ワンダーカジノを訴える方法はあるのか、どんな条件ならワンダーカジノにクレームをすることができるのか？
大負けしたり不正行為でゲーム結果が操作されているなど感じた場合にどうすればよいのか知りたい人必見です。
ワンダーカジノを訴えたり、適切にクレーム申請を行う方法を紹介します。
利用規約にどうすればよいのかしっかり書かれていますので、ワンダーカジノで遊ぶ前に確認しておくと安心です。
＞＞ワンダーカジノの入金不要ボーナスのもらい方や受け取り方、出金条件や禁止ゲームなどの使い方に関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ワンダーカジノの入金不要ボーナスの受け取り方、出金条件などの使い方の記事まとめ！
ワンダーカジノの利用規約に書かれている訴える方法とは？
最初に結論からいえば、
結論
ワンダーカジノに対して訴えを起こすことは可能ですが、様々な条件や流れがありますので、総合的に考えて行う必要があります。
オンカジの不正行為や詐欺行為が本当に行われたという証拠があればよいですが、なんとなくそう感じるレベルであれば避けるべきでしょう。
訴えるのはかなりハードルが高く、不正行為や詐欺行為の立証は非常に難しいので、解決までに時間がかかることも理解しておいてください。
それでも行動を起こしたい人は、これから紹介する方法でワンダーカジノに対してまずはクレームをいれましょう。
ワンダーカジノにクレームをする方法やその期限は？
ワンダーカジノにクレームをする際にはまずはカスタマーサポートに連絡する必要があります。
クレームを行う方法
- 公式サイトのライブチャット経由かメール経由でまずは該当する事案の報告をしてください。
- メールの場合は、 cs@casino-wonder.com まで登録したメアド変更から連絡してください。
まず最初にあなたが感じた不正行為やクレームしたい内容を伝えることから始まります。
ただクレームをするならそのような事象が起こってから1週間以内にするべきでしょう。
同じキュラソーライセンスのベラジョンカジノでは下記のように明確な期間を設けていますので、先延ばししないことをおすすめします。
申請期間
- 特定のゲームに関するクレームは、当該事項が発生してから7暦日以内に申し立てる必要があります。
- 支払い、アカウントの停止、ボーナスの計算を含むそのほかの事項に関するクレームは、当該事項発生から1暦月以内に申し立てを行う必要があります。
まずはアクションを起こすことが先決でしょう。
集まった証拠が完全でなくとも、早めに申請しないければ期限切れと言われる可能性も。
そうなったら泣き寝入りしなければならないので嬉しくないですよね。
ワンダーカジノはプレイヤーからのクレームに対してどのくらいの期間で返答するのか？
ワンダーカジノに行ったクレームに関しては、下記期間と方法で回答があります。
返答期間
当サイト代表者は、プレーヤーから当サイトへの書面による要求から14営業日以内、または当サイト代表者がそのような書面による要請に気づいた場合（当サイト代表者が直接対応していない/直接対応していない場合）、紛争を解決するために誠実な会話を行います。
という記載があるので、2〜3週間ほどかかるものと理解しておいてください。
上記はあくまでもワンダーカジノ側で行う対応なので、あなた自身が満足できる結果になるかわかりません。
もし本当に訴えたいなら、これから紹介する方法でワンダーカジノに対してクレームを行ってください。
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ワンダーカジノの遊び方！どんなオンカジかわかりやすく解説します
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ワンダーカジノのライセンス発行機関に訴える方法もある！
上記のようにワンダーカジノはキュラソー島発行の正規のカジノライセンスを取得して運営しているオンラインカジノ。
だからワンダーカジノに訴えるだけではなく、ライセンス発行機関に対して不正行為が行われたと訴える方法もあります。
ライセンス発行機関
- キュラソー島のカジノライセンス発行機関に訴える場合は、https://www.curacao-egaming.com/contact
- 上記リンクにあるコンタクトフォームから、どのような問題があるのかをまず最初に伝えてください。
ただ全て英語で行わないと受け付けてもらえませんので、英語ができない人はこの段階で諦めるべきかも。
さらにそこで問題解決できない場合は、よりハードルが高くなります。
ワンダーカジノを訴えて裁判を起こす場合はキュラソー島で行う必要がある
ワンダーカジノを訴えても日本の裁判所で判決を求めることはできません。
利用規約には下記のように管轄の裁判所について記載されており、
裁判所
- 本利用規約の構成や有効性、及び執行はキュラソーの法律に準拠致します。
- プレイヤーは、本利用規約に起因又は関連する論争、本利用規約内の違反等については、キュラソー裁判所の専属管轄権に服従することに同意しているものとします。
