エルドアカジノの日本語サポート体制はどうなっているのか?

エルドアカジノ

エルドアカジノの日本語サポート体制はどうなっているのか?

エルドアカジノの日本語カスタマーサポートはどうなっているのか?

オンカジに初めて登録する人にとって、カスタマーサポートの充実度合いは重要なポイント。

どんな内容のサポートがあるのか?

対応時間やカスタマーサポートの質や評判などエルドアカジノでプレイする前に知っておくと安心できる情報を紹介します。

初心者やハイローラーまで安心してプレイできる環境が用意されているエルドアカジノ。

オンラインカジノ屈指のサポート体制が整えられていますので、安心して登録&プレイできますよ。

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エルドアカジノの日本語サポート体制は?

エルドアカジノはオンラインカジノにありがちな入金出金に関する制限を撤廃した非常にユーザビリティーの高いオンラインカジノ。

出金上限金額が存在しないことで、非常に多くのハイローラーがプレイしています。

とはいえ、登録前にはどのような日本語サポート体制が整えられているのかも気になるポイント。

まず最初にエルドアカジノで利用可能な日本語サポート体制を紹介すると、

日本語サポート内容

  • 公式サイトの日本語化
  • 日本語メールサポート
  • 日本語ライブチャット
  • 公式サイトのよくある質問

他のオンラインカジノと同じレベルのサポート体制でしかないように思えるエルドアカジノ。

しかしエルドアカジノの日本語サポート体制は誰もが安心できる環境が用意されています。

具体的にどこまでサポートしてくれるのか。

エルドアカジノの日本語カスタマーサポート体制について紹介しますので、登録やプレイ前に不安がある人が確認してください。

エルドアカジノの日本語メールサポート体制の対応時間と対応内容は?

エルドアカジノは日本人プレイヤーにとって非常に安心できるメールサポート体制を整えており、

日本語メールサポート

  • 24時間365日いつでも日本語で質問をすることができ、サポートスタッフが内容確認後に、すぐに返信してくれます。
  • エルドアカジノの日本語カスタマーサポートのメールアドレスは【support@eldoah.com】ですので、質問事項をこちらに送付してください。

ただ日本語サポートに質問する場合は、下記内容を参考にして質問するようにしましょう。

メール質問時の記載事項

  1. 登録したメールアドレス:
  2. ユーザー名:(登録している場合のみ)
  3. 問い合わせ内容:

上記3項目をメール本文に記載しておけば、対応するスタッフがスムーズに内容を確認でき、回答時間も早くなると思います。

ライブチャットが苦手な人や、画像等を使った質問をしたい人などは日本語メールサポートを利用したほうが良いでしょう。

メールアドレスは手打ちしなくても公式サイトにカスタマーセンターがあるので、そこを利用すれば確実にエルドアカジノのサポートスタッフにメールが届きます。

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エルドアカジノの日本語ライブチャットの対応時間と対応内容は?

エルドアカジノの日本語カスタマーサポートで最も信頼できるのがライブチャットによる対応です。

ライブチャット対応時間

エルドアカジノの日本語ライブチャットの受付時間は24時間365日、いつでも専任のスタッフが質問に答えてくれます。

ゲームのルールを知りたいとか、ゲーム画面が表示されなくなったとか・・・急に起こったトラブルでも瞬時に対応してもらえます。

メールサポートでの回答を待つよりもライブチャットの方がスムーズに疑問点を解消することができるのでよりおすすめの方法。

2019年1月末まではライブチャット以外にもLINEやSKYPE、WeChatでも対応していましたが、現在は公式サイトのライブチャットに集約されています。

エルドアカジノで不明点があればまずは日本語ライブチャットに質問するのがベターでしょう。

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エルドアカジノの公式サイトのよくある質問に書かれているQ&Aは?

エルドアカジノの公式サイトにはよくある質問のページがあり、トピックごとにわかりやすくまとめられています。

よくある質問

<<ご登録について>>

  • どうやってELDOAH CASINOに登録すればいいですか?
  • スマートフォンやタブレットでも出来ますか?
  • 登録の際の紹介者IDとはなんですか?
  • 実際のお金を使うのですか?
  • 年齢制限はありますか?
  • 家以外のパソコンからでも利用できますか?
  • 日本以外からでも遊べますか?
  • 登録したアカウントで無料プレイも出来ますか?
  • カジノ内通貨は何ですか?
  • 一人何個までアカウント作成出来ますか?

