ステークカジノのアカウントを閉鎖して退会したい場合はどのような手続きをすればよいのか？
公式サイトのヘルプセンターや自己排除のページにステークカジノの退会方法に関する流れや注意点が記載されていますので、その流れを紹介します。
ステークカジノから退会した後の個人情報の取扱いや保存期間なども気になりますよね。
退会後でも簡単にアカウント再開ができるオンカジか？
ステークカジノに登録する前に退会方法や退会の状況について知っておくことも大切なことですよね。
オンカジは一定期間、個人情報を保存し続ける義務があるので、そのことも登録前に理解しておくと、後でトラブルにならなくて済みますよ。
＞＞ステークカジノのレーキバックについてはこの記事を参考にしてください。＜＜
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノは公式サイトの機能を使えば退会申請（アカウント閉鎖依頼）をすることができる
ステークカジノに登録して遊んでいたものの、もう使わなくなったので退会したい。
その場合どうすればよいのか。
オンカジの場合アカウント放置で済ませてしまう人もいますが、正しい方法で退会しておくことで不正利用を予防することができるメリットも。
ステークカジノのポリシーページの自己排除ポリシーのページにその方法が記載されています。
退会方法
- マイアカウント→設定→Responsible Gamblingで【自己排除をリクエスト】すれば、自己排除の手続きが始まります。
- その申請で24時間アカウント凍結され、カスタマーサポートからメールが届くので、そこで【永久的な自己除外】を選択して返信すれば手続きが進みます。
メールを返信しなかったり、期間を短めに設定すれば退会できませんので、その点は注意してください。
2段階の手続きが必要になりますが、面倒くさがらずにしっかり行う必要があります。
退会手続きに関して事前に確認や相談をしたい場合は、日本語カスタマーサポートにライブチャット経由で相談してください。
おすすめ記事→ステークカジノの日本語カスタマーサポートの対応時間や評判まとめ！
24時間365日対応していますので、いつでもあなたの相談に対応してもらうことができますよ。
ステークカジノの退会方法（自己排除方法）はどうすればよいか？
ステークカジノは公式サイトの機能を使っていつでも簡単に自己排除（退会申請）を行うことができます。
具体的にどのように設定すればよいのかというと、
1、公式サイトにログインして右上の人マーク【マイアカウント】をクリックして、その中にある【設定】をクリックします。
2、設定の項目の最下部に【Responsible Gambling】があるので、その中にある【自己排除をリクエスト】をクリックします。
3、申請した段階で24時間の自己排除（クーリングオフ期間）が始まります。
4、カスタマーサポートスタッフが状況を確認して、自己排除期間をどう設定するかのメールを送付します。
5、そのメールに返信することで好みの期間で自己排除期間を設定することができます。
＊24時間以内に返信をしなければ、アカウントは復活され通常通りプレイできるようになります。
特に難しい方法ではありませんので、上記流れで申請して退会手続きを行ってください。
ステークカジノで自己排除設定する際の注意点や事前に行っておくべきことは？
ステークカジノの自己排除設定に関する利用規約には下記内容が記載されていますので、事前に内容を確認しておく必要があります。
特にアカウント残高については確実に損をすることになるので、しっかり対応するようにしましょう。
アカウント残高
- 自己規制期間中はアカウントに残高を残すことはできません。
- 要求された自己排除中はアカウントにアクセスして資金を引き出すことはできません。
ステークカジノで自己排除設定をする際には、事前に出金しておく必要があるということ。
これを忘れると最悪の場合、アカウント残高が没収されるリスクもあるので十分に注意してください。
スポーツベット等のアクティブなベットがあった場合もベットのキャンセルや返金は行われませんし、自己排除期間終了後にその結果に応じて配当がもらえることもありません。
自己排除設定を行う際には、キレイな状態にしておくことを忘れないでください。
ステークカジノで短期間の自己排除設定をした場合に、その間にできないことは何があるのか？
