ステークカジノの日本語カスタマーサポートチームはどのような体制で運営冴えれているのか？
様々な世界のスポーツチームのスポンサーを行なっていることで信頼性が高いステークカジノ。
日本語サポートの対応時間や対応内容、カスタマーサポートスタッフの評判や対応の質について詳しく紹介します。
公式サイトのよくある質問の充実度合いなども含めて、ステークカジノが安心して利用できるサイトか確認したい人はチェックしてください。
＞＞ステークカジノのレーキバックについてはこの記事を参考にしてください。＜＜
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノは日本語カスタマーサポートが充実している安心できるオンカジか？
ステークカジノは2017年から運営されており、2021年から日本でのサービスを継続しているオンラインカジノ。
日本人に対するカスタマーサポートの対応内容として気になる部分を紹介します。
ステークカジノの日本語サポート
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート
- 日本語ライブチャット
- 公式サイトのよくある質問
日本語によるサポートがどこまで行われているのか？
英語が話せない人でも満足できるサポート体制で運営されているオンカジなのか紹介しますので、登録時に不安がある人は参考にしてください。
ステークカジノの日本語メールサポートの対応時間や連絡先は？
ステークカジノは日本語対応サポートスタッフによるメール対応を行っています。
疑問点や質問事項があれば、カスタマサポート宛にメールを送信しておくと確認出来次第、返信してもらうことができます。
メール対応時間
- メールアドレス：ステークカジノのカスタマーサポートのメールアドレスは【 support@stake.com 】
- 対応時間：日本語対応スタッフは24時間365日出勤しているので、メールサポートも比較的スムーズに利用できます。
スポーツベットも充実しているオンカジなので、常時日本語によるサポートを受けることができます。
メールサポートを送信する際にはステークカジノに登録したメールアドレスを使うようにしてください。
登録していないメールアドレスから質問する場合、本人確認や質問内容（状況）の確認に時間がかかることも。
公式サイトのカスタマーサポートページに専用のメールフォームがあるので、それを活用するのもありだと思います。
メール質問時の記載事項
- ユーザー名（ユーザーネーム）：
- メールアドレス：
- 問い合わせ内容：
最低でも上記3つの情報を入力してあなた自身からの質問であることを明確にした方がスムーズに回答してもらえます。
日本語メールサポートの利用は、ライブチャットではうまく説明できない時やライブチャットが苦手な人向きかもしれません。
画像ファイル等を使って説明したい人は専用のファームではなく、普段使っているメーラーから送信してください。
ステークカジノの場合、ライブチャットを使った方がよりスムーズに解決することができますので、そちらの方がおすすめですよ。
ステークカジノの日本語ライブチャットは24時間365日常時対応しているので安心できる！
ステークカジノの公式サイトには日本語で質問ができるライブチャット機能も搭載されています。
ライブチャットを使うことでカスタマーサポートスタッフにリアルタイムで質問ができて、問題解決もスムーズにできるでしょう。
ライブチャット対応状況
- ステークカジノの日本語カスタマーサポートスタッフによるライブチャットは24時間365日対応です。
- いつでも好きなタイミングで日本語を使って質問や相談をすることができるので、オンカジ初心者でも安心です。
ライブチャットによる日本語サポートをいつでも好きなタイミングで受けられるのはおすすめポイント。
ステークカジノの操作になれていない人やゲームの遊び方がよくわからない人はライブチャットで質問するようにしてください。
日本語ライブチャットの対応時間の長さはオンカジ選びの基本ポイントなので、常時対応しているステークカジノは間違いなくおすすめです。
おすすめ記事→ステークカジノのVIPプログラムの昇格条件やボーナス、特典の情報まとめ！
ステークカジノの公式サイトのよくある質問に書かれている質問は？
ステークカジノの公式サイトには「よくある質問」が用意されており、日本語で基本的な情報を確認することができます。
ステークカジノのよくある質問
＜＜アカウント＞＞
概要
- 資金の保管について
- チャットルームに参加する
- 自己排除とアカウント閉鎖
- 資金源の証明として利用可能な書類
- 本人確認のため利用可能な書類
- 住所証明として利用可能な書類
セキュリティ
- Eメールアドレスを確認する
- 2要素認証（2FA）について
復旧
- メールにアクセスできない
- パスワードを忘れた
- 2要素認証（2FA）の紛失について
＜＜ウォレット＞＞
概要
- フィアット通貨表示
- 「フィアットで表示」機能で残高が変わる
デポジット
- デポジット
- 初めての入金について
- MoonPayでの暗号資産の購入
- 暗号資産の購入方法をご紹介
- USDTを利用した入金方法
- 入金がまだ反映されていませんか？
出金
- USDTの出金
- 資金の引き出し方法がわからない?
