹底解説。ライブカジノに特化したオンラインカジノのライブカジノハウスでVIP会員になるメリットは?特典と昇格条件を知ることでハイローラーの人もより楽しくプレイできますよ。
通常会員でも電話相談以外のサポート体制はかなり充実していますので、普通にプレイしている分には問題ないと思います。
ライブカジノ専門のオンラインカジノだから、ライブバカラやライブブラックジャックを中心にプレイする人向きのサイト。
これまでランドカジノメインで、オンラインカジノは初めてチャレンジするという人でも、ライブカジノハウスなら安心してプレイできます。
当サイト経由で新規会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス+20回のフリースピン、最高で500ドルの初回入金ボーナスをもらえますのでおすすめ。
ライブカジノハウスの登録方法を図解付きで解説していますので、登録方法に悩んだらこの記事を参考にしてください。
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ライブカジノハウスの新規会員登録方法を解説!
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