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ベットティルトは2021年11月11日に日本市場から撤退しましたので、登録およびプレイができなくなりました。
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ベットティルト（Bettilt）から退会する際にはどのような手続きや手順が必要なのか？
ベットティルトに新規会員登録する前に退会方法や退会時の注意点を知っておくと、実際に利用する際にも安心できますよね。
欧州で人気のオンラインカジノとスポーツベッティングの両方が楽しめるベットティルトについて、この記事では退会方法を中心に説明していきますね。
ベットティルト（Bettilt）の退会方法は非常に簡単！
ベットティルトから退会したい時は、退会したい旨とその理由をカスタマーサポートに連絡することで対応してもらえます。
指定のフォーマットや記述方法などもないので、ベットティルトを退会したいということと、なぜ退会したいのかを明記して連絡すれば良いでしょう。
ベットティルトのカスタマーサポートへの連絡方法は、ライブチャットかメール送信【supportjp@bettilt.com】になります。
日本語サポートの対応時間は、月～日の17：00～1：00、ライブチャットは日曜を除き17：00～1：00になっていますので、このタイミングで連絡すればよいでしょう。
ギャンブル依存症が理由でベットティルトのアカウント閉鎖を希望する際には、その旨を通知する義務があります。
ベットティルト側に退会したいという連絡をすれば、随時対応してもらえますので、あとはカスタマーサポートにお任せすればよいでしょう。
ベットティルトから退会する場合の注意点は？
ベットティルトの退会方法はとても簡単ですが、退会時の注意点も知っておくべきです。
退会前に退会後のアカウントや個人情報の取扱なども知っておくと、非常に安心だと思います。
アカウント閉鎖前にはすべての賭けを決済して資金を出金しよう
ベットティルトから退会する際には、すべての賭けを決済してアカウントに残った資金を出金する必要があります。
特にスポーツベッティングなどは先の試合や結果を予想している場合もありますので、将来の結果に関してベットしている場合には、それらを決済しなければなりません。
またベットティルトのアカウントにどのくらいの資金が残っているのかにもよりますが、基本的にベットティルトから出金しなければ退会できません。
最低出金額を満たしていない場合や出金上限金額を超えている場合は、ベットティルトのカスタマーサポートと相談して出金方法を検討してください。
ライブバカラなどのライブカジノを中心にプレイしている人だと、月間の出金上限金額を超えた出金ができずに悩むこともあると思いますので、出金に関しては注意してください。
ギャンブル依存症が理由の退会の場合アカウントを再開できない
ベットティルトでは退会時になぜ退会したいのかという理由を確認しますが、ギャンブル依存症を原因とした退会ではアカウントを再開することができません。
これはベットティルトだけの話ではなく、ベットティルト系列のオンラインカジノでも同様に新規アカウントの作成も会員登録もできないことだと理解しましょう。
社会的にもギャンブル依存症は問題になっていますし、オンラインカジノ業界でも更生支援やサポートを行っていますので、アカウントの再開は無理です。
本人はそういった理由を告げないと思いますが、家族や兄弟などがベットティルトに連絡をすることで新規アカウントの作成を予防でき、ギャンブル依存症の症状改善に役立つと思います。
退会後にも個人情報は一定期間保存される可能性がある
ベットティルトの利用規約には明記されていませんが、オンラインカジノでは不正登録の防止やマネーロンダリングの予防のために個人情報を一定期間保存することがあります。
保存される情報は、
- 名前
- 住所
- 電話番号
- Eメールアドレス
- アカウント取引詳細
これらの情報を一定期間、ベットティルト側で保管している可能性がありますので、そこは事前に理解しておきましょう。
第三者機関への流出や悪用などはないように厳重に管理されていますので、その点は安心して良いと思います。
個人情報を保管する理由に、ギャンブル依存症での退会やアカウント閉鎖を再開させない為という目的もありますし、過去にマネーロンダリングの疑惑のあった個人の再開不可という目的もあります。
オンラインカジノ業界では一般的なことですので、予め理解してください。
ベットティルトのアカウント利用制限という対処法もある
ベットティルトを退会したい理由が大きな損失を出してしまったり、過剰な入金を行ってしまうような場合は、退会ではなくアカウントの利用制限を行うこともできます。
ベットティルトでできる利用制限には、
- 自己排斥の設定
- クールダウン期間の設定
- ベットと負けに対する資金制限の設定
- プレイ回数に対する資金制限の設定
これらの設定を行うことで、ベットティルトから退会しなくても冷静な判断ができるタイミングで、ベットティルトの利用を制限することができます。
ベットティルトのカスタマーサポートに連絡をすれば、制限の設定を行ってもらえますので、そういった仕組みもうまく活用しましょう。
ベットティルト（Bettilt）の退会方法と退会時の注意点の記事まとめ
ベットティルトの退会方法はとても簡単で、ベットティルトのカスタマーサポートに退会したい旨と理由を連絡をすれば、手続きを進めてもらうことができます。
ベットティルトでは退会以外にもアカウントの利用制限を設定することもできますので、退会以外の選択肢もあります。
アカウント閉鎖後は理由によっては再開できない場合もありますので、どの方法が良いのか事前にしっかり考えましょう。
ベットティルトの利用規約には明記されていませんが、一定期間は個人情報の保管が行われると思います。
いずれにしても簡単に退会することができますので、退会方法や手順についてはそこまで悩むことはないと思いますよ。
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