ステークカジノに出金拒否され出金できない時はどのような理由があるのか。
オンカジで最も嫌な出金トラブルに合わないようにするためには、最低でも利用規約を守った正しいプレイを行うことが必要になります。
ステークカジノはどのようなことを原因として、出金拒否したり、出金できない可能性があるのか？
出金トラブルはカジノ側にもプレイヤー側にもメリットがないこと。
正規のカジノライセンスを取得しているステークカジノが、不当な理由で出金拒否することはありません。
ステークカジノから出金できない時に確認すべき項目をまとめて紹介しますので、該当するものがないか確認して出金トラブルを解決してください。
＞＞ステークカジノのレーキバックについてはこの記事を参考にしてください。＜＜
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノから出金拒否され出金できないなど出金トラブルの理由は何か？
再度お伝えしますが、ステークカジノは正当な理由なく出金拒否をするヤバいオンカジではありません。
もしあなたが出金できない状態に直面しているなら、何かしらの原因や理由があるということ。
ステークカジノも含めてオンカジから出金できない場合に考えられる一般的な理由を簡単に紹介すると、
出金できない理由
- 入金方法と異なる出金方法で出金申請をしている
- 最低出金額や出金限度額を守らない状態で出金申請をしている
- 出金条件を満たさない状態で出金申請を行なっている
- アカウント認証（本人確認書類の提出）が完了していない状態で出金申請をしている
- 登録情報やプロフィール情報に間違いや未記載情報がある
- 利用規約違反の違法な賭け方を行ってしまった
- 出金申請が混雑して通常よりも出金時間がかかっている
- 出金申請が未完了状態で完了したと誤解していた
ステークカジノの出金申請が保留されたままで出金できない状態になっている場合、上記のいずれかの理由に当てはまることがほとんどだと思います。
具体的にどのような状況なのか？
項目ごとに詳細情報を解説していきますので、出金できない状態の解決に役立ててください。
ステークカジノは優れたVIPプログラムがあるサイトなので、遊んだ分だけしっかり還元してもらうことができますよ。
おすすめ記事→ステークカジノのVIPプログラムの昇格条件やボーナス、特典内容まとめ！
入金方法と異なる出金方法で出金申請をしているとステークカジノから出金できない
オンカジでは基本的に入金方法と出金方法は同じものを利用する必要があります。
この点に関してはステークカジノも同様なので、入金方法と異なる方法で出金した場合の出金申請は認められません。
クレジットカードで入金した場合のみ、銀行振込など他の方法で出金することができます。
複数の方法で入金した場合は、直近の入金方法か最も高額な入金を行った方法のどちらかになりますので、ステークカジノの指示や判断に従ってください。
入出金方法
- 入金方法と異なる方法で行った出金申請は承認されません。
- ビットコイン等の仮想通貨で入金した場合、銀行振込を使って日本円にして出金することはできません。
- 複数の入金方法を利用している場合、利用できる出金方法はカジノ側に決定権がありますので指示に従ってください。
異なるウォレット間でも出金申請が可能なオンカジが流行った時代もありましたが、現在は殆どのサイトで不可能な状態になっています。
入金方法と出金方法を合わせることは、最近のオンカジ業界では共通したルールなので、その点は予め理解しておいてください。
最低出金額や出金限度額を守らない状態で出金申請をしているとステークカジノから出金できない
ステークカジノでも利用する出金方法ごとに最低出金額や出金上限金額が決まっていますので、その範囲内で出金申請を行う必要があります。
どのような出金限度額が設定されているかというと、
出金上限金額
- 銀行振込の最低出金額は1,000円から。
- 仮想通貨の最低出金額はBTC: 0.0002 BTC (手数料 0.00007 BTC)、LTC: 0.04 LTC (手数料 0.0005 LTC)、ETH: 0.004 ETH (手数料 0.0005 ETH)など通貨ごとに異なる。
- 利用する決済サービスの上限金額に該当し出金が制限される場合もある
- 1ヶ月間の出金限度額は設定されていない。
出金方法によってはやや低めの限度額が設定されている場合もありますが、月間の限度額がないので高額な勝利金を獲得した場合でも出金できないことはありません。