<<個人情報について>>

  • 本人確認書類は何を、どこに、どうやって送れば良いですか?
  • クレジットカードを送る際、番号を隠しても大丈夫ですか?
  • ログインできません。どうしたらいいですか?
  • メールアドレスの変更はどうすれば良いですか?
  • パスワードを変更する場合はどうすれば良いですか?
  • パスワードを忘れてしまった場合はどうすれば良いですか?
  • ユーザーIDを忘れた場合はどうすれば良いですか?
  • ユーザーIDを変更できますか?
  • メール配信をとめてもらえますか?
  • 退会又はアカウントを削除することは出来ますか?
  • 口座を凍結したい場合はどうすれば良いですか?
  • 凍結解除をしたい場合はどうすれば良いですか?
  • ライブチャットが開きません。
  • サポートは24時間対応していますか?

<<ご入金について>>

  • どのような入金方法がありますか?
  • 最低入金額はいくらですか?
  • ecoPayzとは何ですか?
  • ビットコインとは何ですか?
  • クレジットカードで入金するにはどうすれば良いですか?

<<ご出金について>>

  • どのようなお引き出し方法がありますか?
  • 引き出す時に提出する必要書類はありますか?
  • クレジットカードで入金の場合、お引き出しはどの方法になりますか?
  • いくらからお引き出しできますか?
  • お引き出しにはどのくらいの時間がかかりますか?
  • 引き出し限度額はありますか?
  • 一日の引き出し上限額はありますか?
  • お引き出しの際の手数料はいくらですか?
  • 入金したらすぐに引き出せますか?
  • 引き出し申請はキャンセルできますか?
  • 引き出しが完了しません。なぜですか?
  • 身分証は、毎回のお引き出し時に提出しなければならないのでしょうか?

<<ゲームについて>>

  • カジノゲームはどんなものがありますか?
  • ライブカジノとは?
  • ゲームのルールや遊び方はどこで確認できますか?
  • どうすればゲーム結果の履歴がわかりますか?
  • ゲーム履歴が反映されません。
  • 賭金をベットした後にキャンセル・変更するにはどうすれば良いですか?
  • ゲームの公平性はしっかりしてるの?
  • 各ゲームの最低ベット額はいくらですか。
  • ゲーム中ネットが切断された時の対処は?
  • ジャックポットとは何ですか?
  • 賭け方に禁止事項はありますか?

これらの項目をクリックするだけで一般的な質問ならすぐに解消できます。

日本語ライブチャットやメールサポートを利用する前に自分で探して確認できる人はよくある質問を参考にしてください。

ただライブチャットが24時間365日対応しているので、よくある質問を読まずにライブチャットで聞いてしまっても良いかもしれません。

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エルドアカジノの日本語カスタマーサポートの質や評判はどうなのか?

エルドアカジノは日本語カスタマーサポート体制が充実しているオンカジだということはよくわかったと思います。

しかし24時間365日対応していてもその質が低く、評判が悪いと意味がありませんよね。

実際にエルドアカジノのカスタマーサポートの評判はどうなのか?

サポートスタッフの質

  • エルドアカジノの日本語カスタマーサポートは全て日本人スタッフが対応しています。
  • そのため他のオンカジと比較しても質が高く、評判に関しても問題ありません。

私も何度かエルドアカジノの日本語ライブチャットで質問をしていますが、いつもスムーズな回答をもらえています。

初心者がするようなオンカジの常識的な質問にも全てしっかり対応してくれますので、安心してどんどん利用してください。

エルドアカジノは豊富なボーナスが評判のオンカジ。

そのボーナスを最大限に活用する方法やお得なボーナス情報を一覧で紹介していますので参考にしてうまく活用してください。

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エルドアカジノの日本語カスタマーサポートの対応内容まとめ

この記事ではエルドアカジノの日本語カスタマーサポートについて、対応時間や対応内容について紹介してきました。

まとめ

  • 日本語メールサポートは24時間365日対応、メールアドレスは【support@eldoah.com】。
  • 日本語ライブチャットも24時間365日対応でいつでも質問できる。
  • 公式サイトのよくある質問も5つのトピックにまとめられて記載されている。
  • エルドアカジノの日本語カスタマーサポートスタッフは日本人なので、質も高く実際の評判も良い。