- 引き出し限度額はどのくらいですか？
＜＜カジノ＞＞
- ベットIDの見つけ方について
- ゲームがフリーズした時の対処法
- 証明可能な公平性
- サードパーティ・プロバイダーに関する問題の報告
＜＜スポーツブック＞＞
- ゴルフのベットについて
- パーレイベット、マルチベットとは？
- スポーツブックの検索オプションの使い方
- スヌーカー・ベティングの説明
- 3ウェイ・ユーロピアン・ハンディキャップとその仕組みとは？
- オッズをアメリカン、分数、10進法...に変更する方法
- スポーツベットIDの見つけ方とは？
- なぜ私のベットではキャッシュアウトが利用できないのですか？
- ベットの無効化？
- アジアンハンディキャップ／トータルはどのように機能するのですか？
＜＜ボーナスとプロモーション＞＞
- 週次ボーナスについて知っておくべきすべてのこと
- ボーナスドロップと交換方法について
- アフィリエイトのボーナスとその獲得方法について。
- ウェルカムオファーをもらうにはどうすればいいですか？
- ゲーム内のボーナスとフリースピン
- 月次ボーナスについてのすべての情報
- StakeのVIPプログラムの概要
- VIPの進捗状況を計算するには？
- Stakeチャレンジ
- Stakeプロモーションとボーナス
- レーキバックとは何か、どのように機能するのか、どうすれば得られるのか？
＜＜FAQ＞＞
- 送金履歴から取引IDを見つける方法。
- キャッシュとクッキーを消去する方法は？
- BEP2やTronネットワークでビットコインを入金できますか？
- 出金時のOAuth認証について
- Stakeのチャットに関するすべての情報
- 引き出したお金がまだ入金されていないですか？
- コインミキシングとは何ですか？
- アフィリエイトプログラム
大きく分けて6項目によくある質問が分類されており、大まかな情報はここで確認できるようになっています。
探すのが面倒な人は24時間対応のライブチャットで聞いてしまった方が早いですし、聞いたこと＋αの回答がもらえることもあるのでおすすめですよ。
質問内容や状況に応じてよくある質問と日本語カスタマーサポートを使い分けるのが良いと思います。
ステークカジノの日本語カスタマーサポートスタッフの評価や評判は？
実際に私もステークカジノの日本語カスタマーサポートスタッフによるライブチャットを利用した経験があります。
当然ですが、日本語で質問のやり取りができますので、英語が話せない人でも安心して利用できるステークカジノのライブチャット。
5年以上の運用実績があるサイトなので、これまでの質問をテンプレ化しているのでしょう。
比較的スムーズな回答が行われますし、複数の質問をしても嫌がられるようなこともありません。
操作方法だけではなく、ゲームの遊び方でもわからなければどんどん質問して欲しいという感じの心地よい対応をしてもらえます。
日本語を話せるスタッフが常駐しているオンカジを選ぶのは安心ポイントのひとつですよね。
私がこれまで対応してもらった人は満足できるレベルだったので、ステークカジノのカスタマーサポートは評価できると思いますよ。
おすすめ記事→ステークカジノのカジノライセンス取得状況と運営会社情報まとめ！
ステークカジノは当サイト経由の登録でお得なプロモーションを利用できる
当サイト経由でステークカジノに登録すると、登録直後からレーキバックを受け取ることや初回入金ボーナスの対象になります。
これらは一部のサイト限定の特典なので、少しでもお得に遊びたい人が活用しない理由はありません。
キャッシュバックのようなレーキバック、オンカジ業界トップクラスの条件でもらえる初回入金ボーナスをもらって楽しんでください。
ステークカジノのレーキバックの仕組みや使い方、受け取り方法は？
ステークカジノにはレーキバックという独自の還元プログラムがあり、ベットすればするほどお得にプレイできるようになります。
レーキバック
- レーキバックとは自分のベット額に対して一定の割合で必ず還元してもらえる特典のこと。
- カジノの取り分であるハウスエッジの5%がレーキバックとしてプレイヤーに還元されます。
- VIPレベルがブロンズランク以上（総ベット額10000ドル）になったプレイヤーのみ利用することができます。