日本から訴えてもあなたの声はほぼ届かないということ。
よほどの証拠と時間、お金を使わない限りワンダーカジノを訴えて勝つことはできないでしょう。
かなりハードルが高いと思いませんか？
でも本当にワンダーカジノが不正行為を行うようなことはあるのかも紹介していきます。
おすすめ記事→ワンダーカジノのリベートボーナス割合や出金条件などの使い方に関する記事まとめ
ワンダーカジノが不正行為やイカサマをしないかは徹底的にチェックされている
どのような理由があってもワンダーカジノが不正行為やイカサマ等を行うことはないでしょう。
その理由は簡単で、
ポイント
ワンダーカジノで提供されているゲーム結果はすべてキュラソー島のカジノライセンス発行機関や第三者機関が定期的にチェックしています。
その際にスロットに不正プログラムなどの仕込みをしていないかは確実にチェックされます。
あなたが大負けした原因はワンダーカジノ側の不正行為ではありません。
これはほぼ間違いないこと。
ワンダーカジノが仕込み等の不正行為を行っているとすれば、世界的な大問題になります。
系列のユースカジノ、ミラクルカジノにも飛び火して、全てのオンカジを閉鎖しなければならないかも。
数千ドルの不正でも数万ドルの不正でも、それ以上に大きな損失を被ることになるので、普通に考えたらリスクしかありません。
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ワンダーカジノはしっかり勝っているプレイヤーがいるオンカジ。
ワンダーカジノでは毎日、デイリー勝利金ランキングを公開しており、上位10名のプレイヤーがどのくらい稼いでいるのかということが確認できます。
平均的に1位の勝利金は5万ドル〜6万ドル程度なので、600万円以上もの勝利金をわずか1日で稼いでるということ。
そういう状態ですし、ハイローラーも非常に多いので明らかに不正行為をしていたり、稼げないオンカジということはありません。
具体亭にどのくらい稼げるのか？
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直近2ヶ月の勝利金を参考にして本当に稼げないのか確認してください。
イカサマ等の不正行為を行っていないオンカジだということが、勝利金からも確認できますよ。
ワンダーカジノを他のオンカジと比較した際のおすすめポイントや特徴が何がある？
ワンダーカジノは初心者からハイローラーまで楽しむことができる非常にバランスの優れたオンカジですが、他のサイトとはどのような違いがあるのか。
2022年の大幅リニューアルで提携しているゲーミングプロバイダーも一気に増え、これまで以上に多くのゲームをプレイできるようになるなど、ユーザーの意見を反映したアップデートが随時行われている特徴があります。
ワンダーカジノのおすすめポイントをまとめて紹介すると、
おすすめポイント
- 日本語サポートスタッフは24時間365日対応している
- 平均出金時間は約2分と出金時間が早いのでストレスを感じにくい
- 入金も出金も月間1億円と超高額に設定されている
- 初回入金ボーナスは2種類から好きな方を選ぶことができる
- 毎月1回もらえるスロット限定の入金ボーナスもある
- 提携プロバイダーは23種類以上で2,000ゲーム以上のプレイができる
- 毎日500〜700万円くらいの勝利金を獲得しているプレイヤーがいる
- ハイローラーでもストレスを感じにくい環境が用意されている
- ハイリミットレートで楽しめるライブカジノテーブルが多数ある
- VIPレベルの昇格は最短1日とすぐに上級会員になることができる
- VIPレベルの昇格条件はベット額のみなので入金額は関係ない
ワンダーカジノの基本スペックをまとめて紹介すると、
| 入金限度額 | 出金限度額 | 平均出金時間 |
| 無制限 | 月間1億円 | 最短30秒 |
| ライブカジノ提携数 | テーブルリミット | 日本語サポート |
| 7社 | 万ドルベット可能 | 24時間365日 |
| VIPプログラム | リベートボーナス | キャッシュバックボーナス |
| 8段階 （最短翌日昇格） | 最高1.00％ （週間10,500ドルまで） | 1週間で1,000ドルまで （損失額で最大3％） |
おすすめ記事→ワンダーカジノのカジノライセンス取得状況や基本スペック、運営会社に関する情報まとめ！
ワンダーカジノは豊富なプロモーションやボーナスが評判のオンカジ
ワンダーカジノは豊富なプロモーションが開催されており、お得なボーナスが人気のオンラインカジノ。
当サイト経由で登録すれば、他のサイトよりもお得な入金不要ボーナスや初回入金ボーナスを利用することができます。
どんなサイトか確認したい人は、お得な条件でもらえる入金不要ボーナスを利用してお試しプレイしてください。
ワンダーカジノの入金不要ボーナスの受け取り方や出金条件まとめ
ワンダーカジノは当サイト経由で登録することで30ドル分の入金不要ボーナスをもらうことができます。