24時間365日、いつでも日本人スタッフがサポート対応してくれるエルドアカジノ。

初心者でもハイローラーでも満足できるようなサポート体制を整えているオンカジなので誰にでも安心して紹介できます。

ただエルドアカジノでも日本語電話サポートは行っていませんので、その点は予め理解しておいてください。

電話相談以外のサポート体制はオンラインカジノの中で最も充実していますので、初めてのオンカジデビューにもおすすめのサイト。

出金上限金額が設定されておらず、24感間365日のスピード感のある出金対応も評判のエルドアカジノ。

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  • 週間キャッシュバック:週に1回(火曜日)にプレイ状況に応じてもらえる

24時間365日、日本語サポートスタッフが対応しているので、不安点や疑問点の解消もすぐにでき、初めてのオンラインカジノという人でも安心ですよ。

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スマホ対応でアプリも充実しているので、いつでもどこでもスキマ時間に満喫できます。

高額ジャックポットが何度も獲得されているので、スロットで一攫千金も夢じゃないと大人気。

世界8ヶ国語対応で日本語にも完全対応していますので、オンカジ初心者でも安心。

クレジットカード入金、国内銀行送金にも対応し、出金限度額がなくなったのでハイローラーでも満足できます。

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ハイローラー対応のワンダーカジノは、無制限に入金&出金することができます。

しかも平均出金時間も早いので、ライブカジノなどで万ドルベットをするプレイヤーでも安心して楽しめる特徴が。

VIP会員特典の中にSV対応(電話サポート)もあるので、初心者の人でも安心してプレイできますよ。

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ビットカジノ

ビットコインで無制限入金できるビットカジノ!

ビットカジノならビットコイン以外の仮想通貨でも入金できるので、仮想通貨でオンラインカジノをプレイしたい人に人気。ビットコイン以外の入金方法を利用しても、出金時の本人確認が不要という非常に珍しく特徴も。

24時間365日、日本語サポートが対応しており、不安点や疑問点の解消もすぐできます。

ビットカジノのゲームプロバイダーは35社以上もあるので、数多くのゲームの中からあなたにピッタリのゲームが見つかるかも。

オンラインカジノ以外にスポーツベッティングも楽しめるので、仮想通貨を使ってカジノで儲けたい人におすすめのオンラインカジノですよ。

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ライブカジノハウス

ライブカジノ専門で話題のライブカジノハウス!

10種類のライブカジノと提携し、様々なレートのライブカジノを楽しむことが可能。

最大7.5万ドルベットも可能で、2018年1月に誕生し、現在急成長中のオンラインカジノです。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス&最高900ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にライブハウスカジノで遊べます。

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遊雅堂

ベラジョンカジノ系列の遊雅堂!

日本円でプレイできることで為替リスクもなく、ベット時にわかりやすいと評判のオンカジ。

基本設計はベラジョンカジノと同じなので、オンカジ初心者からハイローラーまで楽しめます。

クレジットカード入金や国内銀行送金にも対応しているので、登録してすぐに入金&プレイすることができるメリットも。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで3,000円分のボーナスがもらえ、全ての入金ボーナスを合わせると最大10.3万円分ももらえますよ!

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トゥルーフリップ

仮想通貨フレンドリーで人気のトゥルーフリップ!

2021年11月に日本に進出したばかりのトゥルーフリップ。

仮想通貨フレンドリーなオンカジで、全13種類の仮想通貨に対応し、仮想通貨だけで遊んだ場合は本人確認なしで出金できるメリットも。

全世界に50万人以上の登録者がいる実績のあるオンカジなので、初心者からハイローラーまで安心して登録できます。

定期開催されている10%キャッシュバックボーナスがもらえるので、非常にお得な条件でプレイできますよ。

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カスモ(Casumo)

毎日誰かにジャックポットが当たるカスモ!

カスモにはマストドロップジャックポットというカスモプレイヤーだけが獲得できるジャックポットスロットが完備されており、2012年から運営されている欧州系のオンカジ。

日本進出は2020年3月と最近ですが、海外で培ったノウハウを元に日本語サポートも充実させ、今後の成長が期待できるカスモ。

当サイト経由で会員登録すれば、最高888ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にカスモをプレイできます。

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エンパイアカジノ

ライブカジノ好きに人気のエンパイアカジノ!