ステークカジノは自己排除期間中にできないことがいくつかあるので、6ヶ月以下の申請をする際には下記内容を確認しておいてください。
できないこと
- 選択した自己除外中に、除外を要求したアカウントに賭けを試みたり、入金したり、賭けたりしてはなりません。
- 自己排除期間中、または恒久的な自己排除が選択されている場合は、新しいアカウントを開設しようとしたり、開設を進めることはできません。
- 自己排除期間中に新しいアカウントの開設に成功した場合、そのアカウントを早期にすべて閉鎖されます。
- 私たちの責任は、あなたが私たちの製品でギャンブルをするのを防ぐために合理的な措置を講じることだけです。また、これらの合意された条件に違反しないようにすることも顧客の責任です。
- 自己除外リクエストは、お客様による任意のリクエストです。あなたがそのような要求に反して行動した場合、その従業員または関係者は、あなたが被る可能性のある損失について責任を負わないものとします。自己除外期間中に発生した損失は返金されません。
- 自己排除の要求に反する行動をとった場合、当社は、お客様が行った賭けを終了または無効にし、その他の適切な措置を講じる裁量を留保します。また、疑いがある場合、またはさらなる調査により、アカウントの出所を積極的に偽装しようとしたという証拠が得られた場合、アカウントまたはアカウントを迅速にブロックする当社の能力に影響を与える場合、当社はお客様の賭けを終了または無効にする裁量を保持します。配置し、その他の適切なアクションを実行します。
- 選択した自己排除が終了すると、アカウントは自動的に再開されます。ただし、この情報の確認メールが登録済みのメールアドレスに送信されますので、受信できる状態にしておくことが必要です。
ステークカジノで自己排除設定をしたら、基本的におとなしくしておく必要があるということ。
余計なことをすれば2度とアカウント作成や復活をさせることができなくなるので十分に注意してください。
ステークカジノで永久的な自己除外をしたらアカウントを復活できるのか？
ステークカジノから完全退会して、もう二度と遊ばないと思ったけど、やっぱり遊びたくなった。
その際に永久的な自己除外を申請していたらどうなるのかと言うと、
永久的な自己除外
- 自己除外がアカウントに適用されると、リクエスト時間が終了するまで適用され、何らかの理由で元に戻されたり、減少したりすることはありません。
- 恒久的な自己排除は無期限に閉鎖されたままになります。
要はアカウント復活させることができなくなるので、将来的に遊ぶ可能性がある人は、最長期間の6ヶ月間に設定しておくと安心でしょう。
6ヶ月経過後はカウントは自動的に再開され登録済みのメールアドレスにその情報が送信されますので、興味がなければ放っておけば良いと思います。
ステークカジノはキュラソーライセンスなので、ギャンブル依存症による退会は要注意！
オンカジ業界全体でギャンブル依存症対策をしっかり行うような仕組みがあります。
ステークカジノはキュラソーライセンスで運営されていますので、退会理由がギャンブル依存症の場合はアカウントを再開することができません。
この点はどのオンカジでもほぼ同じ条件ですので、業界的にギャンブル依存症にしっかり向き合っているサイトだと理解してください。
ステークカジノの運営企業や取得ライセンスに関する情報はこの記事が参考になります。
おすすめ記事→ステークカジノのカジノライセンス取得状況と運営会社情報まとめ！
ステークカジノから退会した後の個人情報の取り扱いはどうなるのか？
ステークカジノでアカウント削除や退会をした場合でも、個人情報は一定期間保存されることを理解しておいてください。
これはカジノライセンス発行機関が定めているルールなので、ステークカジノだけの特別ルールというわけではありません。
どのくらいの期間、個人情報が保存されているのか？
ステークカジノのプライバシーポリシーや一般利用規約にその情報が記載されていませんが、同じキュラソーライセンスのサイトの規約が参考になるでしょう。
ステークカジノから退会後の個人情報の保存期間は最低5年以上！
ステークカジノで個人情報が保存され続ける最低期間は、
個人情報の保存期間
他のキュラソーライセンスのオンカジと同様で、最低でも5年間は退会後も様々な個人情報が保存されています。
必要に応じて7年間保存するという記載があるサイトもあるので、上記期間は保存され続けることは理解するしかないでしょう。
