ベラジョンカジノに入金できない時に確認すべき項目と対処法は?

ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノに入金できない時に確認すべき項目と対処法は?

ベラジョンカジノに入金できない時はどうすればよいのか?

クレジットカードでの入金が反映されない時を中心に原因と対処法をまとめて解説します。

日本人プレイヤーに最も人気のベラジョンカジノでオンカジデビューという人も多く、入金トラブルにハマると凹みますよね。

ベラジョンカジノに入金できない時は、これから紹介する内容を参考にして対応すれば大丈夫ですよ。

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クレジットカードでベラジョンカジノに入金できない時の理由は?

クレジットカードを使ってベラジョンカジノに入金したいけど、なぜか入金できない。

もしそのような状態になっているとしたら、下記のようなことが原因で入金額が反映されないのかもしれません。

注意ポイント

  • 入金エラーが発生し入金が不成立になってしまった。
  • 何かしらの理由で入金自体が保留されている。

特に焦るのはクレジットカード上では入金が完了しているのに、なぜかベラジョンカジノに反映されない時。

オンカジ初心者だと、その瞬間にベラジョンカジノで詐欺にあった?

と誤解してしまうかもしれませんが、そういうオンカジではないのでその点は安心してください。

入金トラブルでも出金トラブルでも大切なことは焦らず冷静に対応すること

そうすれば問題はわりと簡単に解決できますので、まずは下記方法でベラジョンカジノに連絡してください。

ベラジョンカジノ側だけが入金できない時の対処方法とは?

クレジットカードでもエコペイズ等の決済サービスでも、ベラジョンカジノに入金すれば、かならずその結果がメール等で確認できますよね?

その情報を使ってベラジョンカジノのカスタマーサポートに問い合わせます。

問い合わせ方法

タイトルは入金が反映されないことがわかるようにします。

本文にはベラジョンカジノのIDと登録名を記載し、○○に行った入金が反映されていないこと。

可能であれば入金成功のメールや画面キャプチャーを添付して、こちら側では入金が成功していることを伝えます。

ライブチャットならそこまで詳細な情報を書かなくても対応してもらえますが、サポート時間外だとメールで連絡するしかありません。

決済会社の取引番号等がわかればベラジョンカジノ側でもスムーズに調べることができますので、取引に関する情報は最初のうちはメモ等に残しておくと安心でしょう。

続いてクレジットカードでうまく入金できない時に起こっているトラブルや原因を紹介すると、

クレジットカードの3D認証システムを設定していない

ベラジョンカジノにクレジットカードで入金する際には、絶対にクレジットカードの3D認証システムの登録が必要になります。

3D認証システム

3D認証システムは3Dセキュアとも呼ばれ、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスのこと。

利用することでなりすまし等の不正利用を防止することができるので、クレジットカード決済を安全かつ安心して利用できるようにするもの。

3Dセキュアを設定していないとベラジョンカジノに入金することはできませんので、カード会社のHP等で設定方法を確認して対処するようにしてください。

クレジットカード会社の承認が降りない限りは入金できない

3Dセキュアの設定が終わっている場合でも、クレジットカード会社の決済が承認されなければベラジョンカジノに入金することはできません。

入金が反映されない時はカード会社のお客様相談センターのようなところに聞いてみるのもひとつの対処法です。

本人の利用であること、怪しい会社への送金ではないことなどを説明すれば、決済の承認が降りることも。

最終的にはカード会社の判断になるので、承認してもらえるように説明する歯科ありません。

クレジットカードの利用限度額を超えたら入金できないのは当然!

ケアレスミスですが、クレジットカードの月間の利用限度額を超えた入金は承認してもらうことができません。

カード会社に上限金額のアップを交渉するか、入金額を減らして限度額に収まるように調整するしかありません。

クレジットカードならショッピング枠の利用限度額、デビットカードならデポジットを行うなどの対処が必要です。

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ベラジョンカジノに入金できない時の注意ポイントは?

クレジットカードの場合、上記のような理由で入金できないことがあります。

入金できないからと焦ってしまい、間違った対応をすると後悔することもあるので下記内容を確認しておいてください。

ベラジョンカジノに入金できない時は連続して入金を行わない

ついやってしまいがちなことですが、1回入金に失敗した後に連続して入金してしまうのは避けましょう。

2重で入金することになりますし、想定外の金額がカジノアカウントに反映されます。

1万円+1万円くらいなら良いかもしれませんが、5万円+5万円とか10万円+10万円になると、思わぬ出費ですよね?