具体的にどのような条件でもらえるのかと言うと、
入金不要ボーナス
- 対象条件：当サイト経由で新規会員登録をすること
- 対象者：ワンダーカジノに未登録のプレイヤーで専用のクーポンコードを入力した人で携帯電話番号の認証が終わっていること
- 入金不要ボーナス額：30ドル
- クーポンコード：【 30nd 】
- 出金条件：ボーナス額の5倍のベット
- カウント割合：スロットゲームは100％、ライブゲームは0％
- 最高出金額：300ドル
- 有効期限：取得後30日間（未使用時は没収）
- 禁止ゲーム：設定あり
入金不要ボーナスの受け取り方や使い方などの基本情報はこの記事で確認してください。
おすすめ記事→ワンダーカジノの入金不要ボーナスのもらい方と出金条件の情報まとめ
ワンダーカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件まとめ
ワンダーカジノは当サイト経由で登録して初回入金をすることで2種類のボーナスの中から好きなものを選ぶことができます。
選べる初回入金ボーナス
- 初回入金ボーナス①：入金額の100％マッチタイプのボーナス
- 初回入金ボーナス②：入金額の50％マッチタイプのキャッシュバックボーナス
ワンダーカジノの初回入金者向けの100％入金ボーナスとは？
ワンダーカジノの初回入金100％ボーナスの詳細情報は、
100％入金ボーナス
- ボーナス割合：100％マッチタイプ
- 最高ボーナス額：500ドル
- 出金条件：入金額+ボーナス額の30倍のベット
- カウント割合：スロットゲーム100％、それ以外15％
- 申請方法：入金後にボーナス受取からボーナスの取得申請を行うこと。
- 禁止ゲーム：設定あり
- 有効期限：設定無し（取得前後含む）
- 出金可能上限金額：設定無し
ワンダーカジノの初回入金者向けの50％キャッシュバックボーナスとは？
ワンダーカジノの50％キャッシュバックボーナスの詳細情報は、
50％キャッシュバックボーナス
- ボーナス額：入金額の50％マッチタイプ
- 最高入金額：1,000ドルまで
- 最低ボーナス額：1ドル以上
- ベット上限金額：1回100ドルまで
- ボーナスコード：【 ワンダーリベンジ 】
- 申請方法：アカウント残高が1ドル未満になったら、ライブチャット経由でボーナスコードを伝えること。
- 出金条件：1倍
- 禁止ゲーム：設定あり
- 有効期限：設定無し（受け取り期間は申請後1ヶ月のみ）
- 出金可能上限金額：設定無し
ワンダーカジノの選べる初回入金ボーナスの詳しい情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ワンダーカジノの初回入金ボーナスの金額と出金条件、申請方法に関する記事まとめ
ワンダーカジノを訴える方法のやクレームをする方法の記事まとめ
この記事ではワンダーカジノを訴えたい時にどのような方法で行えばよいのかということについて解説してきました。
まとめ
- 公式サイトのライブチャット経由かメール経由でまずは該当する事案の報告をしてください。
- メールの場合は、 cs@casino-wonder.com まで登録したメアド変更から連絡してください。
- 明確な期日はないのものの当該事案が起こってから１週間程度で訴えるべき
- キュラソー島のライセンス発行機関に訴えることもできる。
- ワンダーカジノの裁判はキュラソー島の裁判所が管轄になっている。
- ワンダーカジノ以外に訴える場合はすべて英語で行う必要がある。
大負けしたり、明らかにハマったなんて場合に不正行為を疑う気持ちもわかります。
しかしオンカジではゲーム結果に不正行為がないことはライセンス発行機関と第三者機関が重点的にチェックしている項目。
まずそういう行為を行うこともないですし、不正行為が原因で大負けするなんてこともありません。
ワンダーカジノは系列のオンカジもありますし、これまでの実績からも不正行為やイカサマ等を行っていないオンカジだと理解して良いと思います。
当サイト経由で新規会員登録すると、30ドルの入金不要ボーナスと最高で500ドル分の初回入金ボーナス（ウェルカム入金ボーナス）がもらえてお得です。
プレイ可能なライブカジノゲーム数、スロット数も豊富でライブRTP機能も評判のワンダーカジノ。
オンカジ初心者からハイローラーまでおすすめできるオンカジのひとつですので、この機会に登録してみませんか？
ワンダーカジノの新規会員登録方法を事前に確認したい人は、この記事で図解付きで解説していますので参考にしてください。
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ワンダーカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで徹底解説！
ワンダーカジノの新規会員登録方法や手順を図解付きで徹底解説。ワンダーカジノに登録したいけどどうすればよいのか悩んでいる人や登録方法を知りたい人必見。リニューアル後は魅力的なオンラインカジノになっているので登録＆プレイはおすすめですよ。