- 登録直後からレーキバックがもらえるプロモコードは【 jack777 】。
- 受け取り方法は、マイアカウント→VIP→レーキバック→レーキバックの申請でアカウントに付与。
- レーキバックの受け取りタイミングは30分ごとに自由に取得可能。
- 出金条件がないので、すぐに出金することも可能。
- ベット上限金額も禁止ゲームも設定されていない。
- 受け取り期限や有効期限も設定されていない。
他のオンカジでいうとキャッシュバックのような形で常に還元される仕組みが利用できるということ。
ステークカジノのレーキバックの受け取り方や基本的な使い方はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノに当サイト経由で登録するとお得な初回入金ボーナスがもらえる。
ステークカジノに当サイト経由で登録するメリットはレーキバックだけではありません。
オンカジ業界トップクラスの初回入金ボーナスがもらえるので、それもうまく活用してお得に遊んでください。
どのような条件で初回入金ボーナスがもらえるのかというと、
初回入金ボーナス
- 対象者：当サイト経由でステークカジノに登録したプレイヤー
- 対象入金：初回入金のみ
- 必要条件：本人確認(KYC)レベル2まで完了すること
- ボーナスコード：jack777（アカウント作成時に入力すること）
- 初回入金ボーナス割合：入金額の200％マッチタイプ
- 初回入金ボーナス最高額：2,000ドル
- 最低入金額：100ドル
- 最高入金額：1,000ドル
- ボーナス付与：入金後72時間以内
- ベット上限金額：設定なし
- 出金条件：入金額＋ボーナス額の40倍をベットすること
- 有効期限：設定なし
- 禁止ゲーム：設定あり
200％マッチタイプで最高2,000ドルまでもらえる初回入金ボーナスはオンカジ業界でもトップクラスの還元率。
ステークカジノの初回入金ボーナスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件まとめ！
ステークカジノの日本語カスタマーサポートの対応時間や評判の記事まとめ
この記事ではステークカジノの日本語カスタマーサポートスタッフの対応時間や評判、公式サイトの日本語化など日本向けのサポート体制について紹介してきました。
ステークカジノは24時間365日、充実した日本語サポート体制を整えているオンカジ。
初心者でも安心して利用することができるサイトですよ。
ステークカジノの日本語サポート体制
- 公式サイトの日本語化
- 日本語メールサポート：support@stake.com（24時間常時対応）
- 日本語ライブチャット：24時間常時対応
- 公式サイトのよくある質問：全6項目で説明されている
日本語カスタマーサポートのライブチャットが24時間365日対応していますので、わからないことがあればいつでも気楽に相談や質問ができるステークカジノ。
ライブチャットが常時対応というのは、困った時に直ぐに解決できるので、初めてのオンカジだという人でも安心ですね。
ステークカジノは世界のスポーツイベントにベットできるので、いつでも相談できる体制が整えられています。
レーキバックや毎週行われる抽選会など、豊富なプロモーションで還元してくれるステークカジノ。
当サイト経由で新規会員登録すると、200％マッチタイプで最高2000ドルもらえる初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）を利用することができます。
オリジナルゲームも充実していますし、初心者からハイローラーまで楽しめる環境が用意されているのでおすすめのオンカジですよ。
ステークカジノの新規会員登録方法や2段階認証の方法を図解付きで解説していますので、スムーズに登録したい人は参考にしてください。
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ステークカジノの登録方法や注意点、2段階認証の設定方法まとめ。
ステークカジノ（Stake Casino）の登録方法の登録の流れまとめ。オンカジ＋スポーツベットが楽しめると人気のステークカジノ。登録方法や登録時の流れ、注意点も含めて図解付きで詳しく紹介します。