ハイローラータイプのプレイヤーにはより柔軟な出金ができる仮想通貨を使うことをおすすめします。
おすすめ記事→ステークカジノの安全性や信頼性は？逮捕リスクのない安全なサイトか？
出金条件を満たさない状態で出金申請してもステークカジノから出金できない
どのオンカジでもマネーロンダリング対策が徹底されていますので、出金条件を満たさないと出金申請が承認されることはありません。
出金条件
- 入金した現金キャッシュにも1倍（同額）をベットしないと出金することができません。
- ボーナスには出金条件＋ゲームごとのカウント割合があるので、その両方を満たす必要があります。
出金条件という概念は全てのオンカジに共通するルールなので、必ず守る必要があります。
オンカジの中には現金キャッシュの出金条件が3倍というサイトもあるほどなので、利用規約をしっかり確認しておく必要があるでしょう。
アカウント認証（本人確認書類の提出）が完了していない状態で出金申請してもステークカジノから出金できない
ステークカジノで銀行振込を使って日本円を入出金する際には入金する段階で本人確認書類（KYC）を提出して、アカウント認証を完了させる必要があります。
日本円を選択して入金画面を開くと表示されるのが上記画面です。
本人確認書類
＜＜入金・出金画面の内容＞＞
- 開始する前の最後のステップ
すべての情報を明確に識別できるように、四隅を枠内に収めて身分証明書を
- アップロードしてください。
＜＜必要な本人確認書類＞＞
- 顔写真付きの身分証明書：運転免許証（両面）、パスポート（写真のあるページ）のいずれか
上記以外の本人確認書類しか用意できない場合、ステークカジノでは仮想通貨による入金しかできません。
スマホ等のカメラで本人確認書類を撮影して、公式サイトを通じてアップロードしてください。
おすすめ記事→ステークカジノの退会方法（アカウント削除）と退会後の個人情報の取り扱いは？
登録情報やプロフィール情報に間違いや未記載情報があるとステークカジノから出金できない
ステークカジノは仮想通貨であれば本人確認など行わずに入出金を行うことができます。
しかし日本円などの法定通貨で入出金を行う際には必ず本人確認書類を提出して、アカウント認証のレベルを進めていく必要があるサイト。
認証レベルによって入金上限金額や出金限度額が変わってくるので、しっかり使いたい人はレベル3くらいまでは進めておきたいところ。
そして身分証明書と住所確認書類、アカウントに登録している住所等の情報は全て一致している必要があります。
オンカジのマネーロンダリング等の犯罪対策で絶対に守らなければならない基本的なこと。
もし誤った情報で登録されていることに気づいた場合は早めにカスタマーサポートに連絡して登録情報の修正を申請してください。
登録情報の間違い
- 登録情報と入出金先の氏名などの情報が異なる場合、マネーロンダリング等の犯罪行為を疑われて出金申請が承認されません。
- 登録情報は合っているものの出金時に入力した口座情報などが間違っている場合も送金先が受付けてくれないので、指定口座に着金することはありません。
ステークカジノからの初回出金時には入力情報に誤りがないかしっかり確認してください。
オンカジは資金の動きに対して非常に厳しい監視を行っており、ステークカジノでも法定通貨は同様です。
利用規約にも下記記載がありますので、高額な資金を何度も入金する際は注意してください。
マネーロンダリング防止、テロ資金供与防止に関する声明
- マネーロンダリング、テロリストへの資金提供、貿易制裁違反を防止するために合理的に設計された書面によるポリシー、手順、および管理の採用。
- 必要に応じて、ポリシー、手順、および管理の実施を監督するコンプライアンス担当者を指名します。
- 関連する人員に対する関連する教育および訓練の提供とポリシー、手順、および管理の独立したレビュー、監視、および維持。
- ステークは、マネーロンダリングやテロ資金調達の慣行に関して疑いを引き起こす可能性のある行動や兆候を検出するために、ユーザーを継続的に監視しています。
- ステークは、国家条例に従って、異常または疑わしい取引を報告する義務があります。マネーロンダリングやテロ資金供与、その他の犯罪行為に関連する制裁リストに載っていると特定された顧客は、疑わしい活動として規制当局に報告されます。
マネーロンダリング防止、テロ資金供与防止に関する声明というマネーロンダリング専用の利用規約があるステークカジノ。
非常に厳しい対応を行なっているオンカジなので、不正な資金移動だと思われるような行為や使い方は絶対にしないでください。