ライブバカラだけでも50テーブルも用意されており、様々なディーラーとの対戦が楽しめます。10万ドルベットも可能な超ハイローラー向けで話題のオンラインカジノが、エンパイアカジノ。

フィリピンのランドカジノと連携して、VIP待遇でランドカジノで遊べたり、リベートボーナスが用意されているなどの特典もあり。

1〜2時間で出金できるオンラインカジノなので、稼いだお金をすぐに出金して自由に使えますよ。

当サイト経由で会員登録すれば、50ドルまでの100%マッチボーナスをもらえ、お得にエンパイアカジノで遊べます。

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カジ旅

クエスト型ゲームで話題のカジ旅!

オンラインカジノというよりも、オンラインゲームプレイしているようなゲーム性の高さで人気のカジ旅!

ゲーム内の通貨が現金化でき、一撃1億円のクエストもあるので高額賞金もゲット可能!

オンラインゲームに課金しても、お金に変えることができない不満を持っていた人が続々と参加し、クエストをクリアーして盛り上がっています。

当サイト経由で会員登録すれば、登録だけで40ドルももらえ、お得にカジ旅で遊ぶことができます。

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ライブカジノアイオー

2020年7月デビューのライブカジノアイオー

ビットカジノの姉妹ブランドのライブカジノアイオーはビットコインなどの仮想通貨でしか入出金できないオンラインカジノ。

初回出金時の本人確認が不要というビットカジノのメリットを引き継いでいるのもおすすめポイント。

ビットカジノ同様24時間365日、日本語サポートが対応しているので、不安や疑問の解消もすぐにできます。

オンカジはゲーム数が多くて悩むという人向けに厳選されたゲームのみを提供している珍しいサイト。

入出金も無制限にでき出金時間も早いので、ハイローラーでも安心してプレイできますよ。

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クイーンカジノ

入金ボーナスが評判のクイーンカジノ!

セクシー女優をイメージキャラクターとして採用しているだけでなく、豪華商品がもらえるキャンペーンも豊富で、2016年2月から運営されている信頼性も高いオンラインカジノ。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス+30回のフリースピン&最高1500ドルの初回入金ボーナスをもらえ、お得にクイーンカジノをプレイできます。

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賭けっこリンリン

オンラインカジノ+スポーツベッティングの賭けっこリンリン!

賭けっこリンリンはスポーツベッティングまで楽しむことができるオンラインカジノで、豊富な入金方法が利用できることでも話題!Vプリカ&JCBカードで入金できるオンラインカジノなので、入金方法にこだわりのある人におすすめ。

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ラッキーニッキー

引き出し条件のないフリースピンが話題のラッキーニッキー!

ラッキーニッキーはJCBカードやマスターカードのプリペイドカードであるウェブマネーカードでも入金できるオンラインカジノ。

初回入金ボーナスも豊富で、最大999ドルか最高1,998回のフリースピンを3回に分けてもらえる特徴も。

24時間365日、日本語サポートが対応し、電話によるサポートを受けることができるのも魅力的です。

ラッキーニッキーは豊富なゲーム数でも話題で、ライブカジノも含めて2,000種類以上のゲームを楽しめます。

毎日お得な日替わりプロモーションも開催し、日本人のジャックポット獲得者が多いにおすすめのオンラインカジノですよ。

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Vプリカ入金可能なラッキーカジノ"

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しかも経験豊富なスタッフばかりなので、オンラインカジノのことが良くわからない人にも優しく説明してくれます。

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188BETは2006年から日本に進出し、オンカジ+スポーツベッティングの両方を楽しめるサイトで、非常に信頼性が高いオンカジ。

日本進出後15年近く経過しているのでサポート体制も充実し、非常に安心して利用できる188BET。

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カジノデイズ

ウェルカムオファーが充実したカジノデイズ

カジノデイズは、2020年10月に日本進出したオンラインカジノ。

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豊富な入出金方法も話題で銀行送金で出金もでき、初心者でも安心してプレイできるオンラインカジノ。

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ミラクルカジノ

VIP特典が充実しているミラクルカジノ

ミラクルカジノは、2022年4月にグランドオープンしたオンラインカジノ。

初回入金時にスロットボーナスかキャッシュバックボーナスの好きな方を選ぶ事ができます。

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