プレイ状況や利用状況によって期間が変わる場合もあるので、最終的にカジノ側の判断になります。
ライセンス発行機関が定めているルールなので、基本的にどのオンカジでも共通する条件だと覚えておいてください。
おすすめ記事→ステークカジノのVIPプログラムの昇格条件やボーナス、特典内容まとめ！
ステークカジノが保存している個人情報にはどのような情報が含まれているのか？
ステークカジノが退会後も保存している個人情報を紹介すると、
保存する個人情報
- 名前
- ユーザー名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 入金方法（入金履歴）
- 出金方法（出金履歴）
- プレイ履歴（ゲーム情報）
- クッキー情報
- その他プレイヤーに関する全ての情報
基本的にステークカジノで遊んだ全ての履歴が残っており、あなたがどんな遊び方をしていたのかは判断できる状態になっているということ。
再登録を防いだり、犯罪行為が発覚した際に検証できるだけの十分なデータをカジノ側やライセンス発行機関が保存しています。
これらの情報は常に最新かつ厳重なセキュリティーで保存されていますので、ステークカジノから個人情報が流出するようなことはないでしょう。
ステークカジノはなぜ退会後に個人情報を数年間保存し続けるのか？
個人情報が一定期間保存される理由は、ステークカジノが取得しているカジノライセンス発行機関が保存することを求めているから。
個人情報を保存する理由
- マネーロンダリング等の犯罪行為が疑われる取引が発覚した場合に、プレイ履歴やプレイヤー情報を確認できる状態にするため。
- ギャンブル依存症による退会者を再登録させないため（プレイヤーの安全性や生活の破綻を予防するため）
- 過去にプレイヤー登録した人かどうか判断できるから。（入金不要ボーナスや初回入金ボーナス等の不正利用防止、ボーナスハンター対策）
- 利用規約違反等を繰り返す悪質なプレイヤーの排除（カジノの健全性の維持のため）
オンカジ業界の安全性や健全性を守るために個人情報を一定期間保存することは仕方がないことだと理解してください。
正規のカジノライセンスを取得しているすべてのオンカジの共通ルールなので、退会後の個人情報についてはプレイヤー側ではどうすることもできません。
個人情報を隠した状態で遊びたいのなら、本人確認なしで楽しめるサイトを選ぶのもひとつの方法です。
ただメールアドレスなどの情報は最低限必要になるので、このあたりは仕方がないと割り切るしかありません。
おすすめ記事→ステークカジノの安全性や信頼性は？逮捕リスクのない安全なオンカジか？
アカウント認証やKYC（本人確認書類）の提出なしで出金できるサイトは？
どのオンカジでも完全に個人情報を消す形ですぐに退会することはできません。
アカウントを削除したつもりでもアカウントは休眠状態であり、個人情報はこの記事で紹介したように一定期間保存され続けています。
しかし一部のオンカジでは本人確認なしで出金できるサイトも。
個人情報流出の不安やアカウント認証が面倒だと思うなら、個人情報を登録しない状態で出金できるオンカジを選ぶのもひとつの方法です。
具体的にどのオンカジが本人確認なしで遊べるのか？
個人情報を残さずに利用できるオンカジサイトについてはこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→本人確認なしで出金できる最新のオンカジ情報まとめ
個人情報の流出に関しては、オンカジのセキュリティーは非常に強固なため不正アクセス等で流出する可能性は低く、そこまで心配する必要はありません。
ステークカジノは当サイト経由の登録でお得なプロモーションを利用できる
当サイト経由でステークカジノに登録すると、登録直後からレーキバックを受け取ることや初回入金ボーナスの対象になります。
これらは一部のサイト限定の特典なので、少しでもお得に遊びたい人が活用しない理由はありません。
キャッシュバックのようなレーキバック、オンカジ業界トップクラスの条件でもらえる初回入金ボーナスをもらって楽しんでください。
ステークカジノのレーキバックの仕組みや使い方、受け取り方法は？
ステークカジノにはレーキバックという独自の還元プログラムがあり、ベットすればするほどお得にプレイできるようになります。
レーキバック
