10betから退会する際に、どのような方法や手続きが必要になるのかを確認しておきたい人もいるでしょう。
確かに新規会員登録前に退会方法や利用制限方法、退会時の注意点を知っておくと、10betに登録してプレイする際にも安心ですよね。
VプリカやJCBカード決済、ビットコインなど豊富な入金方法でも人気の10betの退会方法を中心に、この記事では解説していきますので気になる人はチェックしてください。
10betから退会したい場合はカスタマーサポートに連絡しよう！
10betから退会したい時は、まず最初にカスタマーサポートに連絡する必要があります。
カスタマーサポートに連絡をして、退会（アカウント閉鎖）したいということを伝えてください。
そうすることでカスタマーサポートスタッフが退会に関する情報を教えてくれ、実際の退会処理を行ってくれます。
厳密な話をすれば10betでは退会ではなく、アカウントの閉鎖や凍結という形で手続きが進められますので、退会という概念がないことは理解しておきましょう。
退会ではなくアカウント閉鎖が行われることで、カスタマーサポートに連絡をすれば、いつでもアカウントの利用を再開してもらうことができるというメリット。
10betのカスタマーサポートへの連絡方法は、ライブチャットかメール送信【csd@10bet.com】になります。
日本語サポートの対応時間は24時間365日なので、いつでも対応してもらえますが、混雑状況によっては多少時間がかかることもあるでしょう。
10betのアカウント閉鎖理由がギャンブル依存症の場合には、その旨を10bet側に伝える必要があり、これによりそういった症状がある人のアカウント再開を抑止することができます。
10bet側に退会したい旨の連絡をすれば、カスタマーサポートスタッフが対応してくれますので、後は対応が終わるのを待ちましょう。
-
10bet日本語サポート体制は？電話サポートがあるって本当？
日本語電話サポートがあるオンカジを探している人に賭けっ子リンリンがおすすめなのか？サポート体制を詳しく紹介しますのでどこまで日本語対応しているのかチェックしてください。賭けっ子リンリンはカスタマーサポートの充実したオンカジですよ。
10betから退会（アカウント閉鎖）する場合の注意点は？
10betの退会方法はカスタマーサポートに連絡するだけのとても簡単なものですが、退会時の注意点については事前に確認しておくべき。
退会する前に退会後のアカウントの状態や個人情報の取扱状況なども知っておかないと困ることもあるので、ここでいくつか抜粋して紹介しておきます。
アカウント閉鎖前に全ての賭けを取消して全ての残高を出金する
10betから退会（アカウント閉鎖）する際には、全ての賭けを取消して、アカウントに残った資金（残高）を出金する必要があります。
10betのアカウントにどのくらいの資金が残っているのかにもよりますが、基本的に10betから出金しなければ退会できないと理解しましょう。
アカウント閉鎖手続き時にもサポートスタッフから指摘されると思いますが、閉鎖後のアカウントに残高があるとお互いに困ってしまうもの。
10betでは1回5,000ドルまでしか出金できませんが、カスタマーサポートと相談すれば柔軟に対応してもらえる場合もあるでしょう。
上記のように利用規約に明記されていますので、アカウント閉鎖時の出金に関して問題がある場合は、相談するのがよいと思います。
ギャンブル依存症を理由にした退会だとアカウント再開は不可
10betのアカウント閉鎖時には、なぜ退会したいのかという理由を確認されるはずですが、ギャンブル依存症が退会理由の場合はアカウント再開は難しいでしょう。
これは10betだけの話ではなく、10bet系列のオンラインカジノでも同様に新規アカウントの作成も会員登録もできないということ。
ギャンブル依存症は社会的にも問題になっていますし、オンラインカジノ業界でも更生支援やサポートを行っていますので、10betでも厳しい対応をしています。
10betの退会後にも個人情報は保存されている
10betでは退会ではなく、アカウント閉鎖という考え方をしていますので、アカウント閉鎖後もあなたの登録情報が保管されます。
利用規約には明記されていませんが、不正登録や重複登録の防止、マネーロンダリング等の犯罪の抑止のために個人情報を保存しているはず。
保存される情報は、
- 名前
- 住所
- 電話番号
- Eメールアドレス
- アカウント取引詳細
これらの情報を10bet側でアカウント閉鎖後も保管している可能性が高いので、この点は会員登録をする前に理解しておくべき。
第三者機関への流出や悪用などはないように厳重なセキュリティの元で管理されていますので、余計な心配は不要だと思います。
個人情報の保管に関しては、10betだけではなく、オンラインカジノ業界では一般的なことですので、この点は理解するしかありません。
10betはアカウントの入金制限や自己排除ができる
10betではアカウント閉鎖以外にも、入金制限や自己排除をすることで、一時的にプレイできなくしたり、大きな損失を出さないようにプレイを制限する仕組みもあります。
10betでできる制限
- 入金制限の設定：1日、1週間、1ヶ月で設定可能
- 自己排除の設定：1日、1週間、2週間、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月で設定可能
これらの設定を行うことで、10betのアカウント閉鎖をしなくても、利用を制限することでより健全なプレイを楽しめます。
自己排除期間終了後は自動的にアカウントが再開されてますが、期間内にアカウント再開を希望する際には書面による手続きと24時間の猶予期間が必要になりますので、その点も理解しておきましょう。
-
10betのアカウント休眠や休止、管理手数料の請求条件は？
賭けっ子リンリンはアカウント休眠や休止状態に変わるのか？その場合は管理手数料が請求されるのか。賭けっ子リンリンのアカウント状態の変化条件は？無駄な管理手数料を支払わないように注意しましょう。
10betの退会方法と退会時の注意点の記事まとめ
10betでは完全な退会ではなく、アカウント閉鎖という形で対応してログインやプレイできない方法を用いています。
アカウント閉鎖方法はとても簡単で、10betのカスタマーサポートに退会したいと連絡すれば、手続き方法を教えてくれ、対応を進めることができます。
アカウント閉鎖時の注意点
- 公式サイト内で退会もアカウント閉鎖もできない
- 全てのベットを取り消してアカウント残高を出金する
- ギャンブル依存症の場合のアカウント再開は不可
- 複数アカウントの作成はできない
- アカウント閉鎖後も個人情報は数年保管されている
- 閉鎖以外に入金制限や自己排除という方法もある
- アカウント閉鎖後でも連絡すれば再開できる
他のオンラインカジノでも言われるような一般的なルールが適応されますので、そこまで厳しい条件が用意されているわけではありません。
10betはオンラインカジノ＋スポーツベッティングをひとつのアカウントで利用することができ、様々な入金方法を用意していることでも人気となっています。
しかも当サイト限定で30ドルの入金不要ボーナスをもらうこともでき、初回入金ボーナスも別にもらえますので、とてもお得に会員登録することができますよ。
10betの新規会員登録方法がわからない人や、悩まずに会員登録を終わらせたい人はこの記事を参考にしてください。
-
10betの新規会員登録方法を図解付きで解説！
賭けっ子リンリンの登録方法を図解付きで解説します。スマホでも簡単に登録できる賭けっ子リンリン。登録時の注意点やポイントを紹介しますので、この記事を参考に会員登録すれば大丈夫。あやふやなままではなく、出金時に困らないように参考にしてください。