利用規約違反の違法な賭け方を行った場合もステークカジノから出金できない
ステークカジノも含めてすべてのオンカジでは、利用規約違反をしたプレイヤーの出金申請は承認されません。
一般的に違法な賭け方として判断されるのは、出金するためだけのプレイや過度な入出金の繰り返し。
違法な賭け方
- オポジットベットやローリスクベットを行うこと。
- 極力リスクを低くするベット方法及び攻略法や攻略ソフト・自動ツールを利用すること。
- 第三者も含めて複数アカウントによる共謀プレイを行うこと。
上記以外の理由でも、ステークカジノがプロモーションやボーナスを悪用または乱用したと判断した場合、出金申請が保留されることがあります。
オポジットベットやローリスクベットで無理やりボーナスや現金キャッシュを出金しようとしても、拒否されますので絶対に止めてください。
おすすめ記事→ステークカジノの自己規制方法、自己排除で健全なギャンブルを行ないましょう。
出金申請が混雑して通常よりも出金時間がかかっているだけ
ステークカジノの出金審査部門は24時間365日対応していますので、いつでも出金申請への対応を行なってくれます。
ただ利用する方法によって着金までの時間が異なるので、その点はあらかじめ理解しておくべきポイント。
出金時間
- ビットコイン等の仮想通貨の場合は、申請後数分〜10分程度で承認されます。
- 銀行振込で出金する場合は、承認まで約1日、着金するまでは3日ほどかかるようになっています。
上記はあくまでも目安の時間なので、プレイ内容を審査されていたり、審査部門が混雑している場合は、多少時間がかかってしまうことも。
出金処理の進捗状況はマイアカウントの【取引履歴（トランザクション）】で確認することができます。
出金申請が未完了状態だとステークカジノから出金できない
ステークカジノで出金申請をしたつもりが、出金申請が最後まで完了していない人もいます。
この場合、ステークカジノで出金申請を代理で行うことはないので、いつまで待っても着金することはありません。
出金申請
- 出金申請がどうなっているのかは、マイアカウントにある【取引履歴（トランザクション）】で申請状況や進捗状況を確認することができます。
もし出金申請したはずの情報が存在していなければ、出金申請自体が完了していなかったということ。
ネットショップで注文したつもりでも商品が届かなかった経験がある人など、少し心配がある人は出金申請が完了しているか確認してみてください。
おすすめ記事→ステークカジノのカジノライセンス取得状況と運営会社情報まとめ！
ステークカジノで出金拒否され出金できない状態など出金トラブルで困った時は日本語カスタマーサポートに相談しよう！
もしステークカジノで出金拒否され出金できない状態になった際に解決するにはどうしたら良いのか？
日本語カスタマーサポートに問い合わせて状況を確認してもらうことが重要です。
彼らはなぜ出金できないのか？
出金申請が承認されない理由を出金審査部門に確認してどうすれば良いのかを教えてくれます。
教わった状況を改善することができれば、ステークカジノ側の出金申請も進みますので、出金トラブルも解決できるでしょう。
出金できない状況で悩んでいる時はライブチャット経由で確認すれば、すぐに問題を解決できますよ。
対応時間
- 日本語ライブチャットは24時間365日対応している
- メールサポートの連絡先はsupport@stake.com
ステークカジノから出金できない場合は、今回紹介した8項目のいずれかに該当して出金できない場合がほとんどだと思います。
状況を冷静に確認して対応すれば出金できるようになりますので、落ち着いて対応してください。
出金できないとか出金拒否されたとSNSに書き込むと余計面倒な状態になることも。
お互いに不信感を高めてしまい、最悪の場合アカウント凍結や閉鎖される可能性も否定できないので十分に注意してください。
ステークカジノの日本語カスタマーサポートに関してはこの記事が参考になります。
おすすめ記事→ステークカジノの日本語カスタマーサポートの対応時間や評判まとめ！
ステークカジノは当サイト経由の登録でお得なプロモーションを利用できる
当サイト経由でステークカジノに登録すると、登録直後からレーキバックを受け取ることや初回入金ボーナスの対象になります。
これらは一部のサイト限定の特典なので、少しでもお得に遊びたい人が活用しない理由はありません。
キャッシュバックのようなレーキバック、オンカジ業界トップクラスの条件でもらえる初回入金ボーナスをもらって楽しんでください。