ベラジョンカジノに入金されたお金は1倍以上のベットをしないと出金できません

いくら入金できないからという理由でも、これは絶対に守らされるルールですので、カスタマーサポートの返答を待つようにしましょう。

特に画面のリロードや入金ボタンの連打など、カジノ側で再入金を行ったと思われるような行為は行わないようにしてください。

意図せぬ連続入金で生活費がピンチになったら困ると思いますので、入金できない時は余計なことはしないのが一番ですよ。

オンカジの残高に反映されるまで時間がかかる場合もある。

入金が成功してすぐにアカウント残高に反映される場合と、少しタイムラグが発生する場合もあります。

入金直後はアカウント残高に反映されていなくても、5分後とか10分後に反映されることも。

クレジットカード等の決済会社は入金成功、ベラジョンカジノでも入金成功でもアカウント残高が増えていない時は、少し様子見をしてください。

30分経過してもアカウント残高が増えない場合は、何かしらの入金トラブルになっていると思われます。

その際はカスタマーサポートに問い合わせて状況の確認をしてもらうようにしてください。

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ベラジョンカジノに入金できない場合に多い原因や理由は?

ここからはクレジットカード以外の方法でも起こり得る入金できない原因について紹介します。

入金エラーや入金保留となっている時には、下記のような状態になっている可能性があるので一度確認してみてください。

入金ページで入力した情報が間違えている

初心者や初めて利用する入金方法の場合に多いのが、情報の入力ミス。

まさか・・・と思うかもしれませんが、結構多いんです。

入力情報が間違っていれば当然ですがベラジョンカジノに入金することができません。

クレジットカード番号、名前のアルファベットなどもう一度確認してみてください。

間違った情報の場合は入金できないので、改めて正しい情報で入金すればOKです。

2重に入金される事はありませんので安心してください。

登録情報と入金ページでの入力情報の不一致

入金ページで正しい情報を入力していても、ベラジョンカジノのアカウント情報が間違えていれば入金することはできません。

ベラジョンカジノのマイページの設定を確認すれば、どのような情報で登録されているのかが確認できます。

名前はこちら側で変更修正できませんので、カスタマーサポートに連絡して修正してもらう必要があります。

本人確認書類の提出を求められる可能性があるので、運転免許証やパスポートなどの書類を準備しておくと修正はスムーズに終わるでしょう。

決済サービスの口座残高が不足している

クレジットカードの利用限度額と同じで、エコペイズ等の決済サービスのアカウント残高が不足していればベラジョンカジノに入金できません。

銀行口座にお金がないのに引き出そうとしているのと同じこと。

どう考えても無理な話ですよね。

こんな理由で入金できない場合もありますので、一度残高確認を行ってみてください。

入金限度額を超えた入金をしようとしている

ベラジョンカジノは本人確認をする前の入金限度額がかなり低めに設定されています。

初期設定

  • 1回の最高入金限度額:500ドル
  • 1日の最高入金限度額:700ドル
  • 1ヶ月の最高入金限度額:2,000ドル

もしこれを超えた金額を入金しようとするなら、本人確認書類を提出してアカウント認証を行う必要があります。

ちなみに1日の利用限度額は毎朝午前9時、1ヶ月の利用限度額は毎月1日の午前9時にリセットされますので、それを待つのも方法のひとつ。

入金限度額の変更はマイページの自己規制から行うこともできますが、変更に7日ほどかかりますので、カスタマーサポートに連絡した方が早いでしょう。

入金限度額の変更を希望している旨の連絡をして、対応してもらえば比較的スムーズに変更できます。

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ベラジョンカジノに入金できない原因と対処法の記事まとめ

この記事ではベラジョンカジノに入金できない場合の原因や対処法について解説してきました。

まとめ

  • 入金できない時は入金エラーと入金保留の可能性がある
  • 入金できない時は焦らずにカスタマーサポートに確認する
  • 何度も入金ボタンをクリックしたり、リロードを行わない(重複入金の可能性あり)
  • 入金画面での入力情報やアカウントの登録情報が違うと入金できない
  • クレジットカードの利用限度額や決済サービスのアカウント残高不足の場合も
  • クレジットカードの3Dセキュア未設定やカード会社の承認待ちの可能性もある
  • 単にアカウント残高に反映されるのが遅いだけという可能性もある
  • カジノ側の入金上限金額に達している場合もある

様々な理由で入金できない可能性がありますが、今回紹介した項目をチェックすれば原因が見つかるでしょう。

もしわからなければカスタマーサポートに確認すればOKです。

ベラジョンカジノが入金したお金を横領したり、不当に搾取するようなことはありませんのでその点は安心してください。

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ビットカジノ同様24時間365日、日本語サポートが対応しているので、不安や疑問の解消もすぐにできます。

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