188BETの日本語サポートの対応時間や対応内容、評判を紹介!

188BET

188BETの日本語サポートの対応時間や対応内容、評判を紹介!

188BETは2006年から日本向けにオンラインカジノとスポーツベッティングの両方のサービスを行っています。

当然、これまでに多くの日本人プレイヤーが登録&プレイしており、様々な顧客対応を行ってきたサポートスタッフ。

188BETではどのような日本語サポート体制を整えているのか、実際に利用した評判や評価も含めて徹底解説します。

188BETの日本語サポート体制はどうなっているのか?

188BETは日本で15年近くの運営実績があるので、日本人がプレイ時に支障が出ないようなサポート体制を整えています。

188BETの日本語サポート内容

  1. 公式サイトの日本語化
  2. 日本語メールサポート
  3. 日本語ライブチャット
  4. よくある質問(公式サイト)

多くのオンラインカジノのように188BETにも日本語電話サポートは基本的にありませんが、日本語対応スタッフが毎日出勤していますので、上記サポート体制でも十分だと思います。

188BETの日本語サポート状況について、項目ごとに詳しい情報を紹介しますので、安心してプレイできるオンラインカジノか確認してください。

188BETの日本語メールサポートの対応時間は?

188BETでは日本語対応スタッフによるメールサポートを行っており、毎日担当スタッフが出勤してプレイヤーから行われる様々な質問に答えています。

疑問点や質問事項があれば、カスタマーサポート宛にメールをすると確認後に返信してもらうことができますので、対応時間を紹介すると・・・

メール対応状況

  • 24時間365日対応

188BETでは常に日本語サポートスタッフが対応していますので、メールで質問すれば確認後にすぐに回答してもらうことができます。

188BETのカスタマーサポートのメールアドレスは【support-jp@188service.com】ですので、このアドレス宛に188BETに登録したメールアドレスから質問を送付してください。

登録していないメールアドレスから質問をしてしまうと、本人確認や質問内容(状況)の確認に時間がかかり、問題解決までの時間が長くなるので注意しましょう。

メール質問時の記載事項

  1. ユーザーネーム:
  2. 名前:
  3. 問い合わせ内容:

最低でもこの3つの項目をメール本文に記載して、あなた本人からの質問であることを日本語サポートスタッフがすぐに確認できるようにしましょう。

メールサポートは、ライブチャットではうまく説明できない時やライブチャットが苦手な人向きの方法です。

ただライブチャットを使った方がスムーズに解決することができるので、個人的にはライブチャットをおすすめします。

188BETの日本語ライブチャットの対応時間は?

188BETの公式サイトにあるライブチャットを利用することで、カスタマーサポートスタッフとリアルタイムチャットで質問のやり取りをすることができます。

メールサポートよりもあなたの状況をより的確に理解してもらえるので、個人的にはライブチャットをおすすめします。

ライブチャット対応状況

  • 24時間365日対応

ライブチャットも随時対応していますので、わからないことがあれば気軽に公式サイトから、質問してみてください。

日本人にはライブチャットが苦手という人も多いようですが、実際に使ってみるとすごく便利な機能だということがわかりますよ。

188BETの公式サイトのよくある質問は?

188BETの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語でQA形式で質疑応答が380項目以上も掲載されています。

188BETのよくある質問

  • トップ5 FAQ
  • アカウント
  • 入金
  • 出金
  • プロフィール確認
  • ウェブサイトとモバイル
  • スポーツブック
  • カジノ
  • Eスポーツ
  • キノ
  • ポーカー
  • ロト
  • 麻雀
  • PK10

オンラインカジノ以外にもスポーツベッティングや麻雀などがプレイできるので、他のサイトよりも非常に詳しく説明されているのも188BETの特徴のひとつ。

ちなみにチェック時のトップ5 FAQとして掲載されていたのが、

188BETのトップ5 FAQ

  1. 188BETアカウントからどうやって出金できますか?
  2. どうやってスポーツブックのアカウントに入金したらいいですか?
  3. どうやって188BETでアカウントを開設すればいいですか?
  4. アカウントはしばらく使用しないと閉鎖されますか?またアカウントが閉鎖された場合、どのように解除できますか?
  5. 登録通貨はどうやって変更できますか?

アカウント解説と入出金に関する項目をチェックする人が多いことがわかります。

188BETの日本語カスタマーサポートの評価は?