ステークカジノのレーキバックの仕組みや使い方、受け取り方法は？
ステークカジノにはレーキバックという独自の還元プログラムがあり、ベットすればするほどお得にプレイできるようになります。
レーキバック
- レーキバックとは自分のベット額に対して一定の割合で必ず還元してもらえる特典のこと。
- カジノの取り分であるハウスエッジの5%がレーキバックとしてプレイヤーに還元されます。
- VIPレベルがブロンズランク以上（総ベット額10000ドル）になったプレイヤーのみ利用することができます。
- 登録直後からレーキバックがもらえるプロモコードは【 jack777 】。
- 受け取り方法は、マイアカウント→VIP→レーキバック→レーキバックの申請でアカウントに付与。
- レーキバックの受け取りタイミングは30分ごとに自由に取得可能。
- 出金条件がないので、すぐに出金することも可能。
- ベット上限金額も禁止ゲームも設定されていない。
- 受け取り期限や有効期限も設定されていない。
他のオンカジでいうとキャッシュバックのような形で常に還元される仕組みが利用できるということ。
ステークカジノのレーキバックの受け取り方や基本的な使い方はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノに当サイト経由で登録するとお得な初回入金ボーナスがもらえる。
ステークカジノに当サイト経由で登録するメリットはレーキバックだけではありません。
オンカジ業界トップクラスの初回入金ボーナスがもらえるので、それもうまく活用してお得に遊んでください。
どのような条件で初回入金ボーナスがもらえるのかというと、
初回入金ボーナス
- 対象者：当サイト経由でステークカジノに登録したプレイヤー
- 対象入金：初回入金のみ
- 必要条件：本人確認(KYC)レベル2まで完了すること
- ボーナスコード：jack777（アカウント作成時に入力すること）
- 初回入金ボーナス割合：入金額の200％マッチタイプ
- 初回入金ボーナス最高額：2,000ドル
- 最低入金額：100ドル
- 最高入金額：1,000ドル
- ボーナス付与：入金後72時間以内
- ベット上限金額：設定なし
- 出金条件：入金額＋ボーナス額の40倍をベットすること
- 有効期限：設定なし
- 禁止ゲーム：設定あり
200％マッチタイプで最高2,000ドルまでもらえる初回入金ボーナスはオンカジ業界でもトップクラスの還元率。
ステークカジノの初回入金ボーナスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件まとめ！
ステークカジノで出金拒否され出金できない理由とその対処法の記事まとめ
この記事ではステークカジノから出金拒否され出金できない時に考えられる原因や理由、対処方法について紹介してきました。
まとめ
＜＜出金拒否される主な理由＞＞
- 入金方法と異なる出金方法で出金申請をしている
- 最低出金額や出金限度額を守らない出金申請をしている
- 出金条件を満たさない状態で出金申請を行なっている
- アカウント認証（本人確認書類の提出）が完了していない状態で出金申請をしている
- 登録情報やプロフィール情報に間違いや未記載情報がある
- 利用規約違反の違法な賭け方を行ってしまった
- 出金申請が混雑して通常よりも出金時間がかかっている
- 出金申請が未完了状態で完了したと誤解していた
＜＜出金トラブル＞＞
ステークカジノが不当な理由で出金拒否をすることはなく、出金できない理由のほとんどは上記に当てはまる。
＜＜解決方法＞＞
日本語カスタマーサポートにライブチャットで連絡して、出金が保留されている理由や承認されない理由を確認するのが最も簡単な解決方法です。
ステークカジノは正規のカジノライセンスを取得していますので、不当な理由や身勝手な判断だけで出金拒否をすることはありません。
カスタマーサポートに相談すれば、しっかり確認して対処方法を教えてもらえます。
レーキバックや毎週行われる抽選会など、豊富なプロモーションで還元してくれるステークカジノ。
当サイト経由で新規会員登録すると、200％マッチタイプで最高2000ドルもらえる初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）を利用することができます。
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