- レーキバックとは自分のベット額に対して一定の割合で必ず還元してもらえる特典のこと。
- カジノの取り分であるハウスエッジの5%がレーキバックとしてプレイヤーに還元されます。
- VIPレベルがブロンズランク以上（総ベット額10000ドル）になったプレイヤーのみ利用することができます。
- 登録直後からレーキバックがもらえるプロモコードは【 jack777 】。
- 受け取り方法は、マイアカウント→VIP→レーキバック→レーキバックの申請でアカウントに付与。
- レーキバックの受け取りタイミングは30分ごとに自由に取得可能。
- 出金条件がないので、すぐに出金することも可能。
- ベット上限金額も禁止ゲームも設定されていない。
- 受け取り期限や有効期限も設定されていない。
他のオンカジでいうとキャッシュバックのような形で常に還元される仕組みが利用できるということ。
ステークカジノのレーキバックの受け取り方や基本的な使い方はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノのレーキバックの受け取り方や出金条件などの情報まとめ！
ステークカジノに当サイト経由で登録するとお得な初回入金ボーナスがもらえる。
ステークカジノに当サイト経由で登録するメリットはレーキバックだけではありません。
オンカジ業界トップクラスの初回入金ボーナスがもらえるので、それもうまく活用してお得に遊んでください。
どのような条件で初回入金ボーナスがもらえるのかというと、
初回入金ボーナス
- 対象者：当サイト経由でステークカジノに登録したプレイヤー
- 対象入金：初回入金のみ
- 必要条件：本人確認(KYC)レベル2まで完了すること
- ボーナスコード：jack777（アカウント作成時に入力すること）
- 初回入金ボーナス割合：入金額の200％マッチタイプ
- 初回入金ボーナス最高額：2,000ドル
- 最低入金額：100ドル
- 最高入金額：1,000ドル
- ボーナス付与：入金後72時間以内
- ベット上限金額：設定なし
- 出金条件：入金額＋ボーナス額の40倍をベットすること
- 有効期限：設定なし
- 禁止ゲーム：設定あり
200％マッチタイプで最高2,000ドルまでもらえる初回入金ボーナスはオンカジ業界でもトップクラスの還元率。
ステークカジノの初回入金ボーナスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
おすすめ記事→ステークカジノの初回入金ボーナスの受け取り方や出金条件まとめ！
ステークカジノの退会方法（アカウント削除）と退会後の個人情報の取り扱いの記事まとめ
この記事ではステークカジノの退会方法と退会後の個人情報の取り扱いがどうなるのかについて紹介してきました。
まとめ
- ステークカジノから退会するためには公式サイトの自己排除設定をした後にカスタマーサポートからくるメールに返信する必要がある
- 退会時はなりすまし防止のために本人確認が必要になる
- 退会理由がギャンブル依存症の場合、ステークカジノでアカウント再開はできない
- 永久的な自己除外をした場合、アカウント復活をすることは難しい
- ステークカジノからすぐに完全退会することはできない
- ステークカジノでは退会後も最低5年は個人情報が保存されている可能性が高い
- 個人情報を保存する理由はカジノライセンス発行機関によるルールで、犯罪防止や健全な運営、ボーナスハンター対策のために必要なこと。
ステークカジノは自己排除のみ設定可能で、入金制限や損失額制限、プレイ時間制限などを行うことはできません。
クールダウン期間が必要な場合は、自己排除で1日か1週間の設定をおこなって、まずは様子をみてみるのが良いと思います。
退会後の個人情報の保存期間に関してはオンカジの共通ルールで、すぐに完全退会できないのは仕方がないことと理解しておいてください。
レーキバックや毎週行われる抽選会など、豊富なプロモーションで還元してくれるステークカジノ。
当サイト経由で新規会員登録すると、200％マッチタイプで最高2000ドルもらえる初回入金ボーナス（ウェルカムボーナス）を利用することができます。
オリジナルゲームも充実していますし、初心者からハイローラーまで楽しめる環境が用意されているのでおすすめのオンカジですよ。
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