188BETの日本語カスタマーサポートは24時間365日対応しているので、それだけでも十分に評価できるオンラインカジノ。

しかも、カスタマーサポートスタッフは全員が日本人なので、日本語のネイティブスピーカーという特徴もあります。

日本人だから質問の意図を理解した回答が返ってきますし、気遣いや配慮もしっかり行われるので問題解決までのストレスも感じにくいでしょう。

実際に私も何度か188BETのライブチャットを利用していますが、スムーズに回答してもらえるのでとても満足しています。

15年以上の実績があるオンラインカジノだからこそ、しっかりしたサポート体制を整えて、プレイヤーの不安を解消していることがわかりますよね。

188BETで日本語電話サポートは利用できないのか?

日本人スタッフが常時出勤して、日本人プレイヤーからの質問に回答しているのであれば、日本語電話サポートがあっても良いのでは?と思いますよね。

公式サイトをくまなくチェックすると、お問い合わせページや最下部のフッター部分に

電話番号

  • アジア地域:電話: +852 5808 3608
  • ヨーロッパ地域:電話: +44 20 3318 0702

という記載がありますので、電話サポートを行っていることは確認できます。

ただ日本語の電話サポートは基本的に実施していませんので、間違ってもこの番号に電話して、日本語で質問をしないようにしてください。

しかし188BETのサポートを使いこなすための裏技があり、こっそり日本語電話サポートを利用することもできます。

その方法は【メールやライブチャットで日本語での電話対応を希望する】だけ。

日本語サポートスタッフとコミュニケーションをとった上で、電話サポートが必要だと判断されれば、188BETでも電話サポートを利用することができますので、もしもの際に覚えておいてください。

188BETの日本語サポート対応時間の記事まとめ

この記事では188BETの日本語カスタマーサポートスタッフの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本人向けのサポート体制について解説してきました。

188BETは日本人スタッフによる充実した日本語サポート体制を整えているオンラインカジノなので、初めてプレイする人でも安心でしょう。

188BETの日本語サポート体制

  1. 公式サイトの日本語化
  2. 日本語メールサポート
  3. 日本語ライブチャット
  4. よくある質問(公式サイト)
  5. 日本語電話サポート(希望者のみ)

上記のように日本人向けの日本語サポート体制が整っており、サポート対応時間も24時間365日なのでいつでも質問することができます。

188BETでは新規会員登録者向けに20ドルの入金不要ボーナスを用意していますので、まずはそれを使ってお試しプレイしてみてはいかがでしょうか。

また初回入金時(3回目まで)に最大で1,000ドルの初回入金ボーナスも用意されていますので、ボーナス好きにもおすすめの188BET。

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188BETの新規会員登録方法を図解付きで解説していますので、スムーズに登録したい人やメール認証について知りたい人はこの記事を参考にしてください。

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24時間365日、日本語サポートが対応しており、不安点や疑問点の解消もすぐできます。

ビットカジノのゲームプロバイダーは35社以上もあるので、数多くのゲームの中からあなたにピッタリのゲームが見つかるかも。

オンラインカジノ以外にスポーツベッティングも楽しめるので、仮想通貨を使ってカジノで儲けたい人におすすめのオンラインカジノですよ。

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ライブカジノハウス

ライブカジノ専門で話題のライブカジノハウス!

10種類のライブカジノと提携し、様々なレートのライブカジノを楽しむことが可能。

最大7.5万ドルベットも可能で、2018年1月に誕生し、現在急成長中のオンラインカジノです。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス&最高900ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にライブハウスカジノで遊べます。

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遊雅堂

ベラジョンカジノ系列の遊雅堂!

日本円でプレイできることで為替リスクもなく、ベット時にわかりやすいと評判のオンカジ。

基本設計はベラジョンカジノと同じなので、オンカジ初心者からハイローラーまで楽しめます。

クレジットカード入金や国内銀行送金にも対応しているので、登録してすぐに入金&プレイすることができるメリットも。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで3,000円分のボーナスがもらえ、全ての入金ボーナスを合わせると最大10.3万円分ももらえますよ!

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トゥルーフリップ

仮想通貨フレンドリーで人気のトゥルーフリップ!

2021年11月に日本に進出したばかりのトゥルーフリップ。

仮想通貨フレンドリーなオンカジで、全13種類の仮想通貨に対応し、仮想通貨だけで遊んだ場合は本人確認なしで出金できるメリットも。

全世界に50万人以上の登録者がいる実績のあるオンカジなので、初心者からハイローラーまで安心して登録できます。

定期開催されている10%キャッシュバックボーナスがもらえるので、非常にお得な条件でプレイできますよ。

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カスモ(Casumo)

毎日誰かにジャックポットが当たるカスモ!

カスモにはマストドロップジャックポットというカスモプレイヤーだけが獲得できるジャックポットスロットが完備されており、2012年から運営されている欧州系のオンカジ。

日本進出は2020年3月と最近ですが、海外で培ったノウハウを元に日本語サポートも充実させ、今後の成長が期待できるカスモ。

当サイト経由で会員登録すれば、最高888ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にカスモをプレイできます。

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エンパイアカジノ

ライブカジノ好きに人気のエンパイアカジノ!

ライブバカラだけでも50テーブルも用意されており、様々なディーラーとの対戦が楽しめます。10万ドルベットも可能な超ハイローラー向けで話題のオンラインカジノが、エンパイアカジノ。

フィリピンのランドカジノと連携して、VIP待遇でランドカジノで遊べたり、リベートボーナスが用意されているなどの特典もあり。

1〜2時間で出金できるオンラインカジノなので、稼いだお金をすぐに出金して自由に使えますよ。

当サイト経由で会員登録すれば、50ドルまでの100%マッチボーナスをもらえ、お得にエンパイアカジノで遊べます。

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カジ旅

クエスト型ゲームで話題のカジ旅!

オンラインカジノというよりも、オンラインゲームプレイしているようなゲーム性の高さで人気のカジ旅!

ゲーム内の通貨が現金化でき、一撃1億円のクエストもあるので高額賞金もゲット可能!

オンラインゲームに課金しても、お金に変えることができない不満を持っていた人が続々と参加し、クエストをクリアーして盛り上がっています。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで40ドルももらえ、お得にカジ旅で遊ぶことができます。

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ライブカジノアイオー

2020年7月デビューのライブカジノアイオー

ビットカジノの姉妹ブランドのライブカジノアイオーはビットコインなどの仮想通貨でしか入出金できないオンラインカジノ。

初回出金時の本人確認が不要というビットカジノのメリットを引き継いでいるのもおすすめポイント。

ビットカジノ同様24時間365日、日本語サポートが対応しているので、不安や疑問の解消もすぐにできます。

オンカジはゲーム数が多くて悩むという人向けに厳選されたゲームのみを提供している珍しいサイト。

入出金も無制限にでき出金時間も早いので、ハイローラーでも安心してプレイできますよ。

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クイーンカジノ

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セクシー女優をイメージキャラクターとして採用しているだけでなく、豪華商品がもらえるキャンペーンも豊富で、2016年2月から運営されている信頼性も高いオンラインカジノ。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス+30回のフリースピン&最高1500ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にクイーンカジノをプレイできます。

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賭けっこリンリン

オンラインカジノ+スポーツベッティングの賭けっこリンリン!

賭けっこリンリンはスポーツベッティングまで楽しむことができるオンラインカジノで、豊富な入金方法が利用できることでも話題!Vプリカ&JCBカードで入金できるオンラインカジノなので、入金方法にこだわりのある人におすすめ。

当サイト経由で会員登録すれば、3,000円の入金不要ボーナスをもらえ、お得に賭けっこリンリンに登録できますよ。

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ラッキーニッキー

引き出し条件のないフリースピンが話題のラッキーニッキー!

ラッキーニッキーはJCBカードやマスターカードのプリペイドカードであるウェブマネーカードでも入金できるオンラインカジノ。

初回入金ボーナスも豊富で、最大999ドルか最高1,998回のフリースピンを3回に分けてもらえる特徴も。

24時間365日、日本語サポートが対応し、電話によるサポートを受けることができるのも魅力的です。

ラッキーニッキーは豊富なゲーム数でも話題で、ライブカジノも含めて2,000種類以上のゲームを楽しめます。

毎日お得な日替わりプロモーションも開催し、日本人のジャックポット獲得者が多いにおすすめのオンラインカジノですよ。

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ラッキーカジノ
Vプリカ入金可能なラッキーカジノ"

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しかも経験豊富なスタッフばかりなので、オンラインカジノのことが良くわからない人にも優しく説明してくれます。

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ハワイアンドリームで1,000万円超えのプレイヤーが出た実績があるのもラッキーカジノの魅力ではないでしょうか。

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