カジノデイズ（Casino Days）の退会方法はどうすればよいのか？
公式サイトを見ても退会方法に関する記述はすぐに見つかりません。
そこで実際にカジノデイズに登録＆プレイしている私が利用規約等もチェックして解説します。
カジノデイズに登録する前に退会方法や退会後の個人情報の取扱いについて知っておくと安心ですよね。
カジノデイズの退会方法や退会時の連絡先は？
退会について
カジノデイズのアカウントをそのままにしたくない場合は、カスタマーサービスチームに連絡し、アカウント閉鎖を希望なさることをお知らせください。
カジノデイズの利用規約の中で退会に関する記述は上記のようになっており、アカウントの閉鎖が可能なオンカジだということがわかります。
実際の退会方法や流れは、公式サイトのライブチャットか、メールサポートに連絡すれば、どう対応すればよいか教えてもらえますので、その指示に従ってください。
公式サイト内にある【責任あるギャンブル】のページからは退会できません。
カジノデイズの日本語カスタマーサポートへのメールアドレスは【support-jp@casinodays.com】なのでメール対応を望む人はこちらにメールを送って下さい。
送付メールには下記内容を記載しておくとスムーズに対応してもらえます。
退会時に必要な情報
- 退会理由
- ユーザー名
- お名前（漢字）
- 携帯番号
- メールアドレス
カジノデイズの退会理由が、ギャンブル依存症の場合には、その旨をカジノデイズ側に必ず伝える必要があり、将来的なアカウントの再開は期待できません。
非常に残念なことですが、オンカジ業界の流れのひとつなので、まずはギャンブル依存症の改善に努めてください。
ギャンブル依存症はオンカジ業界全体で共通の取り組みを行っており、ライセンス発行機関も気にすることなので納得するしかありません。
カジノデイズの日本語サポートの対応時間は冬時間は14時00分〜26時00分で、夏時間は15時00分〜27時00分までなので、メール連絡の場合は少し時間がかかるかも。
カスタマーサポートスタッフは全員日本人なので、ライブチャットを利用した方がスムーズに対応してもらえます。
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カジノデイズ（Casino Days）の日本語サポート体制を徹底解説します。日本語サポートが充実しているかどうかはオンカジ選びの大切なポイント。カジノデイズの登録前に日本語サポートの評判をチェックしてください。
カジノデイズから退会する場合の注意点は？
カジノデイズの退会手続きはサポート経由で行うことになりますが、退会前に必ず行なっておくべきことがあります。
完全に退会する気持ちが固まっている人は、先にこれらのことを行っておくとスムーズに進められるでしょう。
また退会後の個人情報の取扱いについても簡単に紹介しておくと、
アカウント凍結前に全ての賭けを取消して現金を出金する
カジノデイズから退会（アカウント閉鎖）する前に、全ての賭けを取消して、アカウントに残った資金（残高）を出金する必要があります。
アカウント内に現金を残した状態で退会申請を行うと、出金手数料を差し引かれたり、カジノデイズが指定した支払い方法で返金される場合も。
退会手続きを行う際にサポートスタッフからも指摘されますが、不要な手数料の支払いを避け、スムーズに退会するためにも事前に出金しておいてください。
カジノデイズでは最低20ドル（約2,000円）から出金できますので、それ以下のキャッシュが残っている場合はベットしてしまいましょう。
ただギャンブル依存症の場合は止められなくなるので、手数料を支払って引き出すのもありだと思います。
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カジノデイズの出金限度額は1回5,000ドルで下記方法を利用できます。
- 銀行送金
- ベガウォレット（Vega Wallet）
- マッチベター（MuchBetter）
- アストロペイ（AstroPay Card）
- Jeton（ジェットオン）
- 仮想通貨（ビットコイン、ライトコイン、イーサリアム、リップル）
月間の出金限度額も決まっていますので、高額な現金キャッシュがアカウントに残っている場合はカスタマーサポートに相談して下さい。
退会時にアカウント内にキャッシュ残高があり、その時点で本人確認が完了していなければ、退会処理の流れで本人確認書類の提出とアカウント認証が必要になります。
アカウント認証が終わっていなければカジノデイズから出金できませんので、サポートスタッフの指示に従って作業を進めて下さい。
退会後でもカジノデイズに個人情報は一定期間保存される
カジノデイズでは利用規約を読んでもどのくらいの期間、個人情報が保存されているということは明記されていません。
しかし不正登録や犯罪行為の防止の為に他のオンカジ同様に5年以上は保存されている可能性があります。
退会後も保存されているであろう情報
- 名前
- 住所
- 電話番号
- Eメールアドレス
- アカウントの取引情報（プレイ＆入出金状況）
どのオンラインカジノでもカジノライセンス発行機関の決めたルールに従って、個人情報を保管し続ける義務があり、それに従ったカジノ運営を行っています。
カジノデイズでも期間は明記されていませんが、キュラソー島発行のライセンスを取得しているので、最低でも5年間は保存されるものだと理解しておきましょう。
保存されている個人情報は厳格なセキュリテーの元でしっかり管理されていますので、個人情報流出のリスクは非常に低いと言えます。
カジノデイズは退会ではなく、自己規制でアカウント凍結も選べる！
カジノデイズでは【責任あるギャンブル】の項目があり、そこでログイン制限を行うことで、一定期間プレイできないように設定することができます。
設定可能な期間
- 1日
- 7日間
- 1ヶ月間
上記以上のアカウント凍結を希望する際には、カスタマーサポートスタッフに連絡してください。
自己除外を選んだ場合は、期間が過ぎてもあなたから連絡しない限り自動復活しません。
カジノデイズの退会方法と注意点の記事まとめ
この記事ではカジノデイズの退会方法（アカウント閉鎖方法＆凍結方法）と個人情報の取扱いについて解説してきました。
カジノデイズはアカウント凍結とアカウント閉鎖（退会）のいずれかを選択することができるオンカジ。
退会方法もとても簡単で、カジノデイズのカスタマーサポートに退会したいと連絡すれば、必要な手続きについて教えてくれます。
退会時の確認ポイント
- 全てのベットを取り消してアカウント残高を出金する
- ギャンブル依存症の場合はアカウントの再開は不可
- 複数アカウントの作成や所有はできない
- 自己規制を使ってアカウント凍結も可能
- 個人情報は数年は保管され続ける
カジノデイズの日本語カスタマサポートスタッフは冬時間は14時00分〜26時00分で、夏時間は15時00分〜27時00分まで対応しています。
まずは相談がてら連絡してみるのもありかも。
アカウント残高がなければ、13ヶ月目以降に自動的に凍結状態になるので、それを待つのもひとつの方法です。
当サイト経由で新規会員登録すると、30ドルの入金不要ボーナスと最高で1,000ドル＋ムンプリのフリースピン50回がもらえるウェルカムオファーが適応されます。
カジノデイズの新規会員登録方法を図解付きで解説している記事があるので、登録時の参考にしてください。
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カジノデイズ（CasinoDays）の登録方法を図解付きで徹底解説します。
カジノデイズ（CasinoDays）の新規会員登録方法を図解で徹底解説。後発組のカジノデイズはオンカジ初心者でも簡単に登録できるように簡略化されています。ゲームの種類も豊富でボーナスもあるのでおすすめですよ。
