カジ旅アカウントの休止や管理手数料の請求条件は?

カジ旅アカウントの休止や管理手数料の請求条件は?

多くのオンラインカジノのアカウント作成は無料で行えますし、プレイし続ける限りはアカウントの管理手数料や維持手数料も発生しないのが普通のこと。

 

しかし取引履歴が連続して確認できない非アクティブ状態のアカウントに対しては、休眠状態だと判断されて管理手数料等が徴収されることもあります。

 

カジ旅におけるアカウントの休止条件や休止時に管理手数料は請求されるのか、アカウントの非アクティブ状態が続くことで起こるデメリットについて解説しますので、事前にチェックしておきましょう。

 

カジ旅でアカウントが非アクティブだと判断される条件は?

カジ旅ではアカウントの休止に関して、いくつかの段階にわけて考えられており、非アクティブアカウントと休止アカウントに分類されています。

 

カジ旅のアカウントが非アクティブ状態になると、無料で利用できなくなりますので、そう判断されないことが大切。

 

カジ旅の利用規約にも非アクティブアカウントに関する情報が明記されており、「12か月アクセスされないアカウントでリアルマネーの残高を含むアカウント」は 非アクティブなアカウントだと判断されるようです。

 

アクセスされないという言葉から考えられるアカウントの活動状況としては、

 

  • ゲームプレイ
  • 有効な出金または入金
  • ログイン

 

これらの活動の内、いずれかが12ヶ月以上連続して行われなかった場合は、カジ旅側に非アクティブ状態だと判断されても仕方がないということです。

 

カジ旅のアカウントにリアルマネー残高がある状態で、12ヶ月以上アクセスがないと、毎月管理手数料が引き落としされることも明記されていますので、アカウントに残高が残っているのかは十分に注意しましょう。

 

カジ旅の非アクティブアカウントの管理費用の金額は?

カジ旅では非アクティブアカウントになる1ヶ月前にEメールで非アクティブアカウントと判断される旨の情報が届きます。

 

その際にメール内容に従って対応すれば、非アクティブアカウントにはなりませんが、それに気づかずに放置してしまうことで管理費用を請求されます。

 

毎月のアカウント管理費用は月額5ドル。

 

残高が60ドルであれば、その12ヶ月後には残高がゼロになってしまうということで、仮に5ドル以下の端数の場合もその額を全て管理費用として請求されますので、残高がゼロになるまで管理費用の引き落としが続くことを理解しましょう。

 

管理費用を請求できなくなったアカウントは個人情報だけなので、カジ旅側としても、無駄な管理手数料がかからなくなり閉鎖等の処理ができますので管理上のメリットがあります。

 

オンラインカジノ業界では、休眠アカウントに対する管理手数料の請求やアカウントの閉鎖はほとんどの企業が導入している一般的なこと。

 

取引のない非アクティブ状態のアカウントに対して、カジ旅だけが管理費用を発生させているわけではないということを理解しましょう。

 

非アクティブアカウントから休止アカウントに移行される

カジ旅側で非アクティブアカウントと判断されるのは、12ヶ月以上連続してアクセスがなかった場合。

 

さらに連続して30ヶ月以上もアクセスがない状態で、リアルマネー残高のあるアカウントは、休止アカウントとして判断されます。

 

休止アカウントになった際の対応は明記されていませんが、カジ旅側にはいつでも閉鎖できる権利がありますので、リアルマネーがなくなった段階で閉鎖されてしまうかもしれません。

 

カジ旅ではアカウント閉鎖後も個人情報を保管している

カジ旅ではユーザー側からの申し出でも、カジ旅側の判断でアカウントを閉鎖した場合でも、個人情報を一定期間保存されています。

 

個人情報の最大保存期間は5年間。

 

保存される内容は、

 

  • プレーヤーの名前
  • 住所
  • 電話番号
  • Eメールアドレス
  • アカウント取引詳細

 

になりますので、これらの情報がカジ旅側に残っていることを理解しましょう。

 

個人情報を保存することで、カジ旅内でのトラブルだったり、ギャンブル依存症等による閉鎖が行われた後でも、すぐに新規アカウントを作成できないように抑制したりされますので、メリットが無いわけではありません。

 

カジ旅のアカウント休止や管理費用の記事まとめ

カジ旅も含めてオンラインカジノでは12ヶ月以上の未ログイン状態が続くことで、アカウントの休止やアカウントの管理手数料が発生します。

 

カジ旅の場合も同様で、12ヶ月以上連続してアクセスがなければ活動のない非アクティブアカウントと判断され、毎月5ドルを請求され続けます。

 

定期的にカジ旅から届くメールを見逃さないことも大切ですし、しばらく遊ぶ予定がないなら、全てのリアルマネーをカジ旅のアカウントから出金しておくべきでしょう。

 

カジ旅はカスタマーサポートに連絡すると退会できますので、本当に不要になったアカウントは残さないことも必要かもしれません。

 

放置するアカウントのキャッシュ残高は残すべきではないことを理解して、無駄な管理費用を請求されないように注意してください